DREAMSILK Reviews 

156
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended 🥰 been thinking to buy silk pillow for ages,then I found Dreamsilk,I know how expensive it can be but with Dreamsilk is very affordable, pure Mulberry Silk. And when you buy 1... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have email for over a month now and NO ONE has responded. I ordered two silk pillowcases and the color was ABSOLUTELY wrong. I emailed customer service on September 9th and again on September 16th.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I ordered some silk pyjamas as a Christmas gift for my girlfriend. I was really impressed with the quality and the design. They exceeded expectation and she loves them! However, I was not overly im... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This brand was recommended by a friend. Ordered a box of 2 white pillow cases and am delighted with them. Wonderful quality and very comfortable to sleep on. Would have preferred if they came in diff... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkliniek

Geschreven door het bedrijf

Helping You Fall In Love With Your Sleep Routine Through Splendid Silk Eye Masks, Pillowcases, Pyjamas and Bed Sets


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(156)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Comfy but expensive

Sleep mask is comfy but expensive for what it is, and took a very long time to arrive. The velcro fastening & larger size are no more effective than the previous smaller style with an elasticated strap.

11 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order two Pillowcases

Order two Pillowcases, didnt recieve the box. just came in a plastic bag the pillow cases were just sat in. Usually comes with a box and a leaflet with the benefits as ive purchased before. This time I purchased for a friend. I reached out asking for a box and leaflet, got shipped to me first class BUT THEN, i got a leaflet through my door saying the person that sent the item hasnt put a stamp on so I have to pay £3.50 to recieve the item?!! The item I was meant to recieve with my original order. Contacted them, no response, had to pay additional for something I was meant to get with my order.

24 april 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The warranty is misleading and avoid!

I ordered an eye mask set but only received a part of the set. I contacted the seller and they said they would need a bit of time to see what had occurred but I had to chase them for a response. They said the fault was with the listing not giving options.

I said that I would like to receive what was advertised and they said they sent out another eye mask. I was quoted 7-10 days to receive the item but it was the 11th day where I received a Yunchi branded eye mask which is £8.99 on Ebay and £12.99 on Amazon so unsure if this was their supplier or if this is one of their eye masks.

I purchased from them previously as they stated their eye masks have a life time warranty but they don't clearly advise that this doesn't cover the elastic on the eye mask which is the first thing to go with them. Won't be buying here again.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zero Customer Service

I have email for over a month now and NO ONE has responded. I ordered two silk pillowcases and the color was ABSOLUTELY wrong. I emailed customer service on September 9th and again on September 16th. I would appreciate it if someone responds to my request to initiate a return and full refund. Frustrated by this whole ordeal.

27 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No delivery and no contact

Placed an order and it was marked at shipped, I was given a tracking number that didn't exist. No parcel arrived and no replies to my messages. Faire stepped in and sorted this refund for me.

24 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dreadful customer service

Please avoid this company. Their customer service is dreadful. I returned 2 pillowcases for replacement on 11 March and I'm still waiting! Now having to raise a case with my bank as PayPal were useless.

11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product. Good value. I keep buying different colours for everyone. Try to take advantage of the sales.

30 december 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer