Jeg havde tilmeldt mig og dagen efter afmeldt mig igen, men registreringen gik ikke igennem og derfor blev jeg faktureret 299,-, hvilket jeg klagede over. Jeg fik svar med det samme og pengene vil bli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg havde tilmeldt mig og dagen efter afmeldt mig igen, men registreringen gik ikke igennem og derfor blev jeg faktureret 299,-, hvilket jeg klagede over. Jeg fik svar med det samme og pengene vil bli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der var sket fejl ifm. opsigelse af abonnement, men dyreportalen var så sød og hjælpsom. Er helt overrasket over den gode service.
Først en misforståelse der let lod sig rette. Blev bonnet for et abonnement, som efterfølgende blev annulleret og tilbagebetalt. Så en god oplevelse
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde brug for hjælp og kontaktede kundeservice. Jeg fik et utrolig hurtigt svar fra Camilla, som var virkelig sød, venlig og hjælpsom. Mit problem blev løst hurtigt og helt ukompliceret, og jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God tilbagemelding fra Camilla, som refunderede beløbet de havde trukket. Samtidig fik jeg mulighed for at benytte portalen 4 uger gratis.
Tak for det og god service fra jer.
Mvh Gitte

Antwoord van Dyreportal
Virkelig god service og sødeste medarbejder

Antwoord van Dyreportal
Fantastisk kundeservice!
Jeg blev mødt af Camilla, som både refunderede mit beløb med det samme og lod mig beholde fordelspakken gratis i 4 uger. Lynhurtig, sød og imødekommende hjælp. Bedre service findes ikke. Kan varmt anbefales!
Tusind tak til Camilla.

Antwoord van Dyreportal
En meget behagelig samtale
Og en god afslutning selv om jeg havde misset det med småt
Tak for samtalen
Venligst Hilsen Claus Nielsen

Antwoord van Dyreportal
Jeg havde glemt at opsige mit abdoment og det endte med at de trak 299kr fra min konto. Jeg skrev til dem om aftenen ca. kl 21.30 og havde allerede svar morgenen efter kl 08, hvor hun fortæller mig at de refundere pengene samt jeg få lov til at beholde abdomenet i 4 uger så jeg stadig har en mulighed for at kigge på kæledyr. Super god service samt forståelse.

Antwoord van Dyreportal
Jeg havde et par spørgsmål i forbindelse med en annonce og fik fantastisk hjælp af Camilla fra support. Hun svarede hurtigt, var venlig og løste mit problem med det samme. Det er sjældent, man møder så god kundeservice – kæmpe ros herfra!

Antwoord van Dyreportal
Camilla var super venlig og rigtig sød. Det var en god oplevelse fra start til slut.
I er heldige med at have hende ❤️

Antwoord van Dyreportal
Købte 3 dages prøveperiode for kr. 9,-, hvor man kan se om fordelspakken er noget for en.
Havde så ikke været opmærksom på, at man skulle afmelde inden for 3 døgn og det så ellers koster 299 pr. 4 uge.
Det opdagede jeg først, da jeg pludselig blev trukket i banken.
Jeg skrev så til supporten og fik den bedste hjælp man kan tænke sig fra Camilla. Virkelig imponerende og hurtige svar.
Pengene blev tilbagebetalt inden for et par dage og abonnement straks lukket, da jeg ikke havde brug for det.
Eller lukket og lukket, en flot service, at jeg faktisk kunne beholde det kvit og frit i 4 uger.
VIRKELIG flot og kan kun anbefale dem. Tusind tak for virkelig god service.

Antwoord van Dyreportal
Jeg satte min hvalp til salg på Dyreportal.dk og havde en rigtig god oplevelse. Det tog ikke lang tid, før jeg blev kontaktet af seriøse og venlige købere. Platformen er nem at bruge, og jeg følte, at der var styr på sikkerheden. Det er tydeligt, at siden prioriterer ansvarligt dyrehold. Jeg fik solgt min hund til den helt rigtige familie og når vi får et kuld mere bliver de også sat til salg herinde.

Antwoord van Dyreportal
Super seriøs site der fortjener alle stjerner; tryg og hurtig kontakt til folk der var interesserede i vores dyr, og I og med de skal ind og oprette sig og betale for det, føles det trygt og dem vi nåede at have kontakt med var meget mere seriøse end gennemsnittet på Facebook siderne vi også postede på. Vi havde en fejl i vores abonnement, den rettede support med det samme. Så alt i alt en rigtig seriøs oplevelse. Mvh RGN

Antwoord van Dyreportal
Det er meget svært at få kontakt med personalet, da der ikke er noget tlf.nr.
Men meget fin hjælp - mere end sædvanligt - af Camilla, da det lykkedes at komme “igennem”/få kontakt.

Antwoord van Dyreportal
At personen var meget forståelig og hjælpsom.
Rigtig god og høflig til at hjælpe.
Tusind mange tak for hjælpen :-)

Antwoord van Dyreportal

Antwoord van Dyreportal
Deres hjemmeside er en god måde at finde en ny hund.
De har en god service og meget large

Antwoord van Dyreportal
Jeg har haft en rigtig positiv oplevelse med kundeservice specifikt medarbejderen Camillas hun var super sød og hjælpsom 10/10 kan varmt anbefale

Antwoord van Dyreportal
Camilla fra dyreportal.dk var så sød at hun returnerede de penge som min datter havde fejlagtigt brugt efter de 3 første dage. Ovenikøbet fik vi 4 uger gratis adgang så vi kunne finde en hund. Det er virkeområde 5stjernet service. Min datter os jeg siger mange tak. Bedste anbefalinger herfra.

Antwoord van Dyreportal
Tak for hurtig hjælp med at annullere abonnementet. Vi fandt vores nye hvalp allerede ved første søgning, og alt gik som det skulle. Virkelig taknemmelige.

Antwoord van Dyreportal
Camilla fra Support var så sød til at være villig til at refundere mig efter en fejl jeg havde lavet. Rigtig god service.

Antwoord van Dyreportal
Jeg købte adgang for at finde en ny killing den fandt jeg allerede den første dag så jeg afmeldte mig og mente jeg slap med at betale 9kr den 4 dag kom der en regning 299kr for en månede jeg kontakte dem og sagde at jeg havde meldt mig ud samme dag men den var nok ikke gået igennem men al tvivl kom mig til gode og har nu fået beløbet til bage. respekt for Dyrepotal.dk

Antwoord van Dyreportal
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.