Pedí un vinilo de BTS el viernes casi a las 2 de la tarde (edición especial de uno de los miembros) para entrega en España y me ha llegado justo hoy. Super rápido y en todo momento enterada de donde e... Toon meer
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Ho trovato dei vinili che cercavo, soprattutto uno in particolare, che tra l'altro era pure ad un prezzo concorrenziale rispetto agli altri e-commerce. Inoltre aspetto che ritengo super importante,... Toon meer
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Sono stato sfortunato, dopo una lunga attesa di vari mesi per un articolo che in più occasioni hanno dato disponibile e poi rimandato, non è mai stato acquisito nemmeno dal Vostro distributore, e comp... Toon meer
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circa 15 giorni fa ho inoltrato un ordine relativo a tre vinili doppi, l'ordine mi viene confermato con la spiegazione che l'addebito su paypal avverrà solo al momento della spedizione. L'addebito è... Toon meer
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Dal 2000, portiamo avanti una passione senza tempo. Ti offriamo VINILI, CD, BLU-RAY e DVD perché, come te, amiamo la fisicità delle cose, la loro consistenza, il piacere di possederle e toccarle. Amiamo l'odore dei libri di carta, i colori che raccontano storie, e l'esperienza di coinvolgere tutti i sensi. C'è qualcosa di speciale nel girare una pagina o nel sollevare la testina di un disco dal suo solco. E poi c’è l’attesa, quella magia che rende ogni consegna un momento di gioia personale, trasformando ciò che desideriamo in qualcosa di nostro. Se anche tu condividi questa passione, cosa aspetti? Unisciti a noi. Siamo già in oltre 300.000.
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V.Bonifacio VIII , 00165, Roma, Italië
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4,5
Uitstekend
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Odlični
Jako sam zadovoljan proizvodima i uslugom. Preporučujem
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dvdland
Hvala vam puno na recenziji i preporuci!
Drago nam je čuti da ste zadovoljni našim proizvodima i uslugom. Vaše povjerenje i zadovoljstvo za nas su najveća nagrada i poticaj da nastavimo pružati najbolju moguću uslugu.
Vidimo se uskoro na DVDLAND-u! 🎬
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Grazie mille per la recensione e per la raccomandazione!
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto sia dei prodotti che del servizio. Il tuo apprezzamento è per noi una grande motivazione a continuare a lavorare con passione e attenzione.
A presto su DVDLAND! 🎬
Hanno seguito la mia vendita informandomi passo passo
Ho chiesto un Picture hard disk che sembrava disponibile sul loro sito.
Purtroppo, la realtà è che non lo era, ma si sono comportati in maniera molto trasparente, spiegando che il disco non era disponibile e che stavano contattando l’importatore per averlo e il prima possibile. Mi hanno informato passo passo. Mi hanno scritto mail e messaggi senza che nemmeno avessi chiesto loro spiegazioni.. ho apprezzato tantissimo il loro modo di curare il cliente tramite l’informazione.
consiglio questo negozio.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dvdland
Ciao Silvia,
grazie di cuore per la tua recensione e per aver colto un aspetto per noi fondamentale: la trasparenza e la comunicazione con il cliente.
Quando un prodotto risulta non immediatamente disponibile, riteniamo corretto spiegare sempre la situazione in modo chiaro e aggiornare passo passo, anche senza che il cliente debba sollecitare. Siamo davvero felici che questo approccio sia stato apprezzato.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato, è il riconoscimento più importante per il nostro lavoro.
A presto,
DVDLAND
pessima esperienza, l dvd a circa metà visione ha iniziato…
il dvd a circa metà visione ha iniziato ad interrompere la visione, provato più volte anche con altri lettore dà lo stesso difetto. Qualità scadente
2 januari 2026
Antwoord van Dvdland
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione, tuttavia è importante chiarire che la recensione fa riferimento al contenuto del DVD e non al servizio offerto dal nostro negozio.
