Jeg kan på ingen måde anbefale stedet. Priserne i butikken er markant højere end i deres egne reklamer for præcis de samme varer. Jeg har haft fire aftaler, og de er ikke mødt op én eneste gang. Ej... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte cenova sildebens laminatgulv til stuen og det spiller bare! Sindssyg kvalitet til en virkelig god pris! Det kan virkelig anbefales hvis du vil have et slidstærkt kvalitets gulv for næste... Toon meer
Altid en fornøjelse at handle hos Doorhouse. At komme i kontakt med dem var uden problem - brugte både deres facebook side samt telefon opkald. Fik den rådgivning jeg havde brug for ifm. maling af min... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde super dialog med Adam hos DoorHouse. Først afdækning om deres produkt var tilsvarende det gulv vi allerede havde, herefter meget fint service med godt tilbud og hurtig levering. Har ikke opl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Bouwmaterialenwinkel
- Vloerenwinkel
- Houthandel
- Verfwinkel
- Gereedschapwinkel
- Hout/parket/laminaat leverancier
Geschreven door het bedrijf
DoorHouse er et dansk byggemarked, der tilbyder et udvalg af laminatgulve, værktøj, maling, trævarer og andre relaterede produkter til både private og erhvervskunder. Virksomheden fokuserer på at levere høj kvalitet og god service til konkurrencedygtige priser.
Contactgegevens
Hvissingevej 118, 2600, Glostrup, Denemarken
- +4543641488
- info@doorhouse.dk
- doorhouse.dk
3,9
Goed
75 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering af varen.
7 december 2023
Hurtig betjening og levering
Hurtig betjening og levering! Og da den ene type maling ikke var kommet hjem fik jeg tilbudet om at få pro udgaven i stedet uden ekstra omkostninger! Mega god service!
7 december 2023
Perfekt og hurtig
5 december 2023
Kæmpe-fliserne kom hurtigt og lå fint…
Kæmpe-fliserne kom hurtigt og lå fint udenfor min havelåge.
1 december 2023
Der gik ikke engang 24 timer
Der gik ikke engang 24 timer, så havde jeg varerne i hånden.
Tusind Tak👌🏻
9 november 2023
Antwoord van DoorHouse
Kære Susanne, Tusind tak for den femstjernede anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har været glad for vores betjening og for at handle hos os.
Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊
Venlige hilsner
Adam
Quick delivery
10 oktober 2023
Antwoord van DoorHouse
Thank you very much for the five star review. It means a lot to us that you were happy with our service and our fast delivery.
I look forward to seeing you on the webshop again in the future 😊
Sincerely
Adam
Dårlig oplevelse
Snakkede med en der inde og fik lavede en aftale, men den aftale holdte vedkommende ikke og valgte lige pludselig at lave om på aftalen,uden at nævne det for mig, Med betaling.
Gulvet var beskadiget ved ankomsten,det er hvad der kan ske, bestilte så et andet gulv og fik af vide 8 hverdage, efter 10 hverdage ringede jeg og spurgte hvor det blev af, fik at vide det var på trapperne,16 hverdage siden jeg bestilte var det stadig ikke kommet, kom dog et par dage efter der.så ikke en tilfredsstillende proces, også at man intet får at vide.
13 augustus 2023
Antwoord van DoorHouse
Kære Steffan
Tak for din feedback. Vi sætter stor pris på at få indsigt i vores kunders oplevelser, så vi kan forbedre vores service.
Vi kunne ikke drømme om at ændre en aftale uden at informere vores kunder. Vi var jo løbende i dialog med dig og gjorde præcis som du bad om. Jeg har forgæves forsøgt at kontakte dig, for jeg vil meget gerne forstå, hvad du mener. Vores mål er altid at opretholde åben kommunikation og gøre vores bedste for at imødekomme vores kunders behov.
Det første gulv sendte vi samme dag, så du modtog det dagen efter.
Det andet gulv, modtog du efter præcis 12 hverdage. Jeg undskylder igen for de 4 hverdages forsinkelse. Jeg forstår, at det har været frustrerende at vente længere end forventet.
Vores andet gulv, som produceres i Spanien, kan nogle gange tage længere tid at få leveret, og det er noget, vi forsøger at forbedre i fremtiden. Jeg tager din feedback til mig, og jeg har sikret, at kunder fremover får mere præcise leveringstidsrammer.
Vores mål er altid at forbedre vores service, og vi ønsker at lære af denne oplevelse.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi håber på muligheden for at gøre det bedre for dig i fremtiden. Du er velkommen til at kontakte mig personligt for at drøfte, hvordan vi kan rette op på din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Adam
Antwoord van DoorHouse
Hej Poul
Mange tak for den femstjernede anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har været glad for at handle hos os.
