Douma Amsterdam 

Na 4 maanden nog geen shirt ontvangen. Geen reactie op mails, niet eens van Troy... ws. geen bonafide club, dus beter geen bestellingen doen..

Waardeloos …. In juli besteld. Iedere maand een bericht en geen reactie!

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Dropshippers. 1 van de 3 artikelen geleverd. Geen geld terug. Drama

Ik heb 50 euro uitgegeven aan Overhemden
Ik kreeg een track and trace en all
Ik check waar mij pakketje is en plots bestaat die link niet
En de website bestaat nu ook al niet meer
Deze eigenaar moet de gevangenis is

Altijd hetzelfde met dit soort drop ship gezeik. Ik wacht nu al 4 weken op mijn chinese kwaliteit bestelling maar ho maar, zelfs PostNL komt er niet uit en kan geen update geven... OPLICHTERIJ

Het is dat ik niet minder dan 1 ster kan geven. Koop ábsoluut nooit meer iets bij dit bedrijf. Op 20 juni een Japanse kimono besteld, die nooit verder kwam dan ‘in transit’ bij de track & trace. Na ongelooflijk veel heen en weer gemail heb ik mijn aankoopbedrag uiteindelijk teruggekregen. Iedere mail die ik stuurde werd beantwoord door Troy, die duidelijk iedere keer een andere persoon was en nooit de voorgaande mail had bekeken. Het is dat ik mijn geld terug heb gekregen, anders zou ik dit bedrijf oplichters noemen. Ik lees hier dat er veel meer mensen zijn ingetrapt om bij Douma te bestellen via Facebook! NIET DOEN!

Ik heb medio juni 2 overhemden en 1 vest besteld met Japans motief, van linnen volgens de advertentie op Facebook; dat stond ook op de bestelbevestiging. De producent bleek een bedrijf uit China te zijn. Ik kreeg de overhemden pas na meer dan een maand, het vest heb ik nooit ontvangen. Op het label van de overhemden stond 100% polyester, zo voelt het ook. De medewerker van de klantenservice bleef volhouden dat het om linnen blend ging. Daar geloof ik niks van. Het contact met de klantenservice verliep uiterst moeizaam. Ik kreeg het gevoel dat ik aan het lijntje werd gehouden en kreeg onjuiste informatie. De medewerker bleek niet op de hoogte van mijn bestelling en mijn eerder mails en bleef dezelfde vragen herhalen. Uiteindelijk heb ik na lang aandringen wel het geld voor het vest teruggekregen. Ik doe nooit meer zaken met Douma, slechte service en slechte producten.

Alles wat in de vorige recensies staat klopt. (ik had er zelf ook een gestuurd en lees nu steeds meer slechte ervaringen.
Ik ben nog steeds in contact met Troy Vermeer. opvallend is dat hij pas dagen later, midden in de nacht terug mailt. KvK nr is opeens verdwenen van de site, tel.nr klopt niet en ook de postcode nr in de mail klopt toevallig niet.
OPLICHTERS dus!
ik blijf doorgaan met mailen totdat er voor mij een gewenst resultaat is.
1e bestelling geplaatst in juni en nu nog steeds geen oplossing voor deze slechte spullen (die heel laat geleverd werden vanuit China.

Ik had 2 blousjes besteld om mee op vakantie te gaan, maar de levertijd klopt helemaal niet met wat ze beloven. Fancy-facebook advertentie, maar ik ben er in getrapt. Een fullfillment-shop uit China. Ik ben al bijna weer terug van vakantie en de blousjes moeten nog met het vliegtuig uit China komen. Meer dan 14 dagen verzendtijd…

Wees gewaarschuwd. Ruim 2 maanden later de bestelde artikelen niet ontvangen. De mail wordt beantwoord, ‘Troy’ beantwoord je mails, dat lijkt eerst positief, maar blijkt niets waard.
Ronde kat in de zak, waardeloos! Geen bestelde artikelen en geen geld retour.
Dit soort bedrijfsvoering mag wat mij betreft niet bestaan.

Oplichterij, geen levering gezien in twee maanden, geen tel nr, geen adres. Koop niks!

Een typisch gevalletje dropshipping!
Als je opgelicht wil worden dan vooral bij Douma bestellen. Lange levering uit China, de maat komt niet overeen en zeker geen linnen stof zoals beweerd wordt, nep dus, zoals bijna alles uit China.
Niets bij dit bedrijf bestellen is mijn advies.

