Jeg havde tilmeldt mig og dagen efter afmeldt mig igen, men registreringen gik ikke igennem og derfor blev jeg faktureret 299,-, hvilket jeg klagede over. Jeg fik svar med det samme og pengene vil bli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der var sket fejl ifm. opsigelse af abonnement, men dyreportalen var så sød og hjælpsom. Er helt overrasket over den gode service.
Først en misforståelse der let lod sig rette. Blev bonnet for et abonnement, som efterfølgende blev annulleret og tilbagebetalt. Så en god oplevelse
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde brug for hjælp og kontaktede kundeservice. Jeg fik et utrolig hurtigt svar fra Camilla, som var virkelig sød, venlig og hjælpsom. Mit problem blev løst hurtigt og helt ukompliceret, og jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
726 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God oplevelse og hurtig svar
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Annette,
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Det betyder virkelig meget! ❤️
Ha' en fantastisk dag ☀️☀️☀️
Dyreportal.dk 🐾
Verdens bedste kundeservice
Havde afmeldt 1 time for sent åbenbart, men de var enormt søde og refundere. Jeg fik hurtigt svar og det er helt sikkert et sted jeg tør at prøve igen!
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Isabella,
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Det betyder virkelig meget! ❤️
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se det lykkes 🙏🏻
Ha' en fantastisk dag ☀️☀️☀️
Dyreportal.dk 🐾
Dyrepotalen var kommet til at trække…
Dyrepotalen var kommet til at trække for en ekstra måned efter jeg havde afmeldt det. Skriver ind til deres support.
Camilla fra dyreportalen skriver at det er en fejl fra deres side og at hun vil sende penge retur til mig. Udover det får jeg lov til at beholde den måned de havde trukket så jeg kan bruge siden gratis.
Mega god serivce
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Emilie,
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Utrolig flot kundeservice ⭐️
Utrolig flot kundeservice hos Dyreportal! Kunne jeg give flere stjerner havde jeg gjort det ⭐️
Camillla skal have en særligt tak for den meget flotte service hun har ydet og den store hjælp ❤️
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Karoline, 😍
Tusind mange tak for din anmeldelse 🥰
Det betyder rigtig meget for os! ❤️
Ha' en dejlig weekend ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Haft kort “fordelspakke” hos…
Haft kort “fordelspakke” hos Dyreportalen. Da der blev nogen usikkerhed om betaling, skrev jeg mail til dem og fik ganske hurtigt svar fra Camilla om at overskydende betaling blev refunderet og oven i købet fik jeg længere adgang til portalen - fin service synes jeg.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Nils, 😍
Tusind mange tak for din anmeldelse 🥰
Det betyder rigtig meget for os! ❤️
Ha' en dejlig weekend ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Altid god service fra Dyreportalen🙂
Altid god service fra Dyreportalen🙂
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Louise, 😍
Tusind mange tak for din anmeldelse 🥰
Det betyder rigtig meget for os! ❤️
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Så god service fra Camilla 🌟🌟🌟🌟🌟
Så god service fra Camilla 🌟🌟🌟🌟🌟
Tusind tak!
