en voi suositella. Perjantaina olisin jo hankkinut koneen. Pyysin lisätietoja sitä varten ja soittoa. Yritys haluaa sähköpostilla toimia mikä toki on sallittua. Hidas toiminta kuitenkin sa päätymään h... Toon meer
Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilaaminen sujui helposti, tuote tuli kohtuullisen nopeasti kohtuullisella hinnalla. Tarvetta yhteydenottoon asiakaspalveluun tosin tuli, mutta se oli ilmeisesti Dustin.fi:stä riippumattomasta syystä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Toinen kerta kun tilasin Dustinilta. Ensimmäinen ei onnistunut hirveän hyvin Dustinista riippumattomista syistä (postnord hukkasi paketin). Nyt paketti tuli nopeasti perille (vaikkakin posti vei sen t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Itse ostoprosessi oli sujuva. Sivusto on nopea ja selkeä. Toimitus oli riittävän nopea (noin 3 päivää). Tuotekuvauksesta puuttui sellainen tärkeä lisätieto, että FreeSync ei ole tuettu USB-C-liitännän... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Computerwinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computer & laptop accessoires
- Elektrogroothandel
- Televisiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Dustin Home on suljettu pysyvästi. Olemme kiitollisia luottamuksestanne ja tuestanne vuosien varrella.
Contactgegevens
Finland
- dustinhome.fi
Mensen keken ook naar
maksaminen oli hankalaa
maksaminen oli hankalaa, samoin oikean toimituspaikan löytäminen.
11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Lauri,
Kiitos arvostelustasi!
Pahoitteluni, että tilauksen tekemisen kanssa on ilmennyt haasteita. Autamme mielellämme, mikäli ilmenee kysyttävää. Apua saa esimerkiksi sivuiltamme löytyvän chatin kautta arkisin klo 8-16 tai sähköpostitse asiakaskapalvelu@dustinhome.fi
/Dustin asiakaspalvelu
Helppo löytää hyvä tuote…
Helppo löytää hyvä tuote kilpailukykyiseen hintaan.
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Hannu,
Kiitos arvostelustasi!
Hienoa, että tuote on löytynyt helposti ja hintakin on ollut kohdillaan :)
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Nopeaa ja vaivatonta
Verkkokauppa toimi moitteetta ja ostotapahtuma oli nopea ja helppo. Olin yrittänyt tilata tuotetta muilta toimijoilta, mutta joutunut pettymään saatavuusongelmien takia. Dustinin kautta sain tuotteen kotiin ja käyttöön parissa päivässä!
8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Riikka,
Kiitos arvostelustasi!
Mukava kuulla, että kaikki sujui tilauksen kanssa mallikkaasti :)
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Shellyt
Viallisen tuotteen takuuasia hoidettiin hienosti ja uusien tuotteiden toimitus nopeaa.
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Petri,
Kiitos arvostelustasi!
Hieno kuulla, että takuuasia on hoitunut mallikkaasti ja nopeasti!
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Nopea toimitus
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Peter,
Kiitos arvostelustasi!
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
This is a trustworthy store
This is a trustworthy store. I purchased 2 sets of products which are about 3000 EUR each. There were some issues with my ordering processes which I believe they cost a few thousand EUR, but the store took responsibility and my orders and packages went well.
I'm really satisfied with my purchasing experience here.
31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hi Trung
Thank you for your review!
It's great to hear that the order arrived despite minor difficulties and that you are satisfied with our service :)
/Dustin customer service
Sain väärät tuotteet
Sain väärät tuotteet. Minua pyydettiin tulostamaan palautustarra ja tilaamaan itse palautettavalle paketille nouto.
Tilaamani tavaroita en ole vielä saanut. Sain uuden tilausvahvistuksen jonka mukaan tilaamani tavarat on lähetetty uudelleen tavallisena postipakettina. Pikatoimitus ei kuulemma onnistu vaikka tavaroilla olisi jo tulenpalava kiire ja kyseessä heidän virhe. Eipä minullakaan ole kiire palauttaa tuota 25000€ arvoista lähetystä jota en tilannut. Oikea tilaaja niitä varmaan jossain odottelee.
