Wir kaufen seit etwa 10 Jahren regelmäßig für unsere Hausverwaltung Briefkästen und Klingelanlagen ein. Die langlebige Qualität, eine schnelle Lieferung und der Top-Kundenservice auch für Ersatzteil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wir bestellen als Hausverwaltung seit 2016 regelmäßig Briefkastenanlagen und Hausnummernleuchten bei Frabox, etwa fünf Stück pro Jahr. Die Qualität ist top: Die LED-Beleuchtung hält lange, ist gut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe einen einfachen Briefkasten ohne Gravur etc. gekauft. So wie man ihn auch überall anders kaufen kann. Bei Frabox werden alle Briefkästen aber als “Sonderanfertigung” deklariert (auch wenn es... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Professionelle Beratung zu der Briefkastenanlage & eine super Qualität! Ich habe eine Briefkastenanlage bei der Firma Frabox erworben. Durch eine Übermittlung einer einfachen Skizze, konnte der... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eigentlich braucht kein Mensch mehr einen Briefkasten: WhatsApp und E-Mail erledigen oft schnell & einfach die Kommunikation mit Freunden und Bekannten. Aber wer möchte nicht die schön gestaltete Einladungskarte zur Hochzeit, zum Geburtstag oder einer besonderen Feier, tatsächlich in der Hand halten? Daher wird der Briefkasten für die ganz besonderen Momente - oder auch für ganz normale Post, wohl nie aussterben. Im Gegenteil: Er entwickelt sich im Zeitalter des Online-Einkaufs weiter und wird oft kombiniert mit einem Paketkasten. So landen Ihre Bestellungen schnell und sicher wo sie hingehören. Und nicht irgendwo in der Nachbarschaft, einem Paketshop oder der Packstation. Unser Ziel bei frabox ist es, Ihnen schönes Design in handwerklicher, langlebiger Qualität, Made in Germany, zu bezahlbarem Preis anzubieten. Für den schönsten Hauseingang!
Contactgegevens
Bergmann-Michel-Strasse 7 (hier keine Warenabholung / Ausstellung), 33100, Paderborn, Duitsland
- info@frabox.de
- frabox.de
4,4
Uitstekend
142 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wir kaufen seit etwa 10 Jahren…
Wir kaufen seit etwa 10 Jahren regelmäßig für unsere Hausverwaltung Briefkästen und Klingelanlagen ein. Die langlebige Qualität, eine schnelle Lieferung und der Top-Kundenservice auch für Ersatzteile ist sehr gut.
Vielen Dank aus Dortmund & machen Sie so weiter!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie seit rund 10 Jahren regelmäßig bei uns bestellen und mit der Qualität, der schnellen Lieferung sowie unserem Kundenservice so zufrieden sind. Gerade auch bei Ersatzteilen geben wir uns große Mühe, unkompliziert und zuverlässig zu helfen.
Danke nach Dortmund für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte.
Herzliche Grüße aus Paderborn, Ihr Jonas Aydin
Sonderanfertigung die keine Sonderanfertigung ist…
Ich habe einen einfachen Briefkasten ohne Gravur etc. gekauft. So wie man ihn auch überall anders kaufen kann. Bei Frabox werden alle Briefkästen aber als “Sonderanfertigung” deklariert (auch wenn es keine Sonderanfertigung ist) damit man den Briefkasten nicht zurückgeben kann wenn er nicht gefällt oder nicht passt. Für uns war es das erste und auch letzte Mal.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Das ist selbstverständlich nicht unser Ziel. Bei Frabox werden nicht pauschal alle Briefkästen als Sonderanfertigung behandelt. Ob ein Artikel zurückgegeben werden kann, hängt immer vom konkret bestellten Produkt und einer möglichen individuellen Anfertigung oder Konfiguration ab. Wenn es sich um eine Sonderanfertigung handelt, weisen wir in der Artikelbeschreibung darauf hin, damit dies klar ersichtlich ist.
