DPDgroup Reviews 

Volgens mij maakt het DPD niets uit wat je schrijft een 1.1 is natuurlijk beschamend als bedrijf. Hier ook wéér een slechte ervaring, of nou eigenlijk geen ervaring. Want zoals altijd, ze hebben mij gemist ondanks dat ik gewoon thuis ben en zelfs de verandering op de app zag gebeuren, ze hadden mij gemist omdat ik niet thuis was. Natuurlijk, weer geen zin om gewoon je werk te doen en een pakket te bezorgen. Beschamend zoals reeds meerdere malen, direct naar het pakketpunt. Maarja daar ligt het voorlopig niet. Als je niet wil werken, ga dan wat anders doen. Want dit is gewoon salaris krijgen voor niets, ook wel gratis geld.

Ik krijg een bericht dat mijn pakket binnen een bepaald tijdvak bezorgd zal worden. Ben de hele middag aanwezig en er is niemand langs gekomen. Een uur later krijg ik email dat pakket bezorgd is, maar dat is onmogelijk. Chatten heeft geen zin, wordt afgebroken, bellen heeft geen zin, wordt afgebroken. Hoe kan dit bedrijf, DPD, in godsnaam nog in business zijn!?

Ik volg mijn pakket (tracknummer 05222073150485) al meer dan 9 dagen, en de status blijft hangen op "Ontvangen door DPD". Alsof dat nog niet erg genoeg is, schuift de datum van die ontvangst gewoon elke dag op: eerst 01/07, dan 02/07, enzovoort. Intussen is het 9 dagen later en is er nog geen enkele beweging geweest.

Wat gebeurt er met mijn pakket? Gooien jullie het letterlijk in de kelder? Deze manier van werken is volledig onprofessioneel en ronduit misleidend. Door de datum telkens te verschuiven, lijkt het alsof het net is binnengekomen – maar dat is gewoon vervalsing van de trackinginformatie.

Als klant sta je compleet in het duister. Geen communicatie, geen update, geen oplossing. Dit lijkt geen incident, maar een structureel probleem bij DPD, zoals ik ook zie in andere reviews.

Oprechte vraag: hoe kan een pakje 9 dagen bij jullie zijn zonder enige vooruitgang? Dit wekt het wantrouwen dat er iets niet klopt.

DPD – graag een verklaring én oplossing.

Helaas heb ik weer met DPD te maken omdat mijn verkoper alleen deze optie heeft. En zoals verwacht weer niets ontvangen 2 dagen gewacht zonder reden. Ik snap 1 ding niet, 97% van de 6700 reviews is 1 ster en dit K**TE bedrijf bestaat nog steeds. DPD zou eens goed moeten doorgelicht. DHL, NLpost doen het stukken beter altijd alles overzichtelijk, duidelijke track & trace, en stipt bezorgen zoals afgesproken. Ik krijg morgen te weten hoeveel kilometers ik moet maken naar een afhaalpunt ergens in rotterdam.

Wat een waardeloos bedrijf .eerst gooien ze een pakket twv 300 voor het gemak maar in de gang van de buren neer (bedrijf) wordt nergens vermeld .dus je kan zelf gaan zoeken en vandaag staat er weer fat het geleverd is maar dus niet en nu ook nergens te vinden!!

Ik wacht al 4 dagen op mijn pakket. blijft status staan pakket is door verzender overhandigd...
Ik heb verzender gebeld en hem gevraagd geen zaken meer met dit onbetrouwbaar bedrijf te doen.
Nu maar hopen dat het pakket ooit nog aankomt !

Via Vinted besteld en naar dichtsbijzijnde afhaalpunt gestuurd.
Zetten ze het opeens in Hoenderloo ( 1,5 uur rijden met een auto) maar die heb ik niet.
En te fietsen vanuit Son gaat niet.( Zou drie uur heen zijn en drie uur terug)
Eerst altijd tevreden maar vraag me ernstig af of ze zelf niet kunnen bedenken dat dit belachelijk is

Dpd is echt een slechte bedrijf ik hoop gewoon dat ze failliet gaan wat dit kan gwn niet ik wacht al twee weken op me pakket en ze zeggen dat ze in de buurt zijn maar nooit is mijn pakket geleverd als jullie niet kunnen werken ga maar gewoon thuis zitten en thee drinken 🤬🤬🤬🤬

Pakket besteld, kreeg een trackinglink die het niet deed.
Ook na 4 dagen nog niet.
Gebeld met DPD (als je eenmaal iemand te pakken had, 2x gelukt en 1x na 10 minuten nog niet, was de dame overigens uiterst vriendelijk en behulpzaam), verzender heeft pakket nog niet overhandigd.
Verzender gebeld, die heeft het 4 dagen geleden aan DPD overhandigd.
Al vele slechte ervaringen met dit koeriersbedrijf ondervonden. Probeer online bestellingen te vermijden als het desbetreffende bedrijf samen werkt met DPD.

