...habe hier Polycarbonat Wellplatten Sinus Wabe ( Fa. Salux) angefragt , eine Dame sagte mir am Telefon das diese Platten nur 1 st line - also aus frischem PC hergestellt werden ! ...leider ist di... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zunächst stimmte der genannte Preis mit dem im Angebot nicht überein und war höher. Ich beklagte das. Zu guter letzt bekam ich dann einen tollen Rabatt noch unter dem ursprünglichem Angebotspreis, al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nach einem freundlichem Telefonat zum ausräumen offener Fragen habe ich den kompletten Bestellvorgang online durchgeführt. Die Seite war sehr intuitiv aufgebaut und lies sich sehr einfach bedienen und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die bestellten unterschiedlichen Blechteile passten millimetergenau, die Lieferung wurde mehrmals vorher angekündigt und kam innerhalb des Zeitfenster an. DWZ shop hat ihre Logistik sehr gut geplant u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Dakdekkersbenodigdheden winkel
- Aluminiumleverancier
- Bouwmarkt
- Carport- en pergolabouwer
- Metaalleverancier
- Staalgroothandel
Geschreven door het bedrijf
Wir sind die Grimberg GmbH aus Zeven – Ihr Online-Fachhandel für Dach- und Wandmaterialien seit 2004. Heute führen Maurice und Leonie Grimberg den DWZ Shop in zweiter Generation. Über 130.000 Kunden in Deutschland haben uns seither vertraut, vom Heimwerker mit Carport-Projekt bis zur Baufirma mit Hallenauftrag. Unser Sortiment auf Maß: Profilbleche (Trapezbleche, Pfannenbleche, Wellbleche), Lichtplatten und Stegplatten, Massivplatten, Faserzementplatten, Terrassenüberdachungen, EPDM-Dachfolie und Dachrinnen – ideal für Dachsanierungen, Neubauten, Carports, Gartenhäuser oder landwirtschaftliche Hallen. Mit unserem Dach & Wand Planer berechnen Sie Ihr Projekt in wenigen Klicks. Hinter jeder Bestellung steht ein kleines Team in Zeven, das das Material wirklich kennt – keine Hotline mit Skript. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten europäischen Herstellern wie Polmetal, Weckman und Dachprotect zusammen, die Lieferung erfolgt direkt aus dem Werk – kurze Wege, schnelle Termine. Drei Jahre in Folge „Top Company" auf Kununu (2024–2026) und dreimal „Bester Vertrieb Online" von Polmetal (2023–2025) ausgezeichnet. Vertrauen Sie auf einen Familienbetrieb aus dem Norden mit technischem Know-how und persönlicher Beratung – telefonisch oder per E-Mail.
Contactgegevens
Südring 3, 27404, Zeven, Duitsland
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- dwz-shop.de
4,4
Uitstekend
351 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und top Preise. Der Fahrer war sehr nett und hat sich eine Stunde vor Ankunft telefonisch gemeldet. Hat alles super geklappt. 👍🏻
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist unser ständiges Bestreben, Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem DWZ Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ware wie bestellt
Ware ist wie beschrieben und bestellt angekommen.Einziger Kritikpunkt: Wäre wurde sehr spät abends angeliefert(Ruhestörung in der Wohnsiedlung)Fahrer hat sich rechtzeitig angemeldet und war sehr freundlich beim Abladen.Verspätung hat er wegen Stau entschuldigt und ist bei derzeitiger Verkehrslage auch glaubhaft
13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Einkaufserlebnis mit uns zu teilen. Es ist uns ein Anliegen, qualitativ hochwertige Produkte bereitzustellen und wir sind erfreut zu hören, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die späte Lieferung verursacht wurden. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden diese Informationen nutzen, um unseren Lieferservice weiter zu verbessern und solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie Verständnis für die Umstände gezeigt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in DWZ Shop und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
Plausibilitätskontrolle
einziger Kritikpunkt war die Tatsache, dass ich falsche Kalotten zum Dachprofil ausgewählt habe. Der Umtausch hat dann sehr gut funktioniert auch mit der Rückerstattung. Da hätte ich mir gewünscht dass es bei der Bestellung jemanden auffällt, dass die Kalotten nicht zum Profil passen.
11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Es freut uns, dass der Umtauschprozess und die Rückerstattung reibungslos verlaufen sind.
Wir nehmen Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Auswahl passender Produkte ernst. Es ist ein wichtiges Ziel für uns, unseren Kunden eine intuitive und hilfreiche Einkaufserfahrung zu bieten. Wir werden prüfen, wie wir unsere Prozesse weiter verbessern können, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den DWZ Shop. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin einen hervorragenden Service bieten zu können.
Service schnell und freundlich
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen einen schnellen und freundlichen Service zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in den DWZ Shop und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Lieferung 3 Wochen ab Bestellung
Lieferung 3 Wochen ab Bestellung ! Kein Link zum Liefertermin.
