Dragoncomputers Reviews 306

Zeer goede klanten service.
Een jaar geleden een pc bestelt. De cpu werd me toen iets te warm dus contact opgenomen en werd meteen geholpen. Nu een jaar later is een van de fans gestopt met werken en ik kreeg direct een nieuwe fan toegestuurd.

Een prebuild met een 30 serie kaart hierin besteld voor een fantastische prijs gezien de markt op het moment, binnen een week geleverd in top conditie, enkel een klein kabeltje wat vanwege shipping tegen een fan aan lag. Volgende hier zeker weten weer een prebuild bestellen!

Zeer positief verast door de mensen van dragon computers. De PC die ik samenstelde had ik 3 dagen later thuis. Heel netjes verpakt (zelfs schokdempende vulling aan de binnenkant van de PC om de hardware te beschermen), boven verwachting kwalitatieve hardware (denk aan videokaart en moederboord) en ver onder de huidige marktprijs van de losse onderdelen. Alles netjes geinstalleerd en kabels net weg gewerkt. Ik had een andere CPU-koeler dan de standaard besteld en bij testen op temperaturen van van de CPU alles zeer netjes (koelpasta is dus netjes aangebracht).
Van te voren dacht ik dat ze misschien wel ergens op moesten besparen (service, kwaliteit of leverduur) maar dit was allemaal niet het geval. Erg tevreden!

slechte ervaring; na 1 week was er al een defect. Er werd door de klantendienst onmiddellijk verondersteld dat de fout bij ons lag. Na herstel bij Dragon zelf (werkgeheugen was stuk + ventilator werd vervangen is mij verteld), was de computer na 1 week terug bij ons thuis opnieuw defect (Windows corrupt of grafische kaart stuk). Uiteindelijk heb ik mijn centen terug gekregen, maar de Windowslicentie werd wel afgetrokken. Zogezegd omdat ik de code al had gebruikt, en niet had terug bezorgd; wat absoluut geen waar is. Koop lokaal!

2 weken geleden hier een high-end gaming pc besteld en 7 werkdagen later in huis. Prachtig systeem met alle aanpassingen die ik had gevraagd netjes aangebracht. Dragon hanteert bijzonder redelijke prijzen en levert enorm professioneel gebouwde systemen af. Ook hun klantenservice is prima, al mijn vragen werden binnen enkele uren per email steeds vriendelijk beantwoord en ook telefonisch kan je meteen bij hun terecht. Voor mijn part zou iedereen hier hun pc moeten kopen want bij Dragon houden ze wel degelijk van computers.

Het configureren van een pc op de website kan slechts beperkt. Wil je meer dan een harddisk, dan zal je per email een offerte moeten aanvragen. Theoretisch krijg je dan binnen 24 uur antwoord. In mijn geval was dit een drama. De eerste aanvraag vond zijn weg niet naar de inbox van het sales team. 24 Uur voor niks gewacht. Met hulp van een verkoper komt de offerte dan toch binnen. Helaas voelt de verkoper niet de aandrang om de aanvraag even voorrang te geven en zit ik opnieuw een etmaal in de wachtkamer. Het probleem is dat je je in die tijd kan bedenken over de configuratie. Zo ook in mijn geval. En dat betekend een nieuwe offerte. Na verzending heb ik extra geverifieerd of deze wél binnen was gekomen. Nou dat was hij en ik zou morgen de offerte ontvangen. Deze kwam opnieuw niet. Ik heb het opgegeven en besloten de extra harddisks er dan maar zelf in te zetten. De beloofde offerte heb ik nooit ontvangen.

Dragon Computers streeft er naar zeven dagen na bestelling te bezorgen. Na een week wachten blijkt dat mijn computer klaar is en dezelfde dag verzonden wordt. Prachtig. Dit is op een vrijdag en wat ik dan niet weet is dat de computer niet de volgende dag, maar de volgende WERKdag wordt bezorgd. Maandag dus. Helaas wordt door het winterse weer ook op maandag niet bezorgd en staat mijn pc drie dagen in een depot. Wat zou het fijn zijn geweest als je de kans had gekregen een bedragje bij te betalen voor een snellere bezorging.