Word steedfs slechter de service van de lieve DPD mensen. Wij verzenden met hun en wel de factuur innen maar leveren ho maar. Kortom niet doen de DPD

6 juni iets besteld, maar omdat Pinkster ertussen zat zou het dinsdag 10 juni komen. Maar heb dat verzet naar 11 juni omdat ik dan zeker thuis was. Hele dag gewacht, krijg ik eind van de dag ineens bericht dat ze me gemist hadden omdat ik noet thuis was. Nu inmiddels donderdag avond en nog steeds niets, ook de app staat nog gisteren. Paar keer gebeld maar je krijgt niemand aan de lijn. Echt waardeloos bedrijf

Pakket wordt langer dan 3 werkdagen vastgehouden door DPD met vervolg dat er nog 2 extra bijkomen door aankomend pinksteren. Wat een waardeloos koeriersbedrijf is dit.
Ook het trackingsysteem wordt niet up to date gehouden.

Pakket optijd geleverd keurig netjes achter de poort!! Hartstikke goed. Ik ben blij 💯

Ook mijn 2e pakket is in de openbare hal gezet waar iedereen bij kan ipv aan de deur bezorgen. Niet aanbellen, geen briefje maar later per mail moeten lezen dat het bezorgd is. Altijd problemen met DPD, ik bestel niet meer bij bedrijven die hen als bezorgdienst hebben

2 weken geleden iets besteld bij Motorcorner in Venlo en zou door DPD geleverd worden bij een afgifte punt in Vlierden….
Echter bij DPD staat in de mail en app dat de chauffeur/pakket onderweg is🤨
U raad het al🧐 na diverse keren bellen met Motorcorner in Venlo nog steeds geen pakketjes en zicht op wanneer dan wel is er ook niet!!!
Bij DPD werken echte slapers😡😡😡

Ik moet vandaag een pakketje krijgen maar
ik zie helemaal geen tijd staan heb ze een
Mail gestuurd maar hier krijg ik geen antwoord
op dit gebeurd zo vaak door hun of ze gooien
het voor je deur neer terwijl je thuis bent

Ik zou vandaag een pakket ontvangen. Inmiddels een mail gekregen dat ze ons "gemist" hebben. Alleen het vreemde is dat de camera deurbel niet af gegaan is.. en over de rest van de dag toch redelijk wat opnames.. dus stuk is die niet.. Hoe gaan jullie hiermee om DPD?? Is de koerier gewoon te lui geweest ?

Echt belachelijke service van dpd, een bestelling werkschoenen duurde gewoon 10 dagen en geen bericht of iets laten weten! Echt schandalig voor mij nooit meer iets bestellen met dpd als bezorger!!!

DPD is elke keer als ik ergens wat laat leveren (thuis of afhaalpunt)is het één grote ramp. Bereikbaarheid per telefoon is waardeloos. Van kastje naar de muur sturen is waar ze wel goed in zijn. Track & trace is waardeloos en onbetrouwbaar.
En als een klacht hebt duurt het dagen voordat er word gereageerd en als er een reactie komt dan kan je er nog steeds niks mee.
Ze kunnen er beter mee stoppen wat mij betreft.

Wat een waardeloze bezorgdienst. Een ruim vantevoren besteld kado, waaronder verse bloemen voor een jarige niet bezorgd. Tracking bleef hele dag staan op "onderweg". Volgende dag driemaal meer dan 1 kwartier telefonisch in de wachtrij gehangen. Daarna bij 1e contact brak de verbinding midden in het gesprek af, gedurende 2e belpoging beweerde de medewerker dat de lijn
haperde en zij mij bij vlagen kon horen. Ik hoorde haar luid en duidelijk, dus geloof er niets van. Bij 3e belpoging moesten ze weer onderzoeken wat er aan de hand was en werd ik weer 5 minuten in de wacht gezet. Vonden het heel normaal dat de bezorging niet op de afgesproken (verjaar)dag was bezorgd. Moest gewoon maar afwachten of en wanneer het bezorgd zou worden. Ik zal nooit meer bezorging door dit bedrijf accepteren.