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Kati,
Kiitos arvostelustasi!
Pahoitteluni, että olet saanut väärät tuotteet. Arvostelusi perusteella oletkin ollut yhteydessä asiakaspalveluumme ohjeiden mukaisesti, kiitos siitä. Tuotteiden palautukseen lähetämme yleensä palautustarran, joka on asiakkaan tulostettava. Rahtikirjan tekeminen onnistuu myös Postin toimipisteessä. Normaalisti noutopalvelua emme tarjoa, kun kyseessä on ollut meidän virheemme, niin tarjosimme sen. Noutopalvelun ohjeet ovat sitä varten, että saisit määriteltyä noudon tapahtuvan sinulle parhaimpana ajankohtana. Valitettavasti tällä hetkellä paketeille ei ole erillistä pikatoimitusta saatavilla. Pyrimme toimittamaan tuotteet 2-4 arkipäivän sisällä.
Mikäli asia on vielä kesken tai sinulla on kysyttävää, niin suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.
/Dustin asiakaspalvelu
NNokia puhelin oli edullinen
Nokia puhelin oli n. 20% edullisempi kuin kilpailijoilla. Myös toimitus oli nopea.
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Risto,
Kiitos arvostelustasi!
Mukavaa kyllä, että olet tyytyväinen palveluumme :)
Tervetuloa uudelleenkin ostoksille.
/Dustin asiakaspalvelu
Sujuvaa ostosten tekoa.
Sujuvaa ostosten tekoa. Hyvin pakattu ja tuli perille nopeasti
7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei,
Kiitos arvostelustasi!
Hienoa kuulla sinun olleen tyytyväinen palveluumme ja toimitukseen :)
Tervetuloa uudelleenkin ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Kiitos tilauksen nopeasta…
Kiitos tilauksen nopeasta toimituksesta. Laadukkaat tavarat. Minä suosittelen.
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei,
Kiitos arvostelustasi!
Mahtava kuulla, että kaikki sujui tilauksen kanssa mallikkaasti!
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Myyty tuote ei ollut tuettu macissä
Myyty tuote ei ollut tuettu macissä. Ei mainintaa sivuille. Hyödytön ostos, mutta oma vika halvinta etsiessä.
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei,
Kiitos arvostelustasi!
Pahoitteluni, että tuotetiedoissa on ollut puutteita. Suosittelen näissä tilanteissa olemaan ehdottomasti yhteydessä asiakaspalveluumme, niin saadaan tiedot oikeiksi ja katsottua sinulle oikeanlainen tuote.
/Dustin asiakaspalvelu
Suosittelen +++
Nopea toimitus, hyvä valikoima ja joustavia maksuvaihtoehtoja...
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Marco,
Kiitos arvostelustasi.
Mahtavaa, että olet tyytyväinen palveluumme :)
/Dustin asiakaspalvelu
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei,
Kiitos arvostelustasi!
Kiva kuulla, että kaikki sujui tilauksen kanssa mallikkaasti!
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Jari,
Kiitos arvostelustasi!
Mukava kuulla, että kaikki sujui tilauksen kanssa mallikkaasti :)
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Toinen kerta kun tilasin Dustinilta
Toinen kerta kun tilasin Dustinilta. Ensimmäinen ei onnistunut hirveän hyvin Dustinista riippumattomista syistä (postnord hukkasi paketin). Nyt paketti tuli nopeasti perille (vaikkakin posti vei sen toiselle puolen espoota, vaikka dustinin osoitetiedot olivat oikein). Mielestäni se miten yritys hoitaa negatiivisen asiakaskokemuksen kertoo paljon miten firma toimii, ite olen tyytyväinen. Toivottavasti posti ja postnord ryhdistäytisivät.