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit unserer Lieferzeit waren und dass Sie keinen Link zum Liefertermin erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik ernst.
Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und werden dieses Feedback nutzen, um unsere Lieferprozesse zu optimieren. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Einkaufserfahrung zu bieten und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden immer aktuelle Informationen über ihre Bestellungen erhalten.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten können.
Sehr schnelle Lieferung und alles…
Sehr schnelle Lieferung und alles professionell abgelaufen
13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und/oder unsere Ware sind.
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und/oder unsere Ware sind.
Die selbstschneidenden Schrauben…
Die selbstschneidenden Schrauben schneiden nicht.
Die Traufbleche sind neuerdings sehr knapp gehalten.
7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Tut uns leid, dass sie negative Erfahrungen gemacht haben. Wir haben bis jetzt eigentlich keine Probleme mit den Schrauben, daher können wir dies nicht nachvollziehen. Schicken Sie uns gerne noch Bilder. Die Abmessungen der Traufbleche haben sich in den letzten 10 Jahren nicht verändert. Hatten Sie in der Vergangenheit vielleicht ein anderes Produkt. Wir sind bei Fragen gerne für Sie da.
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und/oder unsere Ware sind.
Super Service und der Fahrer sehr gut
5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und/oder unsere Ware sind.
Rundumbetreuung
Professionelle Beratung per Menü Führung beim Einkauf. Gesamtorganisation der Logistik trotz mehrere Zulieferer war problemlos. Die bestätigen Liefertermine wurden Stundengenau eingehalten. Für die Gesamtheit der Bestellungsabwicklung Daumen hoch!!!
1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für dieses mega tolle Feedback. Da freuen sich die Mitarbeiter auch zu hören, dass Ihre Arbeit und toller Einsatz so gut funktioniert und gelobt wird. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Ware und sind auch gerne in Zukunft wieder für Sie da.
Von der Bestellung bis zur Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung, einfach nur Super. Kann diesen Onlineshop nur weiterempfehlen, selten einen so guten Support erlebt. Vielen Dank, gerne wieder
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Das ist ein ganz tolles Feedback. Wir freuen uns, dass unser Engagement den Shop so gut wie möglich zu machen, so gut ankommt. Sollten Sie in Zukunft nochmals was benötigen oder Fragen haben, helfen wir natürlich gerne wieder weiter.
Super Service
Super Service
Außer der wirklich guten Qualität der Ware , hat mich der Service begeistert.
Anlieferung und Logistik waren perfekt. Alles hat bestens geklappt.
22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für dieses tolle Feedback. Genauso soll es doch auch sein. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Ware.
TOP zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit dem dem Planungstool was es sehr einfach gemacht hat alles richtig zu bestellen. Auch die Kommunikation zur Anlieferung war perfekt und würde man sich von anderen Unternehmen öfter mal so wünschen!! Mit der Montageanleitung und dem Verlegeplan auch für Laien mit handwerklichen Fähigkeiten gut zu verarbeiten.
Sieht sehr edel aus.
Vielen Dank für alles
8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Das ist ja eine tolle Rezension, da freuen wir uns. Wir wünschen Ihnen viele Spaß weiterhin mit den Produkten.
Einfach mal ein Dankeschön
Alles super, von Beratung, Bestellvorgang, Ware, Terminierung bis zu dem super netten, hilfsbereiten Zulieferer, dem auch ein paar Schritte mehr nicht zu viel waren, von mir nur höchstes Lob.
Gerne wieder und Weiterempfehlung versteht sich von selbst!!
7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Das freut uns sehr zu hören, so soll es auch sein. Service steht bei uns an erster Stelle!
Super zuverlässig und perfekt Ware
Super zuverlässig und perfekt Ware. So muss online shopping und Bestellung laufen. Auch die Lieferung mit freundlichen und zuverlässigen Fahrern. Auf Anfragen wurde schnellstmöglich reagiert
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
So soll es sein, vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrungen teilen.
Alles verlief reibungslos und es gab…
Alles verlief reibungslos und es gab weder Schäden noch Mängel. Die bestellten Waren wurden pünktlich und wie versprochen geliefert.
10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und/oder unsere Ware sind.
Reibungsloser und Gute Beratung
Reibungsloser und Gute Beratung! Schnelle Lieferung.
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Vielen Dank für das positive Feedback.
So wie es sein sollte.
Schnelle Lieferung und ein sehr guter Fahrer. Das Produkt war so wie bestellt. Gerne wieder
13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Sehr gerne, helfen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Projekt.
Klasse Mitarbeiter Ein überaus netter und freundlicher…
Ein überaus netter und freundlicher Kontakt mit jedem der Mitarbeiter und stete zeitnahe Rückmeldung, wenn etwas nicht sofort geklärt werden konnte…. ein überdurchschnittlich guter Service .
12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DWZ Shop
Das freut uns sehr zu hören. Sehr schön, dass der Service so gut ankommt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.