De afgeleverde computer is behoudens de ontbrekende harddisks meer dan prima. want bij Dragon houden ze echt wel van computers. Liefde voor de klant, daar heb ik helaas weinig van gemerkt.

Twee gaming computers besteld uit de folder. Eerst voor mezelf en de dag van levering nog een extra besteld voor mijn vriend omdat het er allemaal super uitzag. Beide zijn mooi op tijd geleverd. Goed verpakt en alle verpakkingen van de onderdelen zaten erbij.

De case en het kabel management zijn erg netjes. De eerste setup draait perfect al sinds een week en ik verwacht van de tweede hetzelfde. De Be Quiet behuizing is zo stil dat ik er even aan moest wennen, echt een aanrader.

Communicatie verliep goed en de email/telefoon werd snel beantwoord en afgehandeld. Ook het Genesis Rhod 400 RGB gaming keyboard wat je bij de bestelling mocht uitzoeken is super fijn.

Normaliter bestel ik onderdelen en bouw ik het zelf, maar voor deze prijs, kwaliteit en service ga ik mezelf niet in de stress werken :)

Ik heb enkel maar positieve dingen te zeggen over deze zaak.

Een zeer goede ervaring gehad met Dragon Computer te Heerlen. Een Studio Computer laten bouwen om meerdere virtuele Instrumenten te bespelen in Cubase 11 Pro. Hiervoor een snelle PC laten samen stellen. De heren van Dragon Computer hebben voor een goede Prijs een Goede Studio PC gemaakt. Fluisterstil, goed moederbord, super snelle M2 harddisk en lekker snel geheugen. Top en een goede service.
Deze zaak is dus ook op muziek productie gebied een aanrader.

Zeer goed geholpen door Kyle, wordt goed begeleid, en zelf heel geduldig met een leek zoals ik.

Eind november bestelden wij een computer als kerstcadeau voor onze zoon. Met de corona en alle beperkingen was het voor Dragon computers een uitdaging om alle onderdelen voor de computer in huis te krijgen. Gelukkig was de computer net op tijd klaar en verzonden, maar helaas niet meer op tijd voor Kerst (het was onduidelijk waar het pakket was). Om onze zoon toch een leuke Kerst te kunnen bezorgen heeft Kasimir de dag voor Kerst een vergelijkbare computer tot bijna aan huis gebracht. Hij heeft hiervoor zijn uiterste best gedaan. Ik kan alleen maar zeggen: wat een top service! Onze zoon zal heel erg blij zijn!

Voor de 2de maal een computersysteem gekocht bij Dragon Computers, voor 2de maal uiterst tevreden zowel over de snelle en professionele service, duidelijke informatie betreffende de bestelling, als de kwaliteit van de door hun samengestelde computers.
De prijzen, die spreken voor zich, zoveel waar voor je geld, fantastisch!
Bij het eerste systeem (dat meer dan 7 jaar intensieve arbeid verricht heeft) was er een probleem met het moederbord ontstaan. Ik mocht onmiddellijk m'n computer opsturen, enkele dagen later was die al terug onderweg naar mij thuis met een nieuw geïnstalleerd moederbord met originele verpakking enz bij, uiteraard volledig kosteloos.
Zo'n service vind je bijna nergens, ik spreek uit ervaring!

Dragon heeft voor de tweede keer een mooie, net afgewerkte computer geleverd, precies volgens bestelling. De pc was netjes en stevig verpakt in een overdoos met daarin de kast in de eigen doos en de dozen van de overige componenten zoals moederbord, processor e.d.Ik kreeg op mijn e-mailvragen snel en correct antwoord. Ik kreeg Windows niet geactiveerd, maar ook dat hebben de medewerkers goed opgelost.

