DUNE Energie Reviews 

98
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous travaillons pour la deuxième fois avec Dune énergie.Mon conseiller M Corentin Reynoudt a été l'écoute de nos besoins.Comme la première fois, nous avons eu rapidement une proposition intéressante... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons été récemment contacté par l'agence Dune, par Mr Steven Dhaisne, afin d'effectué une étude sur nos offres d'énergie. Après une étude précise et consciencieuse, nous avons décidé suite aux... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dune Énergie nous accompagne dans la négociation de nos contrats énergétiques depuis 2024. Leur expertise nous permet de suivre les échéances contractuelles et d’anticiper nos coûts énergétiques. Loui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon contact dès le premier appel avec Frédéric Noé de Dune Énergie, qui a su nous convaincre de rencontrer un conseiller. Tomer Alkobi a ensuite pris le relais et nous a très bien accompagnés d... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Intermediair
  2. Business to Business-service
  3. Financieel adviseur

Geschreven door het bedrijf

DUNE Energie est un leader français du courtage en énergie. Véritable expert, nous offrons des solutions aux entreprises et collectivités dans l'optimisation de leurs coûts énergétiques tout en les guidant vers une transition écologique réussie. Nous sommes le partenaire de votre stratégie énergétique afin de comprendre vos attentes et répondre à tous vos besoins.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,7

Alle reviews

(98)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout s'est très bien passé avec Julien

Tout s'est très bien passé avec Julien. Merci

15 november 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour,

Merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Julien ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets et continuer à vous offrir notre expertise. Ce sera un plaisir de collaborer à nouveau avec vous.

À bientôt,
L'équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon échange et conseil avec…

Très bon échange et conseil avec Benjamin.
Bienveillant, il prends le temps de répondre à nos questions et nous oriente vers le plus avantageux pour nous.

17 oktober 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Madame Garnier,

Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que Benjamin a su répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches.

N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets. Nous serons ravis de vous aider !

À bientôt,
L'équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Changement de fournisseur

Dimitry est au top.

20 september 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Raphaël,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que Dimitry a pu vous accompagner dans le changement de fournisseur de manière efficace. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer dans cette voie.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’un quelconque soutien à l’avenir !

Cordialement,
L’équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience avec Dune Energie

Bonne prise en charge de notre dossier par Julien et Mathys

16 oktober 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Madame Daniel,

Merci infiniment pour cette note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Messieurs Julien et Mathys aient su prendre en charge votre dossier avec soin et professionnalisme. Chez Dune Énergie, nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !

Cordialement,
L'équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout s'est bien passé avec Dimitry

Tout s'est bien passé avec Dimitry. Merci

11 oktober 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Monsieur Brugerolle,

Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec Dimitry. Nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe !

Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

À bientôt,
L'équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dune Energie m'a contacté comme ça par…

Dune Energie m'a contacté comme ça par hasard et c'est vrai que Marvyn le conseillé m'a tout de suite rassurée car on pense toujours à une arnaque. Il a ciblé mes besoins en énergies et s'est aperçu de mes factures trop excessives. Aujourd'hui il m'a fait gagné énormément financièrement je le remercie très bonne expérience avec Dune Energie

1 oktober 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Beadios Baldini,

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marvyn a su vous accompagner efficacement et vous rassurer dès le début. Chez DUNE Energie, nous mettons un point d'honneur à comprendre les besoins de nos clients et à leur apporter des solutions adaptées. Savoir que nous avons pu vous faire réaliser des économies importantes est pour nous la meilleure des récompenses.

Nous restons à votre disposition pour toute future demande et vous remercions encore de votre confiance.

Bien à vous,
L'équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personne à l'écoute et de bon conseil

Personne à l'écoute et de bon conseil

19 september 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Monsieur Baekeland,

Merci beaucoup pour votre avis et votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité !

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins.

À bientôt,
L’équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prestation de qualité et sérieuse

17 september 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que notre prestation ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de sérieux.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous accompagner avec le même engagement.

À bientôt,
L’équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne relation avec les…

Très bonne relation avec les collaborateurs.
Je travaille avec eux en confiance

30 augustus 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la relation avec nos collaborateurs soit de confiance et à la hauteur de vos attentes.

À bientôt,
L’équipe Dune Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Staff très compétent, disponible et rapide

22 juli 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Cécile,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience avec nous. Votre retour sur la compétence, la disponibilité et la rapidité de notre équipe nous fait très plaisir.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir.

À bientôt,
L’équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis très positif

Merci pour vos conseils et votre disponibilité

10 juli 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Madame DEMAZURE,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos conseils et notre réactivité vous aient pleinement satisfaite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon sav prise en charge rapide

Après un incident avec mon ancien fournisseur me réclamant des frais de résiliation n’ayant pas lieu d’être, le service commercial en charge du sav à rapidement repris le dossier en main et s’en est occupé personnellement.
Merci

2 juli 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Monsieur LECOCQ,
Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience. Nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commerciaux voleurs

Commerciaux voleurs, menteurs, niveau technique très faible.
Administratrice des ventes a rattrapé le dossier. Personne compétente ( Morgane)

5 juli 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Monsieur PERRIN,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre service commercial n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons au sérieux vos remarques sur la transparence et l'accompagnement offert par nos conseillers. Nous allons examiner de près votre cas afin de tirer des leçons et améliorer notre service.

Nous sommes heureux de savoir que Morgane a pu vous apporter l'aide nécessaire, elle reste à votre écoute afin de trouver une solution. Notre priorité est de nous assurer que nos clients soient satisfaits et que de telles situations ne se reproduisent plus.

Merci encore pour vos retours. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. À nouveau, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés.

Cordialement,
Gaëlle pour l'équipe DUNE Energie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

simple

simple, rapide et efficace.
comment economiser 500 euros/an

8 juli 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Monsieur RAMPIN,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de vous avoir permis ces économies annuelles.
Votre satisfaction est notre priorité. 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

claire, rapide

Rapide, claire et surtout rien à faire pour le client, en attendant de voir les résultats l'année prochaine

20 juni 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Monsieur TETLOW,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accompagnement. Nous restons à votre écoute si vous avez un besoin complémentaire.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Renseignements clairs et précis

Renseignements clairs et précis, rapidité de recherches et prix imbattables.

17 juni 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de vous avoir renseigné et permis d'effectuer des économies.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interlocutrice très professionnelle

Interlocutrice très professionnelle, très à l'écoute et ayant la maîtrise parfaite de son sujet.

5 april 2024
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Antwoord van DUNE Energie

Bonjour Monsieur LOUIS-REGIS,
Heureux de savoir que tout a été fluide et clair pour vous ⚡
Les éloges sont transmis à votre conseillère.

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