Mon premier achat sur ce site, et je suis très contente... Qualité parfaite, livraison également et produit conforme à la description. Si besoin je recommanderais. Merci
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Ce site est d’une fiabilité et d’un professionnalisme exceptionnels. Le service client est disponible à tout moment, efficace et rapide. La qualité des produits est exceptionnelle. C’est ma troisième... Toon meer
Transaction simple et rapide, la table à repasser est superbe, le seul hic est qu’elle manque de protection pour le transport, un simple film plastique ne suffit pas
produit OK livraison Chronopost éxécrable : pour info, appel du livreur à 20h57 . . . la livraison demandée était à l'adresse d'une entreprise, ouverte de 7h00 à 17h00 : proposition du livreur à... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Doucheetbain
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Doucheetbain est la boutique en ligne pour tous vos textiles de bain et accessoires de salle de bains et de toilettes. Vous pouvez trouver une large gamme de produits de salle de bains de grandes marques telles que Tiger, Aquanova, Blomus, Zack, Sealskin et Walra. Nos produits sont de haute qualité et dureront des années. Vous avez besoin d'aide ou de conseils lors de l'achat de votre article de salle de bains ? Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider!
Contactgegevens
4,1
Goed
454 reviews
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Très bonne expérience tant en terme de…
Très bonne expérience tant en terme de qualité que de délai.
Je recommande sans hésitation
30 oktober 2023
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Je n'ai reçu qu'un seul produit sur 3…
Je n'ai reçu qu'un seul produit sur 3 et mon colis a été déposé à côté de ma boîte aux lettres mais dans la rue n'importe qui aurait pu le voler
26 oktober 2023
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Belle qualité
C'est une première pour moi le coton d'Égypte, très belle qualité, a voir avec le temps... touché très agréable, mais produits très chers
24 oktober 2023
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rapidité expédition
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beau produit
La poubelle est jolie avec son couvercle plat mais la pédale pour l ' ouvrir me semble de moindre qualité.
6 oktober 2023
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Produits conformes à la description
Produits conformes à la description
La couleur est juste un peu différente que sur les photos mais rien de grave
27 september 2023
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expérience positive
Totalement satisfaite du produit et du délai de livraison.
31 augustus 2023
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très bon produit
très bon produit , livraison dans les délais , rien à dire
site à recommander !!!
22 september 2023
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design et légèreté
design et légèreté, facile à monter. très satisfaite
20 september 2023
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Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
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LAMENTABLE
Livraison toujours pas faite alors que je devais être livrée le 04 Septembre. 2 mails au service client et aucune réponse.
A fuir absolument
21 september 2023
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Antwoord van Doucheetbain
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, bien que nous soyons profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre livraison. Votre feedback est précieux pour nous, et nous comprenons votre frustration.
Il est inacceptable que votre livraison, prévue pour le 4 septembre, n'ait toujours pas été effectuée. De plus, nous comprenons que malgré vos deux e-mails au service client, vous n'ayez pas encore reçu de réponse. Cette situation ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous nous en excusons sincèrement.
Nous comprenons que vous soyez déçu(e) par cette expérience, et nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux.
Afin de résoudre cette situation et de vous fournir des réponses satisfaisantes, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : serviceclient@etrias.fr. Notre équipe du service client se tiendra à votre disposition pour prendre en charge votre demande et enquêter sur cette situation de livraison.
Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir la qualité de service que vous méritez. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos processus et services.
Nous espérons que nous pourrons rapidement résoudre cette situation à votre entière satisfaction et que vous continuerez à faire confiance à nos produits et services à l'avenir.
Cordialement,
Service client d'Etiras.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience de la commande à la livraison. Produits de bonne qualité conformément à la description !
10 september 2023
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Bon rapport qualité/prix
Informations claires. Livraison plus rapide qu’annoncée.
Bon rapport qualité/prix des produits
9 september 2023
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produit OK Livraison éxécrable
produit OK
livraison Chronopost éxécrable : pour info, appel du livreur à 20h57 . . .
la livraison demandée était à l'adresse d'une entreprise, ouverte de 7h00 à 17h00 : proposition du livreur à 20h57 "Je peux laisser derrière le portail" Ben voyons, portail d'une zone de 15 entreprises . . .
Enfin, les meilleurs produits dépendront toujours des services bas de gamme des sous-traitants des grandes entreprises de livraison . . .
De plus, délai de livraison d'au moins 4 jours de + que prévu
5 september 2023
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Produits de très belles qualités
Produits de très belles qualités, fidèles aux descriptions indiquées sur le site.
L’envoi est rapide avec un suivi parfait.
27 augustus 2023
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Très bonne expérience
Commande très facile à passer et réception très rapide, Emballage parfait et produit conforme à la description du site
18 augustus 2023
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Matériel design
Matériel design, de qualité, conforme à la présentation
23 augustus 2023
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2 expériences très positives
24 augustus 2023
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Découverte
Je ne connaissais pas ce site et je le trouve top! Hyper complet et les prix sont compétitifs ! Mon achat est arrivé moins de 72h après ma commande. Les produits sont de très bonnes qualités !
1 augustus 2023
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Rapidité et efficacité de ce site
Je ne suis pas très experte pour ce qui est des commandes sur internet, je préfère acheter en magasin mais là sur votre site cela a été très rapide .
Je connaissais la qualité de vos produits pour en avoir à la maison depuis un bon nombre d’année. Je sais déjà que je commanderai de nouveau sur votre site
31 juli 2023
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