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Oappi,
Kiitos arvostelustasi!
Mukava kuulla sinun olevan tyytyväinen palveluumme :) Toivottavasti jatkossa myös toimitukset tulisivat normaalisti perille. Vien palautteen toimituksesta eteenpäin, niin saadaan kuljetusliikkeille palautteet myös perille.
Tervetuloa uudelleenkin ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Toimitus nopea ja hinta selkeästi…
Toimitus nopea ja hinta selkeästi edullisempi samalle tuotteelle verrattuna siihen, jos olisi hankkinut sen suoraan palveluntarjoajalta.
12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Ode,
Kiitos arvostelustasi!
Hienoa kuulla sinun olleen tyytyväinen palveluumme ja hintaan :)
Tervetuloa uudelleenkin ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Micro-SD muistikortin tilaus
Tilaus sujui helposti ja toimituskin muuten ok, mutta, ihmettelin kun meni postista hakemaan pakettia (sanottakoon tässä että tilasin micro-SD muistikortin) sain postin pakettiautomaatista 20 x 30 x 8cm laatikon??? Siis ihan oikeasti laatikko oli täynnä paperia ja yhdessä kulmassa tilaamani muistikortti jäykässä myyntipakkauksessa joka olisi mahtunut hyvin kirjekuoreen...
Sanoisin suuruuden hulluutta eikä kovin ekologista näinä päivinä. Tosin nyt ymmärsin hyvin PAKETIN toimituskulut.
7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Vaari,
Kiitos arvostelustasi!
Hienoa kuulla toimituksen ja tilauksen olleen sujuvaa :)
Toki paketti on ollut hieman iso kyseisen tuotteen toimitukseen. Voi olla mahdollista, että varastoltamme on loppuneet pienemmät laatikot. Ikävä kyllä kirjekuoressa näitä ei voida lähettää, sillä niihin ei saada Postin seurantatunnusta. Välitän palautteesi varastollemme.
Tervetuloa uudestaankin ostoksille.
/Dustin asiakaspalvelu
Kello toimii tunnin jäljessä
Kello toimii tunnin jäljessä. Kun oikaiset ajan, kello on taas aamulla tunnin jäljessä. Sekunnin tarkkuus ei lohduta, kun tuntiviisari heittää. Tätä tuotetta ei pitäisi myydä Suomessa.
Dustin Homen vastaus ei tyydyttänyt. Ongelma on heillä täysin tiedossa. Oikea vastaus olisi ollut: Kiitoksia palautteesta. Olemme vetäneet tuotteen markkinoilta ja lähetämme teille täyden korvauksen asiassa.
10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Mauri,
Kiitos arvostelustasi!
Pahoitteluni, että hankkimasi tuotteen kanssa on ilmennyt ongelmia. Toivottavasti olet ollut ollut jo yhteydessä asiakaspalveluume, mikäli et niin suosittelen laittamaan viestiä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@dustinhome.fi, näin saadaan asiaa eteenpäin.
/Dustin asiakaspalvelu
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Jusa,
Kiitos arvostelustasi!
Kiva kuulla, että kaikki sujui tilauksen kanssa mallikkaasti!
Tervetuloa uudestaan ostoksille!
/Dustin asiakaspalvelu
Nopea toimitus
Nopea toimitus! Tilasin puhelimen suojakuoren ja hyvä ostos oli. Oli aika isoon pakettiin pakattu tuo pelkkä suojakuoren oma paketti, mutta tavallaan ihan hyvä kun toi vähän suojaakin itse tuotteelle tuo ylimääräinen tila, varsinkin kun oli voimapaperin suojiin tuote pakattu. Kiitos hyvästä kokemuksesta!
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Home Finland (Suljettu pysyvästi)
Hei Joni,
Kiitos arvostelustasi.
Mukava kuulla sinun olleen tyytyväinen palveluumme ja toimitukseen :)
Tervetuloa uudestaan ostoksille.
/Dustin asiakaspalvelu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.