Inderdaad slechte service! Duurt ruim 1 maand voordat ze er achterkomen dat iets niet leverbaar is. En dan kan je in jouw voorwaarde aangeven dat verzendkosten niet vergoed worden maar ik betwijfel of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Inderdaad slechte service! Duurt ruim 1 maand voordat ze er achterkomen dat iets niet leverbaar is. En dan kan je in jouw voorwaarde aangeven dat verzendkosten niet vergoed worden maar ik betwijfel of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima aankoop. Zeer tevreden over het geleverde product. Vergelijkbare kwaliteit met het merkproduct, eenvoudige en veilige betaling. Thuislevering ging snel en vlot waardoor ik weer snel aan het sto... Toon meer
Onze stofzuigerzakken waren op en met een bestelling via internet hadden wij snel onze bestelling via DustDeal binnen. Het product paste precies en de kwaliteit was zoals wij al gewent waren, kortom e... Toon meer
Verkeerde ronde stofzuiger borstels ontvangen, maar passen niet. Ticket aangemaakt.... gereageerd op mijn eigen ticket... nog geen reactie. Niet mogelijk om contact te hebben, beetje erg .....(laat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
DustDeal.com sells High Quality Dust Bags en Vacuum Cleaner Accessories at low cost!
Freddy van Riemsdijkweg 6a, 5657 EE, Eindhoven, Nederland
Tot mijn spijt moet ik hier melden dat ik goed bij de neus ben genomen .Heb mijn pakje goed ontvangen maar bij aankomst vroeg de postbode mij nog eens
35,49 euro te betalen om mijn pakje in ontvangst te kunnen nemen ,blijkt dat het pakje van GB komt en moest ik extra invoer en DOUANIERS kosten betalen,je kunt U voorstellen hoe pissig ik ben

Antwoord van DustDeal.com
Stofzuigerzakken besteld op dustdeal. Er staat nergens iets over levertijd maar de zakken worden verstuurd vanuit een ander land. Hierdoor heeft het bij mij zo’n 2 weken geduurd. Zouden ze beter op de site duidelijk vermelden. Uiteindelijk wel blij met mijn aankoop! Hou er ook rekening mee dat je onder een bepaald bedrag moet bestellen om GEEN douanekosten te betalen. Ik zelf had voor €15 gekocht en heb geen kosten moeten betalen. Dit is dus het nadeel omdat je een belgische website hebt, wat uiteindelijk helemaal niet uit België zijn producten verstuurt. Maar de producten komen dus weldegelijk aan, maar je moet geduld hebben. :)
Beste,ik heb op 6December 2020 ook een bestelling geplaatst met ordernummer 332414551 doch heb tot op heden niks ontvangen.Ik heb wel een mailtje gekregen op 23 Dec.dat er een leveringsprobleem was bij de leverancier?.

Antwoord van DustDeal.com
Meest ontbetrouwbare site ooit
Zijn zogezegd gevestigd in Nedeland
Rekenen torenhoge douane kosten aan
Kwaliteit van de produkten is ondermaats
Wordt meestal niet geleverd
KOOP NOOIT op deze site u bent van vooraf bedrogen
Replys gebeuren via een robot er zit niemand achter
Je kan duizend maal relypen voor een vergoeding
Vegeet het!......
NOOIT BESTELLEN op deze site
Ronduit bedriegers!!!!!!!!!!!

Antwoord van DustDeal.com
Ik heb een goed product gekocht, snelle levering en een redelijke prijs
Wij zijn erg tevreden over de levering alsook de afhandeling van onze bestelling
Stofzuigerzakken gekocht en redelijk snel en gratis geleverd voor een interessante prijs
Ik zal zeker terug bestellen
Zeer degelijk materiaal met een snelle service en korte leveringstermijn , goed zo doe zo verder, mensen als je echt een goede koop wil doen koop dan bij DustDeal.com
Op 13 december een bestelling gedaan en nu, een maand later nog steeds niet ontvangen. Gevraagd om annulering van de bestelling en retour van het aankoopbedrag, maar dat is niet mogelijk tot nu toe.
Nog geen oplossing helaas.

Antwoord van DustDeal.com
Meest slechte online shop ever. Ik zit al 4 weken op mijn bestelling te wachten. Heb al meerdere mails gestuurd; wordt altijd keurig terug gemaild; nog even geduld; nog even geduld; nog even geduld. Als sinds week 1 wordt er gemeld dat de bestelling er ieder moment kan zijn. Geen enkele moeite wordt er gedaan. Ze werken bovendien niet met een track and trace systeem dus ze hebben geen flauw idee waar mijn bestelling is.... NOOIT iets bij bestellen!
Nav mijn melding op trustpilot is eea ‘opgelost’. Ik heb mijn geld terug gekregen. De reactie van Dustdeal is niet correct. Er werd mij telkens gezegd dat de bestelling er ieder moment zou kunnen zijn en dat ik nog even geduld moest hebben. Pas toen ik wat geïrriteerder raakte, kwam er langere tekst. (Zijn het mensen die antwoorden of een computer?) Bovendien staat in de voorwaarden dat als er na 4 weken niet geleverd is, de klant zijn geld terug kan krijgen... Vijf weken lijkt me dan geen handige levertijd. En 5 weken zonder stofzuiger...

Antwoord van DustDeal.com
17 Augustus bestelde ik stofzuigerzakken via Dustdeal. Deze werden gisteren, na exact 4 (vier!) maanden geleverd via dropshipping.
Jammer dat je hier min. 1 ster moet geven...

Antwoord van DustDeal.com
De bestelling liep weerom zeer vlot , heel scherpe prijs en correcte afhandeling zelfs in tijden van COVID 19
Ik kon via de website gemakkelijk de juiste stofzuigerzakken kiezen en bestellen. De levertijd viel goed mee .
Het bestelde product is wat we ervan verwacht hadden, functioneert prima, en is van degelijke kwaliteit.
Stofzuigerzakken besteld en betaald. Na lange tijd aandringen, mail gekregen dat deze niet meer (direct) leverbaar waren. Geld terug gevraagd en men heeft via mail bevestigd dat dit zou worden terug betaald. Niet gebeurd, na nogmaals contact via mail, weer bevestiging dat geld zou worden overgeschreven. Nu maand verder....

Antwoord van DustDeal.com
Perfecte verpakking, goed product. Stofzuigerzak past perfect. Correcte levering.
Prima bedrijf; vriendelijk te woord gestaan, goederen werden vlot en netjes verpakt geleverd. Kortom, zoals het hoort (maar lang niet bij ieder bedrijf gaat...).
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.