Hos os kan du roligt købe ekstra maling for en sikkerheds skyld. Det kan sagtens returneres, hvis man ikke skal bruge det.
Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊
Venlige hilsner
Adam
Jeg havde en tømmer til at lægge…
Jeg havde en tømmer til at lægge gulvet, og aldrig havde han oplevet et så svært gulv at klikke sammen.
13 juni 2023
Antwoord van DoorHouse
Kære Tina
Jeg er meget ked af din anmeldelse. Der er tale om Lycia Chevron sildeben. Jeg antager, at det svære ikke ligger i at klikke gulvet sammen, hvilket er meget nemt, men at tilpasse sildebensmønstret, fordi plankerne skal lægges forskudt i det specifikke mønster.
En af vores dejlige kunder er en dame på 76, som selv lagde det samme gulv uden hjælp. Hun vidste godt, at sildeben tager lidt længere tid end andre mønstre. Så hun havde en god oplevelse og nyder sit flotte gulv, hvilket jeg håber, at du også gør, nu hvor det er lagt. Jeg sender meget gerne en video om, hvordan man gør.
Du er altid velkommen til at kontakte os, så vil vi altid gøre vores bedste for at hjælpe.
Med venlig hilsen
Adam
Antwoord van DoorHouse
Kære Connie
Tusind tak for den femstjernede anmeldelse. Det varmer meget, at du har været glad for vores betjening og for at handle hos os.
Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊
Venlige hilsner
Adam
Antwoord van DoorHouse
Kære Liza.
Du skal have mange tak for den femstjernede anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har været glad for leveringen og kvaliteten.
Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊
Venlige hilsner
Adam
Antwoord van DoorHouse
Dear Karol
Thank you so much for the lovely five star review. It means a lot to us that you were happy with our service and our fast delivery.
I look forward to seeing you on the webshop again in the future 😊
Sincerely
Adam
selve købet gik godt
selve købet gik godt, men leveringen! havde ikke regnet med jeg selv skulle opdage at det bare var sat på gaden, jeg er invalidepensionist og det tog mig 2 dage at få det op til min lejlighed på 1.sal, pallen som det kom på står stadigvæk på gaden, jeg har ingen ide om hvad jeg gør med den, men for 500 kr har jeg vel betalt for den, havde egentlig planer om at købe mere men, det dropper jeg
20 juni 2023
Antwoord van DoorHouse
Kære Peter
Jeg har ringet til dig og udtrykt min beklagelse over, at du ikke vidste, at vi har kantstenslevering. Det er også ærgerligt at du først senere opdagede, at Danske Fragtmænd havde sendt dig en sms om leveringen.
Vi går gerne et ekstra skridt for vores dejlige kunder, så du skal endelig handle hos os igen. Vi kan sagtens tilbyde en løsning skræddersyet til dig, hvor vi både er i løbende dialog med dig og bærer varerne op til dig.
Med venlig hilsen
Adam
Meget venlig betjening og god kontakt
Meget venlig betjening og god kontakt. Jeg blev opmuntret til at tro på at jeg kunne klare at lægge gulvet selv, selv om jeg er en 76 -årig pensionist uden håndværksmæssige forudsætninger, og jeg har lagt 36 m2 på 3 dage, Jeg er da så stolt!.
Mvh Birte
12 juni 2023
Antwoord van DoorHouse
Kære Birte
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse.
Det er skønt at læse, at du selv har lagt gulvet og at du havde en havde en god oplevelse med det. Du er så sej. Hatten af for dig. At lægge et Lycia Sildebensgulv tager tid, fordi mønsteret skal passe sammen. Stort cadeau til dig.
Vi elsker alle vores dejlige kunder, men du er noget særligt.
Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊
Venlige hilsner
Adam
Super service!
Super service!
Havde brug for lidt forskelligt til at genopfriske min terrasse. De havde alt hvad jeg havde brug for, samtidig med at fik jeg grundig vejledning i brug af produkter.
20 mei 2023
Review zonder uitnodiging
God service!
25 mei 2023
Godt tilbud
Godt tilbud, hurtigt levering, søde personale at snakke med, kan varmt anbefales her fra
16 april 2023
Snakkede med Adam
Snakkede med Adam. Kanon service !
Produktet var udsolgt, men fik vejledning til andet.
Lovning på hurtig levering og en rigtig god pris.
Anbefaling herfra.
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DoorHouse
Kære Trine
Tusind tak. Din anmeldelse og anbefaling betyder meget for os.
Selvom du lige har bestilt, har vi allerede sendt din ordre afsted :-)
Det er nemlig vigtigt for os, at du har en en god oplevelse, når du handler hos os.
Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden :-)
Kulørte hilsner,
Adam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.