I prodotti venduti sono originali, sigillati e non testabili dal rivenditore, come avviene per qualsiasi supporto editoriale nuovo.
Qualora il disco presenti un difetto di fabbricazione, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per sostituzione o rimborso secondo le procedure previste.
Restiamo a disposizione per assistenza concreta, che è l’unico aspetto direttamente sotto la nostra responsabilità.
Ho ordinato un cd in data 17/12/2025…
Ho ordinato un cd in data 17/12/2025 che doveva essere un regalo di Natale,al momento(07/01/2026) non è ancora arrivato.Questa è la prima e ultima volta che farò un ordine da voi.
7 januari 2026
Antwoord van Dvdland
Gentile Claudia,
l’ordine del 17/12/2025 riguarda un CD che, al momento dell’acquisto, risultava non disponibile per consegna immediata: la cosa era indicata chiaramente nella scheda prodotto, quindi non poteva essere un regalo garantito per Natale.
Ha inoltre scelto la consegna presso punto di ritiro (tempi medi 2–3 giorni, spesso maggiori nel periodo festivo). La partenza prevista indicata per il 03/01, è stata anticipata rispetto alla previsione al 30/12.
Se aveva un’urgenza per Natale, poteva contattarci in tempo reale su WhatsApp: le avremmo confermato subito che non era possibile riceverlo entro quella data, così da valutare un’alternativa.
Per verificare lo stato della spedizione le è stato inviato il tracking; in ogni caso può contattarci in qualsiasi momento per aggiornamenti.
Detto questo, ci può spiegare in che modo ritiene corretta una recensione a 1 stella, considerando quanto era riportato in scheda e le tempistiche reali di spedizione?
L’esperienza di acquisto è stata molto positiva
L’esperienza di acquisto è stata molto positiva: il vinile è arrivato in perfette condizioni e nei tempi previsti. Imballaggio curato e qualità del prodotto eccellente; il servizio di assistenza è disponibile e pronto a supportare per qualsiasi necessità. Sono pienamente soddisfatto.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dvdland
Grazie mille per la recensione Daniele!
Siamo felici che il vinile sia arrivato in perfette condizioni e nei tempi previsti: dedichiamo molta attenzione all’imballaggio proprio per garantire una consegna sicura.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. A presto su DVDLAND!
Non è arrivato dopo due settimane di…
Aspetto fiducioso, anche perché avevo pagato per spedizione in due giorni. Il tracking è stato inviato il 30 e mi dicono che la consegna stimata è il 7.
30 december 2025
Antwoord van Dvdland
Ciao Leonardo , capiamo la frustrazione, ma non si tratta di un disservizio: il tuo ordine del 17 dicembre riguardava un preordine (in scheda era indicato “in uscita il 22”). L’etichetta discografica ha poi posticipato la pubblicazione a dopo Natale, quindi non era possibile spedire prima.
Appena il prodotto è stato reso disponibile, abbiamo spedito e il tracking è stato inviato.
Per evitare equivoci, invitiamo sempre a verificare in scheda prodotto la data di uscita/disponibilità, perché le tempistiche dipendono dalla pubblicazione ufficiale dell’etichetta.
Fantastici!
come sempre, fantastici!!! Remus e gli altri ragazzi sono di un livello superiore... oltre ad avere "chicche" che gli altri negozio on-line si sognano...
se a DVDLAND quei dischi non ci sono, Fuhgeddaboudit!
30 december 2025
Antwoord van Dvdland
William, grazie di cuore! 🙏
Leggere “come sempre, fantastici” ci dà una carica enorme. Remus e tutto il team ti ringraziano davvero: mettiamo tanta attenzione proprio per scovare quelle “chicche” che fanno la differenza.
E quella chiusura… “Fuhgeddaboudit!” ci ha steso 😂
A presto su DVDLAND!
Al momento non ho ancora ricevuto il…
Al momento non ho ancora ricevuto il mio ordine
30 december 2025
Antwoord van Dvdland
Ciao Federica, ci dispiace leggere questa recensione perché siamo rimasti sempre in contatto su WhatsApp, aggiornandoti passo dopo passo sull’ordine.