Ik heb helaas geen goede ervaring aan mijn aankoop gehouden. Het begon al met de levering die duurde langer dan de 5 tot 7 werkdagen. Dat is op zich niet erg maar ik kreeg geen bericht dat de levering langer zou duren en moest overal achteraan bellen. De geleverde PC zag er goed uit en voldeed aan mijn verwachtingen. Maar na een uurtje gamen en met verschillende schermen geopend bevroor mijn pc plotseling. Kon niets meer doen en moest hem met aan/uit knop uitzetten Hierop contact gehad met Dragon en vanaf afstand hebben ze gekeken wat hiervan het probleem was. Dat konden ze niet constateren en mij werd gevraagd om een batterij los te maken en opnieuw aan te sluiten. Omdat ik linkszijdig verlamd ben was dat voor mij niet mogelijk en ook om de garantie niet in gevaar te brengen heb ik de pc teruggestuurd. Dit heb ik zelf moeten betalen. De pc is later teruggestuurd na hem te hebben nagekeken ook hier weer zonder uitleg van wat er nu het probleem was. En tot mijn verbazing was het probleem er nog steeds! Weer gebeld met dragon en weer op afstand geholpen maar probleem bleef. Na verschillende telefoontjes en opties van wat er zou kunnen schelen heeft er een medewerker de pc op laten halen op hun kosten. Uiteindelijk is de pc gerepareerd maar wat er precies scheelde is me nog steeds niet duidelijk? Ik kreeg verschillende verhalen. Wel was de kast beschadigt en is er een stukje afgebroken. En zelfs nu doet de pc raar af en toe en begint te blazen en moet ik m uitdrukken. Ow en de windows die ik had laten installeren (USB) zat niet bij de verpakkingen die meegeleverd worden daar nog contact over gehad maar nooit ontvangen. Kon met code bij mijn rekening windows 10 activeren dus teveel betaald zo code had ik ook voor 20 euro via internet kunnen bestellen.
watergekoelde Intel Core i9 9900K 8-Core (16 threads) tot 5.0Ghz razendsnelle Aorus Nvidia Geforce RTX 2060 SUPER 8GB GDDR6 512GB SSD 16GB DDR4 Inferno RGB

Tevreden klant.

Computer:
intel core I9 9900k
1000w antec voeding.
Moederbord: aorus z390
Nvidia rtx 2080 super 11gb gddr4 3600mhz
2x Samsung SSD 970 EVO 1TB
1x TOSHIBA HDWD110 1 TB
32gb werk geheugen.

ik kan elk geval zeggen dat het me goed heeft bevallen, goede samenwerking,
betreft de levering duurde even maar denk van wege de drukte dat ze zeker een pluim verdienen.

Ik ben zeker een tevreden klant.
Ik vind de kwaliteit voor een redelijk scherpe prijs het zeker waard. mijn volgende computer zal ook daarom zeker weer van de winkel komen.

Top service.
voor de kleinste problemen kun je bij ze terrecht ook voor storingen mocht er iets niet goed in orde zijn.

een dikke 5.

pc goed ontvangen
snelle levering
prijs = kwaliteit
geweldige klanten service!

Een aantal wekenn geleden bij Dragoncomputers een game pc besteld voor mijn (tiener) zoon. Eerst even gemaild en gebeld ivm vragen die ik had.
Ik vroeg me af of ik windows er wel bij moest bestellen, men adviseerde mij netjes om dit later zelf aan te schaffen/activeren. Scheelde toch weer een paar tientjes!
Pc besteld, perfect samengesteld en getest. Men leverde zelfs alle doosjes (videokaart, toetsenbord, moederbord etc etc) erbij.
Pc ontvangen en mijn zoon is superblij (en helaas nog meer game verslaafd😉)
Top Dragoncomputers, goed gedaan, dank voor de service

Een grote aankoop gedaan bij Dragon Computers, ze hadden de pc snel klaar. Goede klantenservice, ze denken echt met je mee. Zeker aan te raden.

Goede ervaring met dragon computers. Ik vroeg of ze een windows proef versie op de computer konden installeren (dit was geen optie op de site) en had binnen no time antwoord dat dat geen probleem was. De computer is goed aangeleverd binnen de afgesproken besteltijd. Pluspunten naar de klantenservice.

Ok ik ben dan 1 van de pechvogels die in het begin problemen ondervond met zn computer en monitor maar na mail werd diezelfde dag nog een oplossing gevonden, ook daarna nog gemaild met een kleine storing en ook dit in no time opgelost. De service kan niemand kwaad over spreken als je het mij vraagt. Ze zijn in dat opzicht 100% correct en RETE SNEL met reply en ondanks de problemen in het begin geef ik ze toch een dikke 5 sterren omdat ze niet alleen met een snelle en goede oplossing komen maar echt een stapje verder gaan. Ik ben dik tevreden en zal zeker in de toekomst hier weer komen.