Pedí un vinilo de BTS el viernes casi a las 2 de la tarde (edición especial de uno de los miembros) para entrega en España y me ha llegado justo hoy. Super rápido y en todo momento enterada de donde e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho trovato dei vinili che cercavo, soprattutto uno in particolare, che tra l'altro era pure ad un prezzo concorrenziale rispetto agli altri e-commerce. Inoltre aspetto che ritengo super importante,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sono stato sfortunato, dopo una lunga attesa di vari mesi per un articolo che in più occasioni hanno dato disponibile e poi rimandato, non è mai stato acquisito nemmeno dal Vostro distributore, e comp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
circa 15 giorni fa ho inoltrato un ordine relativo a tre vinili doppi, l'ordine mi viene confermato con la spiegazione che l'addebito su paypal avverrà solo al momento della spedizione. L'addebito è... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dal 2000, portiamo avanti una passione senza tempo. Ti offriamo VINILI, CD, BLU-RAY e DVD perché, come te, amiamo la fisicità delle cose, la loro consistenza, il piacere di possederle e toccarle. Amiamo l'odore dei libri di carta, i colori che raccontano storie, e l'esperienza di coinvolgere tutti i sensi. C'è qualcosa di speciale nel girare una pagina o nel sollevare la testina di un disco dal suo solco. E poi c’è l’attesa, quella magia che rende ogni consegna un momento di gioia personale, trasformando ciò che desideriamo in qualcosa di nostro. Se anche tu condividi questa passione, cosa aspetti? Unisciti a noi. Siamo già in oltre 300.000.
Contactgegevens
V.Bonifacio VIII , 00165, Roma, Italië
- +39.06.6380232
- info@dvdland.it
- dvdland.it
4,5
Uitstekend
288 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personale gentilissimo e disponibile
Personale gentilissimo e disponibile, in particolare Remus, molto soddisfatto del mio acquisto
28 februari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Massimiliano anche da parte di Remus (che abbiamo informato)!
Antwoord van Dvdland
Grazie Marco gentilissimo!
Venditore serio e affidabile.
Tutto ok. Venditore top!
Preordine di un Funko pop fatto a novembre, dopo vari ritardi di disponibilità è arrivato. Stupendo!
Persone molto disponibili, tempestive le risposte alle mai. Molto gentili e cordiali.
1 februari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie!!
Purtroppo i rinvii delle date di uscita dipendono dal Distributore italiano che a sua volta probabilmente subisce il ritardo dalla distribuzione internazionale.
Staff disponibilissimo alla risoluzione…
Staff disponibilissimo alla risoluzione di problematiche.
1 februari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Maria! A presto.
Ottima comunicazione
Rispondono istantaneamente ad ogni richiesta, aggiornamento rapidissimo sugli ordini in corso, massima flessibilità nella gestione degli ordini.
11 januari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie davvero gentilissimo, apprezziamo molto.
Perfetti
Gentili, disponibili, ottima esperienza, ottimo imballo: da acquistare con fiducia!
1 februari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Simone gentilissimo, lieti ti sia trovato bene.
Fantastica
Prezzi buonissimi, consegna velocissima, assistenza clienti seria e professionale.
2 februari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Stefania gentilissima! A presto.
Il prezzo
Il fatto è che ho notato che su DVDland si spende un pelino di più (almeno sulla mia esperienza personale), comunque nn è sempre così perché di fatto ci sono anche gli sconti utente però per me è un po' pochino... potrebbero fare sicuramente meglio
p.s la merce è di qualità perché si vede che ci tengono al cliente
1 februari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Riccardo, si ti confermo certamente, hai gli sconti automatici della raccolta punti oltre agli sconti per le recensioni ed un assistente dedicato. Per quanto riguarda I prezzi delle novità sono proposti al miglior prezzo disponibile in pre-ordine, mentre per il catalogo vengono verificati quotidianamente con servizi terzi che li mettono a confronto con i prezzi medi del mercato assestandosi per larghissima parte su valori mediamente più bassi su un catalogo di oltre 100.000 referenze. In ogni modo stiamo parlando di prodotti che hanno un costo orientativo di 25 euro circa e quando si verificano scostamenti sono sull'ordine dell'euro. Qualora riscontrassi dei valori differenti comunicacelo senza problemi e faremo le verifiche dovute anche perché, come giustamente dici, teniamo molto ai nostri clienti e alla loro più completa soddisfazione.
A presto!
Antwoord van Dvdland
Buongiorno Mara, i temi di consegna indicati sono tra le 24 e le 72 ore (dipende dalla località di consegna), il più delle volte arriva in 24 ore. Il tuo ordine è partito giovedì, solitamente viene consegnato il giorno dopo ma GLS non è riuscito a consegnarlo venerdì e l'ha messo in consegna il primo giorno utile ovvero lunedì.
Per qualsiasi necessità siamo sempre disponibili in tempo reale su whatsapp e telefono oppure via email.
Una ditta top
Mi sono trovata benissimo.Il prodotto che avevo ordinato doveva ancora essere messo in commercio e la ditta mi ha tenuta informata costantemente.
1 februari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Donatella gentilissima è un piacere.
Consigliatissimi puntuali nelle…
Consigliatissimi puntuali nelle consegne e prezzi bassi .
31 januari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Luca ne siamo lieti, la tua soddisfazione è un vero piacere!
Ho ordinato un vinile di gue pequegno…
Ho ordinato un vinile di gue pequegno versione bianca, ma è arrivato quello standard. Comunque super gentili e celeri nella consegna
30 januari 2024
Antwoord van Dvdland
Buongiorno Daniele, ci spiace molto per l'accaduto, contattaci sul servizio clienti: info@dvdland.it e troviamo subito una soluzione. Intanto ti accenno a quello che deve essere successo: raramente, ma accade, le Etichette Discografiche escono con una versione di un vinile con un codice EAN (che "dovrebbe essere" l'identificativo univoco del prodotto), terminate le copie ripropongono con lo stesso identico EAN lo stesso prodotto ma con un colore diverso. Non c'è modo di accorgersene fatto salvo purtroppo se non quando viene aperto. E' particolarmente spiacevole siamo inevitabilmente del tuo stesso avviso. SI è avuto modo così infaustamente di scoprire aprendolo che la versione bianca di questo vinile non è più prodotta da Universal Music, inutile dire che con un identificativo univoco diverso naturalmente non sarebbe accaduto.
Ti ringraziamo per la recensione la cordialità e la pazienza ed a risentirci a presto!
Antwoord van Dvdland
Grazie Riccardo gentilissimo, ci fa molto piacere.
Puntualità e serietà
16 januari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Donatella gentilissima, apprezziamo molto.
Antwoord van Dvdland
Grazie Sandro gentilissimo!
Ottima esperienza …
Recapito preciso collo ben confezionato non danneggiato al punto di ritiro
15 januari 2024
Antwoord van Dvdland
Grazie Nicola è un piacere!
Antwoord van Dvdland
Grazie Moreno gentilissimo!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.