Nel periodo natalizio, come ti avevamo spiegato, c’è stato un ritardo a monte nelle consegne Sony per problemi logistici del loro corriere. Appena il prodotto è rientrato, abbiamo spedito subito con Poste (come da tua scelta). Poiché in quei giorni il tracking può attivarsi in ritardo, e per tutelarti anche nell’eventualità di un disservizio, ti abbiamo inviato comunque un secondo pacco interamente a nostre spese, chiedendoti di accettare solo il primo dei due che arrivasse.
Siamo qui e lo seguiamo fino alla consegna: scrivici su WhatsApp e ti aggiorniamo immediatamente con lo stato più recente.
Aggiornamento recensione
Aggiornamento recensione .
In data 6 dicembre mi è stato consegnato un vinile che cercavo da molto tempo, purtroppo l’ho ricevuto non in ottime condizioni. Ho contattato l’assistenza e sono stata seguita con grande disponibilità e professionalità durante tutta la procedura di reso. Oggi mi è stato consegnato il nuovo vinile ed è semplicemente perfetto!
Un servizio clienti davvero efficiente e attento al cliente. Per questo motivo consiglio assolutamente questo negozio: affidabile, serio e con grande cura per la soddisfazione dei clienti.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dvdland
Flavia, grazie davvero di cuore per aver aggiornato la recensione e per averci dato modo di rimediare 🙏
Ci dispiace per l’arrivo iniziale non in condizioni ottimali, ma siamo felici che la sostituzione sia andata a buon fine e che il nuovo vinile sia arrivato perfetto.
Mettiamo tanta attenzione proprio in questi casi: ascoltare, intervenire subito e seguire il cliente fino alla soluzione. Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato DVDLAND: ti aspettiamo presto!
Acquisto su questo sito da anni e si…
Acquisto su questo sito da anni e si sono sempre distinti per precisione e serietà. Praticamente è il mio fornitore di bluray. Consigliato a chi cerchi puntualità e professionalità.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dvdland
Ciao Valerio,
che bello leggere parole così: grazie davvero per la fiducia che ci dai da anni e per averci scelto come punto di riferimento per i Blu-ray. Precisione, serietà e puntualità sono proprio i valori su cui lavoriamo ogni giorno, quindi sapere che li percepisci ci fa davvero piacere.
A presto e buona visione!
Laura – DVDLAND.it
si meritano un 5 stelle
prodotto nuovo imballaggio perfetto niente da dire
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dvdland
Grazie di cuore Andrea! 😊
Siamo davvero felici che sia andato tutto alla perfezione: prodotto nuovo e imballaggio impeccabile, esattamente come ci teniamo che sia.
A presto e grazie ancora per le 5 stelle!
Laura – DVDLAND.it
Antwoord van Dvdland
Ciao Tosca,
grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Siamo felici che la spedizione sia stata immediata e che tu sia soddisfatta del servizio.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti! 🎶📀
Tra i migliori in italia
Posso solo dire che sanno fare bene il proprio lavoro , dalla comunicazione col cliente alla spedizione con imballi perfetti e sicuri. Top.
2 december 2025
Antwoord van Dvdland
Ciao Davide,
grazie di cuore per le tue parole, ci fanno davvero piacere! 🙏
Cerchiamo ogni giorno di curare al massimo sia la comunicazione che gli imballaggi, perché sappiamo quanto ci si tenga a ricevere i propri dischi in perfette condizioni. Sapere che per te siamo “tra i migliori in Italia” è una soddisfazione enorme. 🤍
Ti aspettiamo quando vorrai per i tuoi prossimi ordini… sempre con imballi super blindati! 🎶📦✨
Antwoord van Dvdland
Ciao Angelo,
grazie mille per la tua recensione e per la fiducia! 🙏
Sapere che ci consideri un ottimo venditore e che ci consigli ad altri è per noi la miglior soddisfazione possibile.
