Jammer maar als je al bijna 3 weken op je bestelling wacht ga ik hier echt nooit weer bestellen. Ik hoop toch echt dat ik mijn tas voor onze vakantie ga ontvangen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanwege de negatieve reviews twijfelde ik om te bestellen, maar toch mijn bestelling geplaatst met als betaalmethode Klarna. Binnen 3 dagen - voor de geplande datum - had ik mijn bestelde UGG kindersc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 Osprey Daylight plus rugzakken bij dit bedrijf besteld, omdat zij de rugzakken goedkoop konden leveren. Ik had nog niet eerder via dit bedrijf een bestelling geplaatst. Na bestelling een bevestigin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende ervaring: snelle levering en perfecte verpakking! Ik wil graag mijn grote tevredenheid uiten over mijn recente bestelling. De hele ervaring was van begin tot eind uitstekend. Het pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dressinn is a one-stop shop for the best deals on branded clothing, shoes and accessories. At Dressinn the lowest prices are guaranteed, and men, women and children can find stylish items from brands such as Superdry, Levi’s, Wrangler, Hugo Boss, Lacoste and Pepe Jeans. With hundreds of styles of dresses, jeans, shirts, shoes and children’s clothes, Dressinn has something for everyone – and all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Dressinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world.
Contactgegevens
Calle Pirineus 9, 17460, Celrà, Spanje
- 972 75 50 62
- support@tradeinn.com
- dressinn.com
4,0
Goed
27K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte levering en informatie
Ik heb mooie schoenen besteld en die zouden binnen 5 dagen aankomen.
Nu 1,5 week verder nog steeds geen schoenen of informatie over de schoenen.
Nu krijg je na 2 keer een vraag te hebben gesteld te horen dat je het geld kunt terugkrijgen.
Het lijkt in de levering alsof ze ergens blijven hangen.
Jammer dat ik geen duidelijke mail krijg met track en trace code.
Nog een paar dagen afwachten en anders maar cancelen…
Jammer
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Goedemorgen,
Het spijt ons zeer voor uw opmerkingen. De vertraging van uw bestelling was niet onze bedoeling en wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor onze acties en het eventuele ongemak.
Er zijn echter externe factoren die de levering van een bestelling kunnen beïnvloeden, waardoor onze geschatte data niet exact zijn.
U kunt ook altijd kiezen tussen verschillende vervoerders als u niet tevreden bent met de service van een bepaalde vervoerder.
Uw opmerkingen worden meegenomen in onze voortdurende verbetering.
Met vriendelijke groet
Levertijd van 2 maanden
Ik heb skechers gympen besteld. En een horloge. Horloge was op voorraad, gympen niet. Bezorging van beiden zou 1 maand duren. Opeens is bezorgdatum met nog 1 maand verlengd!! Totaal duurde het dus 2 maanden voordat pakje binnen kwam. Zomer is inmiddels bijna voorbij. Horloge wilde ze niet eerder naar me versturen vanwege bezorgkosten. Was gezien de lange wachttijd wel zo netjes geweest. Communicatie via chat verdwijnt na antwoord. Kun je dus niet op voortborduren. Moest daarom steeds opnieuw probleem voorleggen.
Producten zijn verder wel naar tevredenheid
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Goedemorgen,
Het spijt ons zeer voor uw opmerkingen. De vertraging van uw bestelling was niet onze bedoeling en wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor onze acties en het eventuele ongemak.
Er zijn echter externe factoren die de levering van een bestelling kunnen beïnvloeden, waardoor onze geschatte data niet exact zijn.
U kunt ook altijd kiezen tussen verschillende vervoerders als u niet tevreden bent met de service van een bepaalde vervoerder.
Uw opmerkingen worden meegenomen in onze voortdurende verbetering.
Met vriendelijke groet
Kwijtgeraakte retour
Mijn ervaring met dressinn was eigenlijk altijd goed, service goed en goede kwaliteit van de kleding die ik bestelde. Soms duurde het even voordat je het pakketje binnen had, maar dat was prima.
Maar helaas is er nu een probleem, mijn pakket is retour gestuurd, dit allemaal netjes met het label van dressinn gedaan, retourkosten etc betaald. Maar het pakket is ergens onderweg kwijtgeraakt. Dit is begin juni gebeurd. Je kunt zien dat het pakket op is gehaald bij het pakketpunt waar ik het heb ingeleverd, maar hierna is er geen verdere informatie meer.
De waarde van het pakket is best hoog, en dus ook belangrijk voor mij, maar helaas krijg ik van dressinn support elke keer hetzelfde antwoord terug, als ik om extra informatie vraag. Ik heb dus ook geen idee of het überhaupt opgepakt wordt intern.