Gerne melde ich mich direkt bei Ihnen, um eine Lösung zu finden, mit der auch Sie zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Ihr Jonas Aydin
_______________________________________
Nachtrag vom 09.06.2026:
Ich habe Ihnen bereits direkt geschrieben und versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um den Vorgang persönlich mit Ihnen zu klären. Leider konnte ich Sie bisher nicht persönlich erreichen.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei mir, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, mit der auch Sie zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Ihr Jonas Aydin
Schnelle Lieferung …Paketbriefkasten
Schnelle Lieferung …. Aufbau etwas schwierig… da hätte die Beschreibung seniorengerechter sein können. Produkt stabil
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das hilfreiche Feedback.
Es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Stabilität des Briefkastens zufrieden sind. Ihren Hinweis gebe ich gerne intern weiter, damit wir unsere Beschreibung künftig noch seniorengerechter gestalten.
Vielleicht noch als Ergänzung: die Paketbox wird bereits komplett vormontiert geliefert, sodass vor Ort nur noch die Befestigung, idealerweise auf einem Fundament, notwendig ist.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, melden Sie sich gern jederzeit bei mir. Ich wünsche Ihnen lange Freude an der schönen Ware!
Beste Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Sehr gute und kompetente Beratung!
Sehr gute und kompetente Beratung!
Ich war für mein MFH auf der Suche nach einer Briefkasten Anlage und bin dabei auf die Firma Frabox gestoßen.
Hier habe ich einen sehr netten Herren (Herr Jonas) am Aparat gehabt und wurde bestens beraten. Ich kann die Firma Frabox nur weiterempfehlen!
Die Qualität ist selbstverständlich sein Preis wert - wer gute Qualität möchte, muss eben etwas mehr zahlen.
Schöne Grüße aus dem Allgäu
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und mit Ihrer Entscheidung für unsere Briefkastenanlage zufrieden sind. Gerade bei einem Mehrfamilienhaus ist es wichtig, im Vorfeld alle Details sauber zu klären, umso mehr freut es mich, dass Jonas Aydin Sie hierbei kompetent unterstützen konnte.
Ihr Hinweis zur Qualität und zum Preis zeigt, dass Sie unsere Philosophie verstanden haben. Wir setzen bewusst auf langlebige und hochwertige Lösungen, an denen man viele Jahre Freude hat.
Ich gebe Ihr Lob sehr gerne intern weiter.
Viele Grüße ins Allgäu und nochmals herzlichen Dank für Ihre Empfehlung.
Beste Grüße aus Paderborn
Frank Glaen
Super Qualität
Tolle Qualität, sehr gut lesbar. Preis-Leistung stimmt!
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität und der guten Lesbarkeit so zufrieden sind und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Genau so soll es sein.
Viel Freude an der schöen Ware!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Professionelle Beratung zu der…
Professionelle Beratung zu der Briefkastenanlage & eine super Qualität!
Ich habe eine Briefkastenanlage bei der Firma Frabox erworben. Durch eine Übermittlung einer einfachen Skizze, konnte der nette Herr Jonas Aydin mir direkt ein passenden Angebot erstellen. Der Preis sowie die Qualität sind wirklich sehr gut!
Was mich sehr erfreut ist, dass der Herr Aydin mich immer auf dem laufenden bzgl. Bestellstatus hielt. Ich kann Frabox nur weiterempfehlen!
