DVS Beregnung GmbH Reviews 66

Gartenbewässerung
Super Produkte,alles gute Qualität und schnelle Lieferung.

Lieferung immer sehr schnell und zuverlässig. Die Produkte sind super.

Der Bewässerungsplaner ist sehr einfach und fast intuitiv zu bedienen. Auch die visuelle Darstellung der Bewässerungsversorgung einzelner Flächen gefällt mir.

Onlineshop mit schlechtem Service.
Preise sicherlich gut. Beratung jedoch nur elektronisch. Bei Rückfragen nach dem Kauf landet man bei einem Callcenter wo die Anfragen (wie zu erwarten) falsch aufgenommen werden. Rückrufbitten werden ignoriert und Service per E-Mail geleistet.
Fazit: Wenn man weiß was man möchte sicherlich preiswert - ansonsten sollte man sich andere Anbieter suchen wo Service noch groß geschrieben wird.

Absolut nicht zu empfehlen.
Kommunikation über das Telefon = 0.
E- Mail Antworten kommen erst nach 5 Tagen.

Rücksendungen als Firmenkunde absolut unterste Schublade.
Artikel die nicht genutzt wurden und zurück geschickt wurden werden nur zu 60% erstattet.
Welcher Händler überhaupt bietet einen solch schlechten Service ?

Wir bestellen Absolut nichts mehr bei DVS.

Plant eure Bewässerung bei DVS und bestellt eure Ware bei RainPro in Haßloch. Praktisch und unkompliziert. Bei Fragen einfach dort anrufen und man bekommt die benötigte Hilfe am Telefon.

Ich habe bei DVS unsere Gartenbewässungsanlage erworben und sodann auch selbst verbaut. Die gelieferten Boxen und auch das sonstige Material war hochwertig und durchdacht. Dennoch gab es mit der Anlage zunächst erhebliche Probleme in der Dichtheit der Ventile, die aber schlussendlich vollständig behoben werden konnten.
Auf dem Weg zur Lösung gab es stets Support und lösungsorientiertes, unbürokratisches Entgegenkommen durch DVS. Es wurden unbürokratisch Austauschteile und Ersatzteile versandt, auf Nachrichten zügig reagiert und bei telefonischer Kontaktaufnahme auch zurückgerufen. Ich kann die Firma nur empfehlen – es kommt nämlich nicht nur darauf an, gute Produkte zu liefern. Viel wichtiger ist der Umgang mit aufgekommenen Problemen! Hier einen guten Support zu bieten, im Sinne des Kunden unbürokratisch und zielorientiert zu handeln ist einfach entscheidend!

Absolut nicht empfehlenswert!!!!

Vor allem der Chef ist wahrscheinlich nur froh wenn das Geld gezahlt hat.
Bei nachfragen zu einer Erweiterung einer bestehenden Anlage um diese zu erweitern wurde man blöd angemacht.

Nie wieder und absolut keine Empfehlung

Super klare Hinweise des Mitarbeiter. Verständlich und logisch. Vielen Dank

Ich wollte ein Bewässerungssystem für meinen Garten selbe verlegen. Ich habe ein paar Planer getestet, am ende habe ich mit DVS entschieden, weil es sehr einfacher, verständlich und detailliert planen kann. Ich bin mit dem Ergebnisse positiv Überrascht.

Hervorragende Beratung, tolles Planungstool und selbst bei Materialproblemen eine unbürokratische Lösung möglich. Kann ich nur weiterempfehlen! LG Alex

Einfach perfekt!! Andreas und das DVS-Team sind sehr kompetent, haben mir auf meine vielen Fragen prompt, ausführlich und sogar am Wochenende geantwortet. Das Planungstool ist spitze, man muss sich ein bisschen "einüben", aber wenn man den Dreh mal raus hat, ist es kinderleicht! Habe die Bestellung dann am Sonntag ausgeführt, und die Lieferung nach AT kam 2 Tage später an.
Bin begeistert, tolles Service, toller Preis - hatte auch mehrere Anbieter vor Ort und die Angebote fürs Material lagen teilweise beim 3fachen Preis von DVS.
Vielen Dank!!

Schnelle Beratung via Mail, sogar am Wochende und Versand ging sehr zügig. Material einwandfrei und qualitativ hochwertig.

Top Beratung und immer zeitnahes Feedback.
Schnelle Lieferung und faire Preise. Gerne wieder!

Man stellt eine Anfrage weil man Hilfe benötigt und es kommt einfach keine Antwort.
Ich warte jetzt schon seit 5 Wochen.
Am Callcenter heißt es nur "es dauert weil die Kollegen angeblich viel zutun haben"

Pass auf!
Pass auf!! betruger!!!

Sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt. Schnelle und kompetente Beratung per mail, was schlussendlich zu einer Bestellung geführt hat. Sehr zu empfehlen.

Schnell, kompetent und zuvorkommend

Habe dort die Sachen für unsere Gartenbewässerungsanlage bestellt. Es wurde alles zeitnah verschickt. Es war alles vollständig und einwandfrei. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich diesen "zum Glück" nicht in Anspruch nehmen musste.
Was ich hier nicht vergessen möchte ist, dass wenn man DVS Beregnung Rabatt googelt, werden auf der Homepage von DVS 2 Rabattcodes angezeigt.

Leider wird meine Bewertung auf der DVS Seite nicht freigeschaltet: Die Box wirkt sehr stabil, auch die Anordnung der Elemente ist durchdacht und gut zugänglich. Die Montage war leider mehr als mangelhaft. Ich musste an 5 Stellen nachschrauben um es dicht zu bekommen. Da „nur“ Gewindedichtbänder verwendet werden (Locite Gewindefaden wäre eher „Expert“ Level und auch dicht), tropft eine Verbindung weiterhin. Nachträglich jedoch schwierig bis unmöglich zu korrigieren da die Teile eng in der Box sitzen bzw. mit Manschetten festgeschraubt sind.

Reklamationen bzgl Gewährleistung verlaufen mühsam (Mehrfaches Nachfragen, Foto benötigt etc.)

Habe mir von DVS ein komplettes Bewässerungssystem zusammenstellen lassen. An Lieferung und Produkt ist grundsätzlich nichts auszusetzen. Allerdings gehört für mich zu einem Kauf in dieser Preisgrößenordnung auch ein angemessener Aftersale Service. Davon fehlt leider bei diesem Unternehmen jede Spur. Nicht benötigte Teile (ungeöffnet und originalverpackt) wurden unter wechselnden und fadenscheinigen Begründungen (z.B. wegen Abschluss Geschäftsjahr 2021) nicht zurückgenommen und Emails nicht mehr beantwortet. Somit bleibe ich nun auf Bauteilen (die mir angeraten wurden) im Wert von 900 Euro sitzen und kann diese mit Glück noch zum Spotpreis auf Verkaufsplattformen loswerden. Bin ziemlich enttäuscht.
Wer hier kaufen möchte, sollte vorher genaustens wissen, was er benötigt. Für mich war es mit Sicherheit das letzte Mal.