A Douglas é o tipo de empresa que envia metade da sua encomenda sem qualquer explicação, devido a erros de inventário, e depois fica arrogante e repreende o cliente por perguntar sobre o reembolso ou... Toon meer
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Excelente atendimento e profissionalismo da parte da Diana Silva. Nesta altura andamos todos a correr e a precisar de comprar uma prenda de última hora, e mesmo necessitando de ajuda, havendo imen... Toon meer
Sou português, porem moro no Brasil e venho todos os anos a Portugal e nunca deixo de comprar meus perfumes sempre na Douglas, até hoje fui sempre muito bem atendido e sempre encontrei todos perfumes... Toon meer
Hoje fui na Douglas da Almada fórum, fui atendida pela vendedora da Chanel Ina, um amor de pessoa,atenciosa um atendimento com qualidade sabedoria e respeito, sair da Douglas me sentindo muito feliz c... Toon meer
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Na loja online da Perfumaria Douglas, pode comprar perfumes, cosméticos para homem e senhora com portes grátis para compras superiores a 50€. Douglas - O seu parceira de beleza.
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- douglas.pt
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A Douglas tem produtos com uma relação…
A Douglas tem produtos com uma relação qualidade/ preço excelente!
Muita qualidade e confiança :) Sem…
Muita qualidade e confiança :) Sem esquecer boas promoçoes Recomendo:)
QUALIDADE A PREÇOS ACESSÍVEIS
Qualidade e produtos de marca a preços acessíveis
Se eu podesse daria 1000 estrelas maa…
Se eu podesse daria 1000 estrelas maa só tem 5 disponivel
Adoro comprar na Douglas
Adoro comprar na Douglas, melhor perfumaria que existe em Portugal.
Nem uma critica tenho! São super profissionais, funcionários muito simpáticos, promoções super boas!
Amo os produtos da Douglas… são fáceis…
Amo os produtos da Douglas… são fáceis de se utilizar, tem uma ótima textura e são de boa qualidade
a simple way of shopping on line and…
a simple way of shopping on line and fidding exactly what i was looking for.
It was good and a fun experience
It was good and a fun experience
Um encomenda em distribuição na transportadora 10 dias para entregar
Fiz uma compra na Douglas online com o número DG354829 em 17/05/2024. Esta encomenda andou em distribuição na transportadora 10 dias, durante estes dias, informei várias vezes a Douglas por email e telefone que a encomenda não foi entregue, mas a Douglas limitava-se a responder que ia ser entregue nesse dia, o que nunca aconteceu, e isto sucessivamente durante 10 dias, sem a Douglas fazer absolutamente nada para resolver a situação, demonstrando assim uma falta de respeito pelo cliente porque como responsável em nenhum momento fez nada para resolver a situação. Nos dias de hoje é inadmissível e inaceitável uma encomenda andar na transportadora em distribuição 10 dias para ser entregue. A maioria entrega em 2 dias. Por causa desta situação, a encomenda foi devolvida, e até ao momento, praticamente 1 mês, ainda não recebi o pagamento do meu reembolso. Um péssimo serviço/atendimento prestado ao cliente que não recomendo a ninguém, só se preocupam em vender o produto, depois não fazem caso absolutamente nenhum do cliente, estive e estou sempre sozinha e abandonada porque a Douglas não só não fez nada, como em nenhum momento se preocupou com o cliente. Isto é um exemplo de um serviço/atendimento que não deveria existir.
O suporte parece atendimento VIP!
Tive uma experiência com a DOUGLAS separada em dois momentos.
Inicialmente, por conta de um previsto, precisei cancelar um pedido. O atendimento foi excepcional, rápido e fácil, assim como a devolução do valor pago.
No segundo momento, quando pude comprar novamente, me equivoquei ao informar um dos dados do comprador, mas entrei em contato e resolveram quase que instantaneamente, sem afetar o andamento do pedido.
Única observação é que o produto não veio embalado para presente, como solicitei. Mas em geral, ótima experiência.
Tudo foi ótimo
It's a store where I usually buy my…
It's a store where I usually buy my perfumes, and I recommend it
Hoje fui na Douglas da Almada fórum
Hoje fui na Douglas da Almada fórum, fui atendida pela vendedora da Chanel Ina, um amor de pessoa,atenciosa um atendimento com qualidade sabedoria e respeito, sair da Douglas me sentindo muito feliz com o atendimento que me fez toda diferença com seu profissionalismo, voltarei lá e com certeza e faço questão de procurar a vendedora Ina que é maravilhosa.
Adoramos o atendimento da ina da Chanel…
Adoramos o atendimento da ina da Chanel ,super educada me atendeu com maior carinho , e ainda me ajudou a escolheu um produto que estava precisando .
Encontro todos os produtos que procuro …
Encontro todos os produtos que procuro a bons preços, com transporte grátis a partir de 20 euros.
Foi um processo muito intuitivo e…
Foi um processo muito intuitivo e simples
Desconto agradável.
Facilidade em encomendar, rapidez e desconto agradável.
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