More than happy with the dress i ordered, didnt wait long for it to arrive, and i was pleased with how it was packed folded tidy and in a pretty postage bag. 😁
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Shocking. Placed an order on 11th April. Took my money then nothing. No items, no communication, just radio silence. I will be reporting to action fraud after the bank holiday. Looking at all other r... Toon meer
DO NOT BUY FROM THIS SITE YOU DO NOT GET YOUR ITEMS I am all for supporting small businesses but do not buy from this one, 25 days later and no items received, excuses about not responding to message... Toon meer
I checked with Louise before ordering “cashmere “ socks that they were actually cashmere. When they arrived they were made of only 35% wool, 36% polyester and 29% cotton When I got in touch their re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Downtown Dolly is a Cotswold-based company, selling boutique clothing, accessories & homeware at affordable prices.
Contactgegevens
church view cottage , ox298nq , Combe , Verenigd Koninkrijk
- 07710480118
- louiseoddy@gmail.com
- downtowndolly.co.uk
2,7
Slecht
69 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service
Great company, very friendly and quick delivery and good quality items would highly recommend ordering from here!!!
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Absolutely loved my order
Absolutely loved my order ! Such a great price and good quality , would definitely recommend. Delivery time was fair and couldn’t of been happier with my order
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Fabulous clothes and fantastic deals
Fabulous clothes and fantastic deals, well worth it!!! Will absolutely buy again and again ❤
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Ordered from this amazing little…
Ordered from this amazing little boutique company based in cotsworld. My order arrived within the 15 days as explained to me and they are just the best I love them! Highly recommend.
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Don’t order anything from this shambles…
Don’t order anything from this shambles of a company. I ordered two tops & a dress, the payment was taken & weeks later I still didn’t have the items. At this point I asked for a refund. After trying to get a response from the company through various means including their website I was finally told two of the items were on the way & one would be sent separately. This completely ignored the fact I’d asked for a refund. Also I didn’t want another package to wait for! When the two items came it’s obvious they are cheap quality from China no doubt and I still haven’t had the complete order. I have asked again for the last item not to be sent and my money to be refunded, it is not clear what is being done about this. I have been given an address to return the goods to, this will cost me money when I’ve asked for a refund. It would appear this business is being run from home in a hap hazard way. The returns policy is not clear. I wish I’d never ordered anything from them. Complete nightmare to deal with!
1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Downtown Dolly
Hi Wendy, thanks for taking the time to write a review for us 😀 We apologize for any inconvenience caused. As stated to you and on our website, if you are not 100% satisfied with your purchase, you can return the product and get a a refund or exchange the product for another one, be it similar or not (minus shipping costs).
The return address can be found on our website. You can return a product for up to 14 days from the date you received it. Once received we will issue a refund.
Any product you return must be in the same condition you received it and in the original packaging.
Kindest regards
DD 🎀
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.