We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Na jaren gebruik waren de buffers van onze toiletbril aan vervanging toe, maar helaas in de reguliere handel niet meer leverbaar. Een e-mailtje naar Duravit was voldoende voor gratis toezending van een nieuw setje, waardoor wij weer jaren vooruit kunnen. Dank voor deze goede service
De hangtoilet pot 259109 20 A0 heeft een zeer matig ophangsysteem. De pot heeft intern een stalen stang die op twee kleine puntcontacten rechtstreeks op het porselein is geplaatst. Dus metaal op porselein. Bij het installeren kraakte het van begin af aan op die twee punten zonder ook nog maar iets aangedraaid te hebben. Bij aandraaien nog onder het maximale aandraaimoment van 20 Nm klapte de pot kapot precies bij die overgang van metaal op porselein. Precies volgens de handleiding alles gedaan maar mocht niet baten.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