Schöne Grüße
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut mich wirklich sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem Ablauf und der Qualität Ihrer Briefkastenanlage so zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Ich freue mich besonders, dass Ihnen die transparente Kommunikation und der Service positiv aufgefallen sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung: das bedeutet uns sehr viel!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Ihr Frank Glaen vom frabox.de Team
Lieferung/Design/Qualität
Schnelle Lieferung, tolles Design und gute Qualität
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Design und der Qualität so zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen lange Freude an der schönen Ware.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin vom frabox.de Team
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung, lediglich die Spedition hat die Lieferung < 2 Stunden vor Ankunft gemeldet. Wenn man nicht anwesend ist, ist das zu knapp. Ich musste jemanden bitten die Ware anzunehmen.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass die Abwicklung problemlos war. Die kurze Vorlaufzeit der Spedition ist natürlich ärgerlich: eigentlich geben wir vor, dass sich die Spedition rechtzeitig meldet. Ich werde Ihren Hinweis daher gerne weitergeben, damit sich das künftig verbessert. Ich wünsche Ihnen lange Freude an der schönen Ware!
Viele Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin vom frabox.de Team
Super Qualität, vom Anfang bis zum Schluss
Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt super schnell. Alles war super verpackt, sodass der Inhalt auf jeden Fall ohne Schanden ankommt.
Die Paketbox macht einen super Eindruck und ist vom Material wirklich robust und stabil. Da wackelt nichts.
Kann den Händler und das Produkt nur empfehlen.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es ist sehr schön, dass von der Bestellung über die schnelle Lieferung bis hin zur Verpackung alles zu Ihrer Zufriedenheit war und die Paketbox in Stabilität und Qualität überzeugt. Über Ihre Empfehlung freue ich mich sehr und wünsche Ihnen lange Freude mit der Frabox Paketbox.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin vom frabox.de Team
Sehr schöner und stabiler Briefkasten…
Sehr schöner und stabiler Briefkasten (Namur).
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Mal sehen wie der Kasten in ein paar Jahren aussieht.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Ihnen der Briefkasten gefällt und Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Verpackung zufrieden sind. Ich bin zuversichtlich, dass Sie lange Freude an dem Briefkasten haben werden.
Beste Grüße aus Paderborn, Ihr
Jonas Aydin vom frabox.de Team
Wir bestellen als Hausverwaltung seit…
Wir bestellen als Hausverwaltung seit 2016 regelmäßig Briefkastenanlagen und Hausnummernleuchten bei Frabox, etwa fünf Stück pro Jahr. Die Qualität ist top: Die LED-Beleuchtung hält lange, ist gut lesbar und die Anlagen sind trotz starker Beanspruchung im Mieterbereich sehr robust.
Wenn mal ein Schlüssel verloren geht, bekommen wir Ersatzschlösser oder Schlüssel immer schnell und unkompliziert, selbst bei den fast zehn Jahre alten Anlagen.
Preis und Leistung passen, und die Produkte sehen auch noch richtig gut aus: eine klare Empfehlung von uns.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung. Ich freue mich wirklich sehr, dass Sie uns als Hausverwaltung schon so lange Ihr Vertrauen schenken und regelmäßig bei uns bestellen. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Anlagen und Leuchten sich im täglichen Gebrauch so gut bewähren und auch die Ersatzteilversorgung unkompliziert klappt.
Es ist großartig, dass Sie Qualität, Service und Optik gleichermaßen überzeugen. Ihr Lob bedeutet uns viel. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung!
Mit herzlichen Grüßen aus Paderborn
Ihr Jonas Aydin
Brief-/Paketbox gefällt.
Brief-/Paketbox gefällt.
Service enttäuschend – obwohl die Unterlagen vollständig und der Export klar dokumentiert waren, keinerlei Hilfe bei der Rückerstattung der deutschen MWST nach Export in die Schweiz.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob zu unserer Brief- und Paketbox.
Ich bedaure, dass Sie mit unserem Service in Bezug auf die Mehrwertsteuer-Erstattung nicht zufrieden waren. Gern möchte ich dazu noch einmal erklären: Ihre Bestellung wurde an eine Lieferadresse in Konstanz innerhalb Deutschlands versandt. Laut den gesetzlichen Vorgaben handelt es sich hierbei um eine Inlandslieferung, für die die deutsche Mehrwertsteuer berechnet und abgeführt werden muss.
