Droneland.dk Reviews 221

rigtig godt tilfreds med forløbet af købet Tak.

Super service. Jeg havde kvajet mig med afhentning, men Droneland sendte den hurtigt retur uden problemer.

Super god service, og altid god rådgivning! Vil bestemt anbefale Droneland.dk

Jeg købte en drone, sidste år hos Droneland. Desværre var det en mandagsmodel. Der var mange ting galt med dronen, men Droneland var altid parat med hjælp og vejledning. Da dronen havde været til service (i Ungarn) to gange, fløj den fint et kort stykke tid. Da jeg tredje gang henvendte mig til firmaet, blev vi enige om en god byttepris, og jeg fik en anden model og mærke. Hurtigt svar på kundeservice. Altid parat til at løse problemer. Kan varmt anbefales.

Hvor er det rart at handle med en butik som giver professionel rådgivning om deres produkter.
Yder ekstra service ved køb.
De sender med det samme.
Trygt sted at handle. Tak :)

Fantastisk service! Talte med Dennis omkring min faktura vedrørende et køb fra 2 år siden som jeg havde mistet. Han var behjælpelig og serviceminded hvorfor jeg nu har fået en kopi.

Fantastisk! God weekend!(:

Jeg købte en JJRC X16 til min søn. Desværre var der et eller andet helt galt med den - mandagsapparat? 😉.
Jeg fik hjælp fra kundeservice, men dronen kunne bare ikke styres, så snart den kom i luften.
Jeg returnerede derfor dronen med en fejlbeskrivelse. Dronen og propellerne havde selvfølgelig fået skrammer, da den fløj ind i vægge og andre ting.
Efter få dage fik jeg pengene tilbage - uden diskussion! 😊
Så selv om det var et ærgerligt køb, vil jeg sikkert bruge Droneland igen hvis sønnen får mod på det senere.

Fantastisk proffesionel service, før, under og efter mit køb af min første drone, jjrc x17 combo!! 😀 Dejligt at der idag findes små dedikerede webbaserede firmaer, som har forstået OG praktiserer, at KUNDEN ER KONGEN! 😊 Bl.a., at de behandler tumper, som ikke har gidet at læse brugsanvisningen, avorligt og svarer hurtigt med hjælp!
At de så også har særdeles konkurrencedygtige priser, -det er bare lækkert!
(Tænk, at et Sjællandsk web-firma kan præstere en bedre service end alle Jyske! 😃 👍👍👍👍👍👍)
Mvh Henrik

Droneland.dk tager kundeservice helt op i en klasse man skal lede længe efter.
Lige fra vejledning til tid til at svare på en masse spørgsmål, til behandling af ordren til opfølgning på ordren med leverings tid spørgsmål efter ordren var levet osv. osv. Skriver man får man meget hurtig svar uanset tidspunkt, og ikke bare fra en chatbot men en der virkelig ved hvad der skal til for at drive en forretning idag.
Bestilte en Marvic Air 2 d 8 Juli. kunne læse på siden at der var længere leverings tid på den da den ikke var på lager, fik besked kort efter ordren var placeret om forventet levering.
Fik dronen sendt via GLS til en adresse ved sommerhuset vi skulle på ferie i, og modtog den lørdag d. 10 Juli meget hurtig service når man tænker på at der på hjemmesiden stod levering 7-14 dage. Så ferien redet 😃
Jeg vil på intet tidpunkt være i tvivl hvis jeg skal have en anden drone eller andet udstyr, så bliver det bestilt på droneland.dk og det samme hvis andre skal have så vil jeg anbefale denne hjemmeside.
Bedtilte senere Care til min drone og helt samme oplevelse der, hurtig pålidelig service så ikke sidste gang der bliver bestilt der fra.
//Peter

Droneland har gennem det sidste halve års tid - hvor vi har været kunde - ydet den bedste service. Om det er på mail eller chat, så modtager vi ofte svar inden for få minutter. Vi har købt to Evo II droner og en masse tilbehør, samt den nye EVO II Smart Controller. Gode priser, hurtig levering og super service!

