Drukbedrijf. Reviews 

Labels zijn in goede orde geleverd en zien er telkens prima uit om te gebruiken.
Ook altijd heel vriendelijk op mail.

Heel kundig en behulpzaam.
Ik ben zelf een leek op dit gebied
maar met veel hulp en aanwijzingen
is het nu een prachtig boek geworden.

De producten waren goed en netjes, maar de service was extreem traag en totaal niet reflecterend. Bij het sturen van de proefdruk mochten de proefpapiertjes niet mee. Die moesten eerst los gestuurd worden. Dat kostte al een hele week aan mailwisselingen. Na de bevestiging dat de proefstukjes verzonden gingen worden waren we nogmaals een volledige week verder voordat we ze in huis hadden. Post doet er toch echt maar een dag over. Toen kon een keuze worden gemaakt van papier en kon dus de proefdruk verstuurd worden. Die werd pas een week (!) later verstuurd.. Had direct geprint en verzonden kunnen worden, maar na 3 keer bellen kwamen we erachter dat de proefdruk pas een week later verzonden was. Eenmaal binnen direct gemaild dat we akkoord waren. Toen zijn ze blijkbaar meteen verstuurd, maar waren ze even vergeten ons op de hoogte te stellen dat het pakket op een postNL punt lag. Weer 2 dagen verder dus. In totaal pas 3,5 weken na het eerste contact in totaal 80 stuks uitnodigingen binnen, terwijl we er 70 hadden besteld..
Je verwacht een actieve houding om zendingen en vertragingen aan te pakken, maar dat was onze taak. Talloze belletjes en mailtjes waren nodig om ze erop te wijzen dat het vaak niet goed ging en er actie nodig was.

Voor een beurs bij Drukbedrijf een textielframe met doek besteld als achterwand. Hier zat een strakke deadline op omdat de beurs al over 3 dagen was. Ondanks de tijdsdruk heeft Ali van Drukbedrijf zijn uiterste best gedaan om alles zo te regelen dat de spullen op tijd binnen waren. Zowel de communicatie, levertijd als de kwaliteit waren super! Ik beveel drukbedrijf van harte aan!

Zeer goede communicatie en werd enorm geholpen met het afdrukken van mijn labelstickers!

Fijne communicatie en snelle service!

Wij hebben 13 borden voor etage aanduiding besteld. Gedrukt op kanaalplaat. Is perfect gedaan. Zou op maandag afgeleverd worden, maar kwam al op vrijdag van week daarvoor. Dat is service en daar wordt je blij van. En voor een redelijke prijs. Medewerkers aan de telefoon zijn zeer vriendelijk en oplossingsgricht.

Slechte service en loze beloftes

Ik heb bij Drukbedrijf met spoed pennen besteld die binnen 2 à 3 dagen geleverd zouden worden. Vanaf het begin ging alles mis: ik heb met drie verschillende medewerkers gemaild, maar niemand leek te weten wat de ander deed. Elke keer kreeg ik te horen dat ze ermee bezig waren, maar niemand gaf een concreet antwoord.

Na meerdere telefoontjes (met een ongeïnteresseerde klantenservice) werd ik op vrijdag eindelijk gebeld met de mededeling dat de pennen pas maandag geleverd zouden worden—VIER dagen later dan beloofd! Maar nu, ruim een week na de oorspronkelijke leverdatum, heb ik nog steeds niks ontvangen. Geen update, geen contact, niets. Weer gemaild, weer gebeld, en weer hetzelfde standaard antwoord: “we zijn ermee bezig.”

Echt schandalig hoe Drukbedrijf met zijn klanten omgaat. Geen betrouwbare communicatie, geen service en vooral geen levering op tijd. Absoluut geen aanrader!

Top drukwerk, leuke ontwerpen

Boeken zijn prachtig! Heel fijn dat het op tijd geleverd kon worden, ondanks dat de levertijd eigenlijk later was. Het viel mij wel op dat de kleur van de cover iets donkerder was dan de vorige druk via Drukbedrijf (hetzelfde bestand).

Goed advies, snelle service, goede prijs, vriendelijk

Snel en prima kwaliteit

Snel, adequaat, betrouwbaar. Dat was mijn ervaring met de opdracht voor de levering van 2 stuks bedrukte vloerkleden.

Geweldig (Druk-)Bedrijf. Mooi drukwerk, Superservice en goede adviezen. Communicatie helder en goed bereikbaar... Aanrader!

Ik heb een bestelling gedaan voor een A2 formaat Dibond bord, en werd goed geholpen door de klantenservice bij het aanleveren van de juiste designspecifiacties.

Op de afleverdag was het pakket helaas vertraagd, waardoor ik voor een beurs zonder promotiemateriaal zou zitten. Het bord lag helemaal onderop in een vrachtwagen waardoor het moeilijk was hem snel te leveren, en daarom heeft Drukbedrijf.nl besloten diezelfde avond het bord nogmaals te drukken, zodat het de volgende ochtend met spoed naar ons kantoor gebracht kon worden.

Een uitstekende service en oplossingsgerichtheid, en het bord was van goede kwaliteit!

Hartelijk dank!

Perfecte communicatie, zeer snelle levering , gewoon zeer tevreden!

Ik heb ontzettend veel frustratie ervaren bij het bestellen van een relatief simpele belettering bij Drukbedrijf. Wat in november begon, is maanden later nog steeds niet goed afgerond. Er zijn meerdere fouten gemaakt, en het heeft mij en mijn collega’s enorm veel tijd en energie gekost om steeds achter oplossingen aan te gaan.

Wat mij vooral tegenviel, was de klantenservice. Er werd slecht gecommuniceerd, weinig initiatief getoond om de fouten op te lossen, en ik voelde me als klant totaal niet serieus genomen. Dit is niet de eerste keer dat een bestelling fout ging, maar dit keer was echt de druppel. Na deze ervaring zullen wij als bedrijf geen gebruik meer maken van de diensten van dit bedrijf.

Via Drukbedrijf op het idee gekomen om kerstkaarten te ontwikkelen en versturen naar mijn dierbare klanten en naasten. Na het uploaden van mijn design heb ik gekozen voor een snelle levering!

De bestelling is op de voorspelde- en afgesproken bezorgdatum bezorgd en ben blij verrast met de geleverde kwaliteit.

Drukbedrijf is nu opgenomen in mijn leverancierslijst voor alles m.v.t. drukwerk. Als het aan mij ligt bestel ik voortaan hier! Bedankt voor de service andermaal!

In het begin had ik moeite met de grootte van het aan te leveren bestand, meerdere malen telefonisch hulp gehad en uiteindelijk een mooi product ontvangen!

Goede kwaliteit en ondanks de drukte de gewenste leveringsdatum behaald.