Het bedrijf heet Douma Amsterdam maar alles komt uit China. Wat op voorraad zou zijn moet toch de hele reis uit China eerst maken en pas twee weken na betaling en bevestiging van de bestelling krijg je een track & trace nummer dat zegt dat het in transit is.
Als het product eindelijk geleverd wordt wijkt het totaal af van de bestelde waar. Opdruk, model, maat alles is totaal anders dat de foto van je bestelde kleding op hun website.
Er zit ook geen textiellabel in dus ook de product eigenschappen zijn onduidelijk.
Ik ben nog steeds in afwachting van een reactie op mijn klacht. Het is nu ongeveer een maand nadat ik betaald heb.
Tot nu toe ben ik erg ontevreden en lijkt het een onbetrouwbaar bedrijf.

Koop nooit bij Douma Amsterdam. Het zijn fraudeurs. De bestelling van een linnen overhemd kwam pas na een maand aan en bleek 100% polyester te zijn. Bellen met Troy Vermeer van de klantenservice gaat niet want het aangegeven nummer is buiten gebruik en de email correspondentie vraagt om retour naar een adres in China terwijl het overhemd van een Nederlands bedrijf is gekocht en de betaling naar een Nederlandse rekening. Duidelijk fraude

Bestel hier niet, een en al oplichting. Kreeg weliswaar na lange tijd geleverd wat ik had besteld, maar toen ik het wilde retourneren omdat het van een verschrikkelijk slechte kwaliteit bleek, moest ik het terugsturen naar China. Gek, want ik had het toch bij een Amsterdams bedrijf besteld?

Als het onbeschadigd aangekomen zou zijn in China, zou ik mijn geld terugkrijgen, aldus ene Troy Vermeer van de klantenservice.

Op mijn suggestie om het pakje terug te sturen naar het adres dat in zijn mail vermeld stond, Torenlaan 5A, 1042 AT Amsterdam omdat dat sneller gaat, kreeg ik opnieuw het Chinese adres toegestuurd waarnaar ik het zou moeten retourneren.
Het telefoonnummer onderin de mail van Troy bevat, hoe handig, net even een cijfertje te weinig.

Kortom, de scam druipt er vanaf!! Voel me heel dom dat ik erin getrapt ben, maar eens moet de eerste keer zijn. Dikke middelvinger naar Douma Amsterdam!

Ik bestelde een shirt met de stof linnen blend. Na meer dan een maand ontving ik een shirt van 100% polyester. Waarde niet meer dan 10€ in plaats van de 30€ die ik betaalde. Dropshipping!

Het shirt wat ik besteld heb is veel re klein. Pakketje wat (heel laat) bezorgd werd doet vermoeden dat het uit China/Ali-express komt. Vandaar ook dat je niet kan ruilen of terugsturen.
Veel te veel geld betaald voor waardeloze chinese rotzooi

Dit bedrijf is een alleen maar oplichting. Inmiddels al een maand later, nogsteeds niks ontvangen, alleen een paar mailtjes dat een artikel niet op voorraad is of je iets langer wil wachten. Als je reageert totaal geen reactie meer. Later een mailtje dat de track en tracé zoek is en ze zelf niet weten waar de bestelling is etc.

BESTEL HIER NIET!!!

Ik ga maar ff kijken of ik t geld via Shopify binnen kan krijgen en zoals een aantal anderen hier ook schreven aangifte doen van oplichting tegen dit bedrijf.

Eén ster is nog te veel. Pure oplichting. Je krijgt totaal iets anders dan wat je besteld hebt. En dan ook nog kwaliteit en design van helemaal niks. Ze lachen zich vast rot dat mensen hierin trappen. Zoals ik dus ook heb gedaan....

NIET HIER KOPEN!!
TIP!! Koop liever direct op Ali ExpreDaar zijn deze items te krijgen + een betere levertijd en klantenservice. Ook zijn daar de items beter. Daar krijg je al geld terug zodra je het op de post retour hebt verzonden.
BIJ DOUMA AMSTERDAM KOMT HET UIT OOK UIT CHINA. HET ZIJN DROPSHIPPERS. Zij zijn verder niet geïnteresseerd in hun producten en hun klanten. Mijn ervaring op Ali is 100x beter!!!