Ti aspettiamo quando vorrai per nuovi ordini!
Un saluto,
Laura – Staff DVDLAND.it
Estrema cortesia e disponibilità
Estrema cortesia e disponibilità. Spedizione eccellente.
2 december 2025
Antwoord van Dvdland
Ciao Carlo,
grazie di cuore per le tue parole! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la qualità della spedizione: facciamo sempre del nostro meglio perché ogni ordine arrivi in modo sicuro e puntuale.
Ti aspettiamo presto per nuovi acquisti!
Un saluto,
Laura – Staff DVDLAND.it
DVD che cercavo da tempo
Ho trovato online il DVD di un vecchio film che non riuscivo a trovare da tempo. L'ho ordinato e nel giro di pochissimi giorni mi è stato consegnato.
Facilità nell'ordinazione, facilità di pagamento, facilità nella scelta della consegna. Sono molto soddisfatta
30 november 2025
Antwoord van Dvdland
Ciao Nadia,
che piacere leggere la tua recensione! 💿✨
Siamo davvero felici di averti aiutata a ritrovare un DVD che cercavi da tanto tempo e che tutto – dalla ricerca sul sito al pagamento fino alla consegna – sia stato semplice e veloce.
Ti ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza.
Ti aspettiamo quando vorrai per nuovi film e scoperte “introvabili”! 😊
Un caro saluto,
Laura – Staff DVDLAND.it
Ottima esperienza
Acquistati 3 vinili da loro, esperienza molto positiva, arrivato tutto nei tempi e nei modi concordati, imballaggio perfetto per evitare problemi ai prodotti
30 oktober 2025
Antwoord van Dvdland
Grazie di cuore Gabriele per la recensione! Siamo felici che i 3 vinili siano arrivati nei tempi e in perfette condizioni. Mettiamo molta cura negli imballaggi proprio per proteggere copertine e dischi durante il trasporto.
Per qualsiasi richiesta su edizioni particolari o preordini, siamo qui. Buoni ascolti!
Antwoord van Dvdland
Grazie mille Ivan per la recensione! Siamo felici che il servizio sia stato all’altezza delle aspettative. Per qualsiasi richiesta—edizioni speciali, preordini o consigli—siamo qui. Buoni ascolti!
Avevo ordinato un vinile autografato risultato non più disponibile
Avevo ordinato un vinile autografato che risultava disponibile sul sito DVDland, ma in realtà non più dal loro fornitore. Per questa ragione ho atteso a lungo una risposta che è poi risultata negativa. Secondo me dovrebbero proteggersi da informazioni non attendibili dai loro fornitori.
Al call center esperienza positiva grazie alla gentilezza degli operatori.
30 oktober 2025
Antwoord van Dvdland
Gentile Amerigo,
la ringraziamo per la recensione e per le parole sul nostro call center. Nella scheda prodotto era chiaramente indicato che il titolo non era disponibile nel nostro magazzino; la disponibilità (con relativo tempo di attesa) proveniva dall’Etichetta discografica distributrice, che aggiorna automaticamente ogni giorno tali dati. Sul sito specifichiamo che si tratta di un’indicazione di massima, perché riportiamo l’unica informazione ufficiale disponibile in quel momento e non vi è altro modo di verificare in tempo reale le giacenze, se non affidarsi a quello che dichiara l'Etichetta.
Purtroppo, solo successivamente, l’Etichetta ha comunicato l’esaurimento delle copie autografate. Il titolo non è stato addebitato e non le sono stati applicati costi di spedizione. Ci dispiace per il disagio e comprendiamo la delusione.
Grazie del feedback: continueremo a rendere questa informazione ancora più evidente in pagina.
Ottima esperienza e molto precisi
30 oktober 2025
Antwoord van Dvdland
Ciao Tania, leggere “ottima esperienza” ci ripaga dell’impegno quotidiano. Grazie per aver sottolineato la nostra precisione! Se possiamo aiutarti con consigli, siamo qui.
— Laura, DVDLAND
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