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Helena, 😍
Tusind mange tak for din anmeldelse 🥰
Ha' en dejlig mandag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Camilla fra support gav mig en…
Camilla fra support gav mig en refundering med det samme efter jeg havde lavet en fejl. Super kundeservice.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Estera, 😍
Tusind mange tak for din anmeldelse 🥰
Det betyder rigtig meget for os! ❤️
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Servicen i toppen og hurtig svar
Servicen i toppen og hurtig svar
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Rahim 🙌
Tak for den din anmeldelse 🌟🌟 🌟 🌟 🌟
Det sætter vi stor pris på! 🥰
Du må have en dejlig dag 😍
Dyreportal.dk 🐶🐾
Camilla som sidder i support er…
Camilla som sidder i support er virkelig dygtig og professionel! der opstod et problem, og hun løste det simpelthen til UG☺️
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Emse ☀️
Tak for den fine anmeldelse ❤️ Det varmer rigtig meget 🙌
Du må have en fantastisk lørdag 😍
Dyreportal.dk 🐾
Antwoord van Dyreportal
Hej Oliver ☀️
Tak for den fine anmeldelse 🙌
Du må have en fantastisk dag 😍
Dyreportal.dk 🐾
Antwoord van Dyreportal
Hej Tanja ☀️
Tak for din anmeldelse ❤️🙏🏻
Du må have en skøn dag 😍
Dyreportal.dk 🐾
Mega god kunde service og virkelig…
Mega god kunde service og virkelig forstående
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Cecilie ☀️
Tak for den fine anmeldelse 🥰
Du må have en dejlig dag 😍
Dyreportal.dk 🐾
Kundeservice
Rigtig god og hjælpsom kundeservice, som varmt kan anbefales. De svarer hurtigt.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Monika ☀️
Tak for den fine anmeldelse ❤️
Det varmer rigtig meget 🙌
Du må have en fantastisk lørdag 😍
Dyreportal.dk 🐾
Noget kedelig oplevelse
Noget kedelig oplevelse. Jeg plejer ikke at skrive dårlige anmeldelser - men forstår simpelhen ikke at man ikke på trods af flere beskeder til jer via FB, samt ved betalt abonnement der ikke er et svar?!. Jeg har skrevet en seriøs henvendelse omkring en hund (flere hunde vi ønsker kun en) til adoption...intet svar. Fik kontakt med en dame på en serbisk telefonsvarer. Lige nu tænker jeg så at finde andre løsninger - for vi ønsker os en hund - til et forever home, ligesom vi har haft i 12 år.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Cher,
Når man sender os en besked over FB, skulle man gerne modtage et svar tilbage omkring man skal tage direkte kontakt via hjemmesiden,(Jeg vil gerne tjekke op på om dette kan være en fejl fra vores side)❤️ vi får tusindvis af beskeder på tværs af vores sociale medier. Derfor skriver vi altid man skal sende os en mail eller oprette en supportsag via hjemmesiden som helt klart er den bedste og hurtigeste løsning 🥰
Så send os en mail på kundeservice@dyreportal.dk eller opret en supportsag, sidste nævnte er altid det smarteste og hurtigste! 🙏🏻
Vi glæder os til at høre fra dig 🐾
Mvh. Dyreportal.dk 🐾
Opdatering: 9/12 - Vi har fortsat ikke hørt noget 🐾
Opdatering: 21/2 - Vi har fortsat ikke hørt noget 🐾
Super service
Jeg var uheldig med min fordelspakke, men servicen var fantastisk
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Sanne ☀️
Tak for den fine anmeldelse ❤️ Det varmer rigtig meget 🙌
Du må have en fantastisk dag 😍
Dyreportal.dk 🐾
Abonnerede ved en fejl
Jeg fik mine penge tilbage og fik endda lov til at beholde abonnementet. Meget overraskende, meget taknemmelig. Meget flink kundeservice.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Amanda,
Mange tak for den skønne anmeldelse 😍
Det betyder virkelig meget ❤️🙏🏻
Ha' en dejlig dag☀️
Dyreportal.dk 😍🐾
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Jeg fik ikke meldt mig ud til tiden efter deres regler og de var så søde og returnere mine penge uden problemer. Fik også resten af måneden gratis. Dejligt! God aften
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Eva 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🥳🙌
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi lever op til det ❤️
Ha' en skøn dag 😍
Dyreportal 🐶🐾☀️
Hurtig og venlig behandling
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Kierstein 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🥳🙌
Det betyder virkelig meget ❤️
Ha' en skøn dag 🐾
Dyreportal 🐶🐾
Camilla fra deres support var virkelig…
Camilla fra deres support var virkelig venlig og god til at hjælpe med mit problem. Fed oplevelse!
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Gustav 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🥳🙌
Det betyder virkelig meget ❤️
Ha' en dejlig dag 🐾
Dyreportal 🐶🐾
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.