Jeg har købt en JJRC X17 drone og den virker virkelig ringe og den styrter ned og går i cirkler hele tiden den er livsfarlig hvis det kommer til stykket og da jeg skriver dem en e-mail og de siger den er faldt ned og kan kun give halv delen af penge beløbet og den er jo lige til at smide ud og har brugt 3000 kr og de vil kun give 1500 kr og når jeg siger den virker dårligt siger de det nok min skyld da jeg af sætter steder hvor den ikke kan flyve men min DJI MINI 2 kan de samme steder uden problemer syntes det synd man skal bruge så mange penge for noget der ikke virker og de vil kun give halvdelen tilbage

Meget fin ombytningsservice, da jeg efter et halvt år fik et problem med en af propellerne på en eMotion drone (der derudover har været en fin drone til prisen)

Et godt tilbud på forskellige varer og spændende varer, stor plus da man kan kigge korte videoer som prøve flyvninger af droner m.m.
Rigtig god betjening og service/tilbage melding,fri for at vente til næste dag/dage, allerede fra dag et efter køb bliver man kontaktet hvis der er noget der lige skal overstås f.eks.fragt,betaling,adresse eller noget helt andet
Online handel godt sted man vil komme til bare til,

Super kompetent support, hurtigt svar og gode mennesker

okey i har fortjent alt positiv omtale- ikke kun fordig i er de beste fra 3 dage siden fik i første plassen- dennis jeg har skaffet een masse ppenge ggider du lige ringe mig---
ps fæærdig mæd drune dk mvh steen von bülow

Mange tak for en uovertruffen god service og hurtig levering

Har netop købt en DJI mini 2 drone hos droneland. Jeg har meget lidt forstand på mobiltelefoner, apps og droner, hvilket viste sig at gøre købet meget besværligt. Den første drone, jeg købte (C-FLY - FAITH 2 pro), blev styret af en app, som min forholdsvis nye mobiltelefon (HUAWEI P30 lite) var ude af stand til at afvikle.

Den blev dog uden problemer byttet til en tilsvarende, men noget dyrere drone, som heldigvis fungerede helt efter hensigten efter en del problemer med at finde et sted at downloade den korrekte app, idet link til appen ikke var anført på dronelands hjemmeside.

Grunden til de kun tre stjerner er, at dronelands noget forvirrede hjemmeside bruger meget plads på, at reklamere for deres bonussystem, men overser fuldstændig, at en drone behøver en app for at fungere - samt og ikke mindst - at ikke alle mobiltelefoner kan afvikle alle drone apps samt at appen er en integreret - og nødvendig - del af dronen.

For en nybegynder som undertegnede vil jeg fraråde andre at købe en drone hos droneland, men i stedet for finde en forhandler, der lidt mere seriøst beskriver dronen og ikke mindst den tilhørende app.

Også det, at dronen blev leveret fra et lager i den anden ende af landet mens det SD kort, jeg bestilte blev leveret i en selvstændig forsendelse fra droneland, indikerer, at droneland blot ekspederer ordrer fra forskellige leverandører i landet.

At den samme drone kunne købes til samme pris inklusiv et 128 Gb SD kort hos en anden forhandler, opagede jeg desværre først for sent. Droneland derimod leverede kun 64 Gb kort som kompensation for de 15-20 mails frem og tilbage handlen resulterede inden drone og sd kort var leveret og dronen kunne lette.

PS Faktisk blev der udvekslet hele 46 emails mellem droneland.dk og undertegnede inden min første drone kom op at flyve. Jeg handler meget på nettet og selv køb, der drejer sig om væsentlig større beløb, klares normalt med 3-4 mails. Det siger måske lidt om informationsniveauet på dronelands website.

Jeg har købt en- Eachine E520S - FPV GPS mini drone med 4K/1080P kamera og fjernkontrol - Startpakke (Drone + Ekstra batteri + taske)
Da jeg modtog min pakke, var det dog kun dronen jeg kunne pakke ud - batteri og taske var i restordre - hvilket jeg ikke havde været opmærksom på (Det stod skrevet i min ordrebræftelse, som jeg burde have nærlæst)
Men jeg skriver en mail til Droneland.dk
Kort tid efter bliver jeg ringet op - EFTER deres lukketid, og får følgende afvide:
"Vi beklager du ikke har modtaget ekstra batteri og taske sammen med din drone. Men pga. Covid-19 er vi som alle andre, hårdt presset på at få vores vare hjem. Men vi har sendt dig selve dronen, så du ikke føler dit køb er forgæves. Så snart vi får batteri og taske hjem, vil det straks blive pakket og sendt til dig."
Jeg modtager nu en mail, ca. halvanden måned efter, at batteri og taske nu er på lager.
Jeg havde dog ikke forventet, at jeg dagen efter modtager disse 2 ting med posten.
Alt i alt, så er dette et firma med servicen i top. Og de leverer kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser.

Det er nogle flinke gutter at handle med ved droneland 👍