Drukbedrijf. Reviews 

Ik ben bijzonder tevreden over Drukbedrijf. Ik had hier nog niet eerder zelf flyers laten afdrukken, maar ben zeer aangenaam verrast! De kwaliteit van de flyers (eco flyers 275 grams verge) is super!
Daarnaast werd ik zowel telefonisch als via de email zeer goed, vriendelijk en snel geholpen toen er zich van mijn kant een probleem voordeed. Toppers zijn het!

Super makkelijk te bestellen en een snelle levering van netjes afgewerkte folders!

Ik had kerstkaarten besteld de week voordat we ze nodig hadden. Ik heb ervoor gekozen om extra te betalen en ze op dinsdag te laten leveren. Maandag kreeg ik melding dat mijn bezorging al binnen was. Het enige wat ik volgens mij met afrekenen niet kon kiezen, waren enveloppen. Hierdoor had ik er dus geen enveloppen bij.

Besteld een buitenposter, zoals meerdere keren eerder, wederom een bijzonder mooie poster, 😊
Echter zaten de bevestigings ringen niet op de voorgedrukte posities, wat enorm jammer was en de poster ontsierde.🫢☹️
Contact gehad hierover met foto, er werd direct een nieuwe gemaakt en deze werd daags naderhand al weer bezorgd,
Kijk dit is nu service!,😊👍
Kan alleen maar zeggen TOP bedrijf👌
Zeker 100 + punten
Ook nog eens zeer nette prijzen

Het aanleveren was even lastig. Wij hebben geen ervaring met Adobe Illustrator. Het ontwerp maken vroeg dus wat extra hulp van een externe. Verder verliep het hele proces prima. Mooi op tijd. De stickerframes zijn mooi. Het is voor ons een pilotproject maar de stickerframes zijn prima. Als het een succes wordt zullen we zeker weer bij Drukbedrijf bestellen.

Mijn bestelling was geheel naar wens, kwam nog eerder aan zelfs dan voorspeld, en dat voor een zachte prijs waarvan ik niet begrijp dat ze het daarvoor kunnen maken!

Stempelkaarten besteld. Op tijd geleverd. Kwalitatief product voor zeer schappelijke prijs.

Goede kwaliteit drukwerk en vooral een persoonlijke service. Wanneer er iets mis gaat staan hun medewerkers klaar om het op te lossen.

Prettig verrast
Snelle, correcte behandeling van ons order. Zeer budgetvriendelijk en toch was de kwaliteit van het drukwerk onberispelijk!
Absolute aanrader!

Helaas een minder goede ervaring. Afspraken die telefonisch zijn gemaakt zijn niet nagekomen en de kosten waren wel voor mij als klant. Ook na regelmatig contact, ook per mail, bleef de actie anders dan eerdere communicatie.
Ik ben zwaar teleurgesteld in de werkwijze en het je niet houden aan toegezegde acties.

Reactie op de reactie van Drukbedrijf: ik snap het beleid. Er zijn alleen telefonisch andere zaken gezegd dan dat beleid. Dat was in de communicatie ook niet onduidelijk. Het is gewoon niet zo gedaan en uitgevoerd zoals gezegd. Daar zit de teleurstelling. Het je niet houden aan wat gezegd is.

Snelle service en hoogwaardig drukwerk. Een systeemfout werd direct opgepakt en keurig opgelost ... echte toppers!

Snelle reactie op vragen, snel geleverd. Mooi boek geworden. We zijn er blij mee! We bestellen een volgende keer zeker weer!

De communicatie leek eerst goed de verlopen voor onze Almanakken. Ruim van te voren besteld zodat ze op tijd zouden aankomen. Door miscommunicatie is dat dus uiteraard niet gebeurd. 1 keer op de mail toegezegd dat het een order moest worden dus ging er vanuit dat er gedrukt werd heb dit ook gevraagd over de mail, maar geen reactie. Niet gelukt, opnieuw bestanden gestuurd kreeg van iemand aan de telefoon te horen dat ze nog op tijd konden worden geleverd, spoed op de druk gezet. Dag daarna gebeld en kreeg dus te horen dat ze werden bedrukt. Werden ze niet. Hadden nogmaals bestanden nodig. Weer geleverd en toen hebben we nog weer heel veel mailtje gehad aan wat er elke keer nog niet goed was aan de bestanden. 1 keer een mail met hoe ze moeten worden aangeleverd was makkelijker geweest. Boeken waren niet meer op tijd dus gevraagd voor compensatie voor de slechte service en vooral communicatie en dat de spoed van de levering kan worden gehaald omdat ze immers toch niet meer op tijd konden zijn. Meerde keren geen reactie gehad aan de telefoon word je doorgestuurd en doorverbonden beloven ze je terug te bellen na 2x gebeld te hebben die dag en krijg je nog steeds geen belletje of mailtje terug. niet tevreden over hoe het is verlopen en bestel ook zeker niet nog een keer mijn Almanakken hier.

altijd snel en optijd geleverd! consistente resultaten!

Mooi drukwerk, duidelijke info online en snelle service

Erg tevreden met het drukwerk wat ik heb uitbesteed aan Drukbedrijf. Denken goed met je mee en zorgen hierdoor voor het juiste eindresultaat. Kan het iedereen aanbevelen. Nogmaals dank team drukbedrijf.

We hebben voor meer dan €6.000 aan prints besteld (voornamelijk banners en roll-ups). In eerste instantie leek alles goed – ze kwamen zelfs bij ons op kantoor langs om de plannen door te nemen. Maar daarna begon de ellende.

Een deel van de levering haalde de deadline niet, en nog erger: we kregen de verkeerde producten. Mijn team heeft dit direct gemeld. In plaats van mee te denken over een oplossing, verschool de verkoper zich achter algemene voorwaarden. Terwijl wij zelfs hebben aangeboden de correcte bestelling volledig te betalen, én de verkeerd geleverde producten zodra deze alsnog juist geleverd zouden worden.

Hun reactie? Een advocaat op de zaak. Geen telefoontje, geen poging om samen een oplossing te vinden, alleen juridische dreiging.

Zo doe je geen zaken. Betaal je een premium prijs, dan verwacht je service en samenwerking – niet vijandigheid. Mijn advies: vermijd dit bedrijf ten koste van alles. Ik zal deze review bijwerken zodra de rechtszaak verder loopt.

Duidelijke website, prima prijs/kwaliteit verhouding. Goede communicatie en de bestelling was snel en netjes geleverd! Bedankt!

Rampzalige service. Eerder een foutieve levering waar zij zelf schuld aan gaven, en nu een pakket dat niet eens fatsoenlijk wordt bezorgd. Eén keer aangeboden, direct naar een afhaalpunt 30 minuten verderop — en dan verwachten ze dat ík opnieuw verzendkosten betaal.
Klantgerichtheid bestaat hier blijkbaar alleen op papier. Voor mij de laatste keer dat ik ooit iets bij dit bedrijf bestel.