Doucheetbain Reviews 454

Commande très facile et livraison rapide

Produits de qualité. Commande facile à effectuer. Livraison rapide

Je n’ai attendu plus de deux mois pour recevoir ma commande.
C’était la 1ere fois que je commandais, assurer la livraison avec votre prestataire de livreur s’il vous plaît

Joli design et belles finitions. La couleur est particulièrement réussie. Facilité pour placer le sac.

Livraison dans les temps
Produit conforme
Je suis super content de mon premier achat sur ce site

Beau produit. Blanc mat. À la fois esthétique et compact

Super pro, livraison rapide, produit TB emballé.

Votre livreur (colis privé) a déclaré avoir livré le colis dans ma boîte aux lettres lors de notre absence.
A notre retour nous n'avons pas trouvé de colis dans notre boîte aux lettres.
Nous avions reçu un mail de ce livreur le 12 mars à 09h41 nous indiquant une livraison sous 2 jours.
Nous n'avons pas été prévenus de la date réelle de la livraison.

Colis reçu très rapidement. Produit conforme.

Le produit est clairement présenté. La commande internet est facile et la livraison très rapide. Et le produit correspond à la description.

Site facile, articles en quantité.
Livraison rapide
Et articles de grande qualité
Je vais recommander si je peux bénéficier d'un coup de pouce grâce à un bon d'achat

Commande faite il y a 9 jours. Rien zéro information. j'ai donc demandé le remboursement qui fut instantané, seul bon point.
ATRIAS est une centrale d'achat, qui se fait passer pour un grand magasin. En fait il centralise les achats qu'il passe à des fournisseurs externes et ensuite seulement vous les envoie. ce qui rallonge terriblement le temps de livraison et zéro information disponible ou en mail.
Pour ma part apres 9 jours zéro information ni sur le site ni en mail sur l'evolution de la livraison.
Je deconseille ce site qui en plus est au Pays Bas et pas en France. Les concurrents livrent en 24 ou 48h au meme tarif.

ce n'est pas la 1ere fois que je commande sur votre site et honnêtement je suis toujours ravie....

Belle finition de produit à un prix abordable.
Packaging prévu pour éviter tout aléas, j’ai reçu le contenu dans un état impeccable.

Pas d’expérience extraordinaire mais le tout a été fluide.
Le retard est du au fait que le produit était en attente de livraison du fournisseur mais sauf erreur de ma part cela n’était pas indiqué à la commande

Commande passée le 1er décembre soi-disant envoyer et réceptionner contre ma signature le 7 décembre je n’ai jamais reçu le colis. J’ai fait un signalement à douche et bain , il avait sept jours pour me répondre toujours aucune nouvelle ! .Je déconseille ce site peu sérieux une commande de 230 € et aucun colis reçu ! Sa fait chère le colis fantôme . Honteux a fuir !

Tout est ok, comme sur la photo

Aucune reception de ma commande.
Ste de livraison affirme avoir livrer ("colis privé"):
Faux.
Je suis en droit de considérer cette commande comme une arnaque.
Le service Etrias (le service client) mène le client vers la responsabilité du livreur mais fort étonnamment, ils affirment ne pas avoir de contact avec eux. (mails en ma possession).
Je demande le remboursement de ma commande.
Dans le cas ou le remboursement ne serait effectué dans le plus bref délai, je me réserve le droit d'ester en justice.
"Pour faire ce que de droit"

Il y a un mois, l’incompétence d’une livreur a rendu impossible la livraison du colis à mon domicile, provoquant le retour chez le vendeur.
D&B me propose de me renvoyer ma commande en point relais, puis plus d’informations.
Etrias me dit alors qu’ils veulent attendre le retour du colis au dépôt pour le renvoyer. Mais le livreur n’arrive pas à les livrer également (au passage, on voit la qualité du service de livraison).
Je demande un remboursement, n’ayant pas à subir l’incompétence du livreur et du vendeur pour gérer la situation.
Mais toujours pas de nouvelles! Nous sommes à un mois de la commande!

Commandez en connaissance de cause: il n’y a pas de SAV, pas de service client.
Si votre commande a un défaut, vous allez être dans la galère.
Je ne commanderais plus jamais chez eux et je ne leurs ferais pas une bonne publicité.

Beaux produits d'excellente qualité.
La livraison en point relais permet de ne pas avoir à attendre chez soi.