doretdevins.com Reviews 

La commande a été bien envoyé et les délais respectés. Les vins ont été mis à la cave sans problème et évidemment je les boirai avec ma femme et d'autres ami(e)s dans quelque temps, comme me la suggérer le maître sommelier Jean-Luc.

Pas le bon millésime reçu mais j’ai été parfaitement informé avec proposition de 1/ remboursement , 2/d’attendre ou 3/ accepter avec une bouteille cadeau offerte pour découvrir un nouveau vin… évidemment choix 3/ choisi.
Très bon service donc !!!

Société très sérieuse je recommande

rapide et efficace + conseil

Agréablement surprise d'avoir appel pr informer d'une anomalie sur un vin, avec proposition d'une alternative.

Très accueillant Quentin et Michel je conseille fortement

Commande millésime 2022 du Clos Nicrosi. Pas de nouvelles pendant une semaine. Appel, on m'explique que des bouteilles étaient bouchonnées et que mon colis va partir. Reçu deux jours plus tard mais millésime 2023. Suite à cette erreur, proposition d'une ristourne de 10 % sur une prochaine commande. Depuis plus de nouvelles si ce n'est un mail pour m'informer que le 2023 est disponible !

Vins de qualité et conseils très appréciés

Merci pour la séance de dégustation qui en valait la peine

Livraison dans les délais annoncés, service client réactif et efficace !

Excellents conseils, grande disponibilité et réactivité

Commande reçue sans encombre. Une personne de l'entreprise m'a appelé pour me dire que 2 bouteilles de vin pouvaient être bouchonnées, et m'a proposé soit de les retirer de la commande, soit de mettre 2 autres bouteilles de même tarif et région issu d'un domaine différent, soit de mettre 1 bouteille (tarif des 2 btls) du meme domaine. j'ai choisi la 2eme proposition.

Excellent caviste. Un suivi personnalisé. Des fiches de dégustation très bien faites. Top!

L’expérience du point de vue produit est excellente !
Par contre problème au niveau expédition ou plutôt distribution. J'avais choisi chronopost pour une livraison à domicile, (alors qu'elle aurait pu être faite dans un relais tout proche). Le livreur n'a pas voulu déposer le colis au domicile, mais voulais que la personne vienne dans la rue pour récupérer le paquet. Ma belle fille maman de 2 bébés (jumeaux) ne pouvait pas descendre. Le livreur a donc laisser le colis dans un relais d'une ville voisine ! Ce cadeau n'a donc pu être livré le jour choisi qui était un jour anniversaire.

Petit erreur sur la commande, mais erreur de suite corrigé. Merci

Efficace en tout délai de livraison conditions de livraison conditionnement sans plastique

Parfait, hyper rapide

Achat de 3 flacons de chablis grand cru. Magnifiques bouteilles livrées rapidement dans de très bonnes conditions

Le service et la livraison ont été fiables.

Très bon produit
Très bon service
Livraison super rapide