Erg vervelend, vooral omdat ik altijd zo tevreden was. Ik hoop dan ook dat dit bericht eventueel nog wat kan helpen.
Bijgewerkte review:
Ik heb de dag naar plaatsen van mijn review een nette mail gekregen dat mijn retour behandeld is en dat ik binnen drie dagen mijn geld terug krijg. Gister heb ik dan ook mijn geld terug gekregen. Fijn opgelost zo. Wel een beetje dubbel dat het nu wel zo snel geregeld is. Maar wat ik ook al benoemde ik heb verder alleen maar prettige ervaringen met dressin gehad, dus fijn dat het nu ook zo is geregeld.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze positieve opmerkingen over uw ervaring met ons te delen. We zijn erg blij dat we u zo goed mogelijk van dienst hebben kunnen zijn.
Dit soort feedback stelt ons in staat om te zien wat we goed doen en op welke aspecten we de ervaring van onze klanten moeten verbeteren. Daarom stellen we uw feedback zeer op prijs!
Neem gerust contact op met onze klantenservice via support@tradeinn.com als u vragen of opmerkingen heeft.
Bedankt en met vriendelijke groet,
Geen retourbetaling via ideal
Producten zijn goed, echter kun je de retourbetaling alleen betalen met een creditcard of PayPal. Dus niet met ideal, waar ik mijn bestelling wel mee gekocht hebt. Helaas heb ik een te kleine maat besteld en nu blijf ik zitten met deze kleding omdat ik geen creditcard of PayPal heb. Zeer slecht beleid.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, dient u een retourverzoek in te dienen via uw account. Zodra u het proces heeft voltooid, neemt onze retourafdeling contact met u op en legt alle te volgen stappen uit. Vergeet niet foto's van het artikel en eventuele schade bij te voegen.
Hartelijk dank.
Retourneren is een ramp
Heb mijn bestelling in goede orde ontvangen (via Tradeinn), alleen ik wil een artikel retourneren. Wat een ramp! Een retourlabel moet middels Paypal/Creditcard worden voldaan wat ik beide niet heb. Daarnaast wordt er gevraagd naar een BTW nummer van je onderneming(?) wat ik eveneens niet heb. Klantenservice ook niet bereikbaar. En dan staat er op de site; 'makkelijk retourneren'. Zet het artikel nu maar op Vinted. Voor mij geen Dressinn meer.
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Goedemorgen,
Het spijt ons zeer dat u onze service niet naar wens vond.
Om onze service continu te verbeteren, willen we graag controleren wat er is gebeurd. Stuur ons uw bestelnummer en we bekijken uw probleem graag.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
Bestelling geplaatst van short die in…
Bestelling geplaatst van short die in voorraad was, pas 11dagen later krijg ik bericht dat die niet meer in voorraad is en ik ofwel iets anders kan bestellen, ofwel kan laten refunden (waarom duurt dit zolang?) Daarvoor moet ík inloggen op mijn account (die ik niet heb). Pas na herhaalde communicaties naar hun support-adres, met steeds weer een standaard (computer-?)antwoord dat ik moet inloggen, kon ketting worden doorbroken en hoop ik nu op refunding. Fingers crossed..
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour vos commentaires. Le retard de votre commande n'était pas intentionnel et nous assumons l'entière responsabilité de nos actions et de tout inconvénient occasionné.
Cependant, des facteurs externes peuvent affecter la livraison d'une commande, c'est pourquoi nos dates estimées ne sont pas exactes.
Veuillez également noter que vous pouvez toujours choisir entre plusieurs transporteurs si vous n'êtes pas satisfait du service d'un transporteur en particulier.
Vos commentaires seront pris en compte dans le cadre de notre amélioration continue.
Cordialement
Net 2 jeans besteld
Net 2 jeans besteld, en toe gekregen. Heb deze gekocht, volgens de Productfiche: regular fit, met rechte pijpen.
De 2 jeans die toekwamen, tapered fit, versmallende pijpen. Bij online winkel kan je alleen maar op de correcte en zo volledig mogelijke informatie, gegeven door de webwinkel.
Heb dus contact opgenomen ivb geleverde artikelen niet conform de productomschrijving. En wil deze graag retour sturen. Moet jezelf 7,99€ betalen voor deze retourzending, omdat zij hun artikelen fout beschrijven!
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw ervaring met ons te delen.
Dit soort feedback stelt ons in staat om te bepalen wat we goed doen en welke punten we moeten aanpakken om de ervaring van onze klanten te verbeteren.
We zijn ons echter bewust van de retourkosten en denken hier voortdurend over na. We hebben er echter bewust voor gekozen om retourkosten in rekening te brengen om overmatige retourkosten te voorkomen en zo de verzendkosten en de impact op het milieu te verminderen.
