Doucheetbain Reviews 454

Service client très réactif

Une très bonne expérience.

Articles bien emballés et de bonne qualité, mais livraison bien au-delà de la date promise, et aucune mise à jour sur le site. Dommage...

Assez Bonne expérience , prévenue du retard car il manquait un article , prévenu que mon colis était en route.
Cependant un peu déçue du retard car il y avait écrit 5 jours livrés je l’ai plus tard que cela .

Site facile et bien détaillé.
Commande reçue rapidement et répondant aux descriptions et attentes.Bravo.

Commande passée et débité le 7 janvier, 10 jours plus tard, commande en cours de traitement. Mail envoyé, pas de réponse et pas d'autre contact possible

produits de qualité malgré un flacon endommagé à l'arrivée ; le SAV a été très réactif , efficace et son remplacement par un nouvel envoi n'a posé aucun problème . Je ferai donc donc volontiers de nouvelles commandes , et en toute confiance ...

Produit conforme à sa description avec livraison rapide et soignée++++++

Produit de qualité correspondant à la description
Livraison relativement rapide

produits de qualité je suis vraiment très heureuse, juste décue que les tapis n'existe pas en plus de dimensions car il nous en manque un pour notre sdb ...

article conforme à l'annonce. Produit bien emballé et livraison rapide.

Globalement satisfaite mais un objet est arrivé cassé à deux endroits, donc mal enveloppé juste avec du papier grosses bulles !

Site web bien fait, facile et livraison rapide. Par contre , l’environnement ne vous remercie pas. Était ce nécessaire d’emballer le miroir dans un carton qui lui même était emballé dans un énorme carton?

Commande rapide, emballage au top! Je recommande sans soucis.

J’ai réceptionné l’article, il a 2 longues rayure sur une des faces.
Je suis allée sur le site pour faire un retour, je n’ai pas pu finaliser mon retour car j’me rubrique a renseigner bloquait quand elle n’était pas remplie et bloquait quand elle était remplie.
J’ai alors fait une capture d’écran , puis fait une photo du produit rayé, que j’ai envoyé au service client, j’attend votre réponse.

Nous avons commandé un panier à linge et ce dernier est arrivé abîmé à plusieurs endroits.
Ce dernier n’était pas bien protégé tout autour.
Cependant les produits sont de qualité.
J’attends un retour de votre part

Envoi rapide, l'article conforme

Très beaux produits sur le web et un sentiment de grande confiance dans la qualité des produits, vérifiée à la réception de ma commande
Je suis très satisfaite et en ce qui me concerne il est très rare que je rencontre une grande qualité dans les produits que je commande sur le web
Je cherche un rideau de douche depuis très longtemps sans être satisfaite des produits qu’on.e propose jusqu’a ce que que je constate que mon rideau actuel que j’ai acheté aux Galeries Lafayette porte votre marque et que j’aille sur votre site. Belle rencontre et rare, cela fait super plaisir de trouver enfin la beauté et la qualité ! Merci !