Eine Rückerstattung der MwSt. ist unsererseits daher leider nicht möglich.
Ich bedaure, dass wir Ihnen in diesem speziellen Fall nicht entgegenkommen konnten, und danke für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
Qualität der gelieferten…
Qualität der gelieferten Briefkastenanlage ist sehr gut, wir werden Sie gerne bei unseren weiteren Objekten berücksichtigen. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Briefkastenanlage so zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen bei Lieferung und Service erfüllen konnten. Dass Sie uns auch bei zukünftigen Objekten berücksichtigen möchten, ist für uns das größte Lob :-)
Mit besten Grüßen und Dank für Ihr Vertrauen,
Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie unsere Lieferung zuverlässig und prompt erhalten haben, denn genau so soll es sein.
Ich wünsche Ihnen lange Freude daran!
Mit besten Grüßen aus Paderborn,
Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
Alles reibunglos geklappt
Alles reibunglos geklappt. Schnelle Ausführung & Lieferung. Produkt (= Briefkasten) wie beschrieben bzw. wirkt wertig.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass alles reibungslos geklappt hat! Besonders schön zu lesen ist, dass Sie mit der schnellen Ausführung und Lieferung sowie mit der Qualität des Briefkastens zufrieden sind. Genau so soll es nämlich sein.
Ich wünsche Ihnen lange Freude an dem schönen Briefkasten!
Beste Grüße aus Paderborn, Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
Antwoord van Frabox
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um genau solche positiven Erfahrungen zu ermöglichen. Schön, dass alles gepasst hat!
Herzliche Grüße,
Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
Alles bestens
Alles bestens: Angebotsumfang, Preise, Bestellvorgang online, Lieferung und Qualität der Ware Einfach, rasch und tadellos.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Ganz herzlichen Dank für das rundum positive Feedback! Es freut mich sehr, dass von A bis Z alles gepasst hat. So soll’s sein! 😊
Viele Grüße, Jonas Aydin vom frabox.de-Team
Noch wertiger als auf den Fotos…
Noch wertiger als auf den Fotos erkennbar! Reibungsloser rascher Versand. Alles bestens!!
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut mich riesig, dass das Produkt Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat – und super, dass auch der Versand so gut geklappt hat. 😊
Herzliche Grüße aus Paderborn, Ihr Jonas Aydin vom frabox.de-Team
Super
Super, alles bestens geklappt. Die erste Lieferung war fehlerhaft, aber es wurde reibungslos sofort die zweite Lieferung Veranlasst natürlich kostenfrei immer wieder gerne
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung! Schön, dass wir das so schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten. Genau so soll’s sein – und Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen! 😊
Herzliche Grüße aus Paderborn, Jonas Aydin vom frabox.de-Team
kein Aprilscherz ?
Hoffentlich ist die Nachricht kein Aprilscherz. Ich bin aber optimistisch.
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frabox
Nachtrag vom 07.04.2025: lt. Paketdienst ist die Zustellung vor drei Tagen erfolgt. Ich hoffe sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Und wenn noch etwas sein sollte, melden Sie sich jederzeit gerne direkt bei mir, ich bin für Sie da! Viele Grüße, Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
_______________________
Erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe umgehen nachgeschaut, wo Ihre Bestellung steckt: der Artikel ist in der Endfertigung und geht voraussichtlich morgen an Sie heraus. Auf unserer Website geben wir eine Lieferzeit von ca. zwei Wochen an, und wir sind gerade noch innerhalb dieses Rahmens. Für Ihre Geduld herzlichen Dank! Ich hoffe, die Lieferung ist schnell bei Ihnen und Sie sind mit dem Produkt zufrieden!
Melden Sie sich jederzeit gerne bei mir, wenn Sie weitere Wünsche haben oder Hilfe benötigen.
Herzliche Grüße aus Paderborn, Ihr Jonas Aydin vom frabox.de-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.