Gratis retourneren is alleen mogelijk als een artikel onjuist, defect, onvolledig of anders is geleverd dan op onze website werd geadverteerd.
Neem gerust contact op met onze klantenservice via support@tradeinn.com als u vragen of opmerkingen heeft.
Alvast bedankt en met vriendelijke groet.
Top BOSS korte cargo broek voor een…
Top BOSS korte cargo broek voor een top Prijs veel goedkoper dan bij andere websites 👍👍👍🙏
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
¡Esperamos que disfrute de su producto, que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Alles prima, een aanrader!
Echte merkproducten aan scherpe prijzen, makkelijk bestelproces, snelle verzending en duidelijke communicatie in verband met de levering. Dressinn is wat mij betreft een aanrader!
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Slechte communicatie en dure retourkosten
De bestelling ging goed. Maar als je de bestelling wil retourneren krijg je te maken met een beperkt retourbeleid, dure verzendkosten en slechte communicatie. De retourkosten kunnen alleen worden betaald per creditcard of PayPal. Op mijn vraag aan de klantenservice of ik de retourkosten via ideal kan betalen heb ik tot op heden geen antwoord gekregen. Kortom, ik zal niet meer zo snel bij Dressin iets bestellen.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor het ongemak. De verzendkosten zijn echter geheel voor rekening van het verzend-/koeriersbedrijf. Koeriersbedrijven bepalen hun vrachtkosten op basis van het gewicht van het geselecteerde product. We hebben besloten om retourkosten in rekening te brengen om overmatige retourkosten te voorkomen en zo de transport- en milieu-impact te verminderen.
Gratis retourneren is alleen mogelijk als het artikel onjuist, defect, onvolledig of anders is geleverd dan vermeld op onze website.
Met vriendelijke groet
Antwoord van Dressinn
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review, your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a great day.
Best regards,
Mijn order zou vandaag worden…
Mijn order zou vandaag worden bezorgd,nu opeens staat er zaterdag.
Als je hier besteld dan reken er maar op dat het lang gaat duren, ik zal er geen 2e x bestellen.
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Goedemorgen,
Het spijt ons zeer voor uw opmerkingen. De vertraging van uw bestelling was niet onze bedoeling en wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor onze acties en het eventuele ongemak.
Externe factoren kunnen echter van invloed zijn op de levering van een bestelling, waardoor onze geschatte data niet exact zijn.
U kunt ook altijd kiezen tussen verschillende vervoerders als u niet tevreden bent met de service van een bepaalde vervoerder.
Uw opmerkingen worden meegenomen in onze voortdurende verbetering.
Met vriendelijke groet
Te lang wachten op levering
Heb op 9 juni, 6 boxershorts besteld op 24 juni nog steeds niets ontvangen
Als ik op mijn account kijk wordt de leveringsdatum steeds later uitgesteld.
Zou nu pas tussen 30 juni en 4 juli mijn pakje kunnen ontvangen. Het is goedkoper ja, maar bijna 1 maand wachten op levering, pfff
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Goedemorgen,
Het spijt ons zeer voor uw opmerkingen. De vertraging van uw bestelling was niet onze bedoeling en wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor onze acties en het eventuele ongemak.
Externe factoren kunnen echter van invloed zijn op de levering van een bestelling, waardoor onze geschatte data niet exact zijn.
U kunt ook altijd kiezen tussen verschillende vervoerders als u niet tevreden bent met de service van een bepaalde vervoerder.
Uw opmerkingen worden meegenomen in onze voortdurende verbetering.
Met vriendelijke groet
Very good service shoes were in 5 days…
Very good service shoes were in 5 days in netherland
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Dear,
Thank you for taking the time to share these positive comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.
This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!
Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.
Thanks and best regards,
Snelle levering en goed kwaliteit!
Snelle levering en goed kwaliteit!
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Keurig!
We werden goed op de hoogte gehouden en de schoenen zijn op de vooraf gemelde termijn bezorgd.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Antwoord van Dressinn
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review. Your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a nice day!
Best regards
Geen "mañana mañana" maar vamos
Ik bestelde op een zondag en op dinsdag was het er al.
Niks "mañana mañana" maar gewoon snel ,tip top .
Ze hebben zekers een nieuwe klant erbij .
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.
Que tenga un excelente día!
Saludos cordiales,
Het product was kapot bij aankomst
Het product was kapot bij aankomst. Door de te grote doos en losse verpakking is het pompje van de fles kapot gegaan.
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo Helen,
We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, dient u een retouraanvraag in te dienen via uw account. Zodra u het proces heeft voltooid, neemt onze retourafdeling contact met u op en legt alle te volgen stappen uit. Vergeet niet om foto's van het artikel en eventuele schade bij te voegen.
Hartelijk dank.
Bon prix et service excellente.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.