Jeg havde tilmeldt mig og dagen efter afmeldt mig igen, men registreringen gik ikke igennem og derfor blev jeg faktureret 299,-, hvilket jeg klagede over. Jeg fik svar med det samme og pengene vil bli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der var sket fejl ifm. opsigelse af abonnement, men dyreportalen var så sød og hjælpsom. Er helt overrasket over den gode service.
Først en misforståelse der let lod sig rette. Blev bonnet for et abonnement, som efterfølgende blev annulleret og tilbagebetalt. Så en god oplevelse
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde brug for hjælp og kontaktede kundeservice. Jeg fik et utrolig hurtigt svar fra Camilla, som var virkelig sød, venlig og hjælpsom. Mit problem blev løst hurtigt og helt ukompliceret, og jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
726 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super god service
Super god service, hurtig tilbagemelding på min besked om at jeg ønsker at benytte mig af fortrydelsesret og jeg fik endda lov til at beholde min konto måneden ud.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Mathilda 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🥳🙌
Ha' en dejlig weekend ❄️
Dyreportal 🐶🐾
Antwoord van Dyreportal
Hi Charlotte,
Thank you so much for your review 😍
It really means a lot to us! 🥰
Have a lovely day ❤️
Dyreportal.dk 🐾
2 kattekillinger fik nyt hjem på få timer
Jeg satte to kattekillinger til salg og valgte en premium annonce med maksimal eksponering. Allerede et par timer senere blev jeg ringet op af en seriøs aftager, som på forhånd havde investeret i alt udstyret og kun manglede kattene. De kunne derfor let og smertefrit flytte til deres nye hjem mindre end 8 timer efter, at jeg havde lagt annoncen op!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Marianne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😍
Hvor er det skønt at høre, at dine to kattekillinger så hurtigt fandt et trygt og kærligt nyt hjem – præcis sådan en oplevelse håber vi at kunne give alle vores brugere. 😻❤️
Det lyder som et rigtig godt match med en seriøs aftager, og det glæder os ekstra meget at høre, at hele forløbet var både let og smertefrit for både dig og killingerne 🥰🐈
Tak fordi du valgte Dyreportal – og fordi du delte din oplevelse med os. ❤️🙌
Dyreportal.dk 🐈❤️
CAMILLA ,HJALP MIG SÅ VENLIGT M BETALE MIG TILBAGE DA JEG HAVDE GLEMT AT AFLYSE EFTER 4 DAGE PÅ DYREPOTALEN
CAMILLA ,HJALP MIG SÅ VENLIGT M AT BETALE MIG TILBAGE DA JEG HAVDE GLEMT AT SLETTE EFTER 4 DAGE PÅ DYREPOTALEN ,DET SKAL MAN ELLERS BLIVER MAN TRUKKET 290 KR OM MDR .
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Jytte,
Mange tak for din dejlige anmeldelse ❤️
Det gør os virkelig glade at høre, at vores indsats for kunderne bliver værdsat – det er præcis dét, vi stræber efter.🥰
Hav en rigtig dejlig dag 🌸
Dyreportal.dk
Hurtigt svar og god service
Havde glemt at afmelde inden de 3 dage da jeg glemte det, men kom hurtigt i kontakt og det bliv refundered!. God service
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej 😍
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟🌟🌟🌟🌟
Det gør os rigtige galde! 🙏🏻
Ha' en fantastisk dag ❤️
Dyreportal 🐶🐾
Super god kundeservice
Super god kundeservice, samt hurtig svar
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Emilie 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🥳🙌
Ha' en dejlig dag ❄️
Dyreportal 🐶🐾
De trak 299 selvom
De trak 299 selvom, jeg havde afmeldt mit abonnement, jeg skrev til dem, og dagen efter fik jeg pengene tilbage, virkelig god service
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Mille 😍
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏🏻
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi lever op til det 😍
Ha' en skøn dag ❄️
Mvh. Dyreportal 🐶🐾
God service
Medarbejderen Camilla!
Virkelig sød!
Tak for en mega god service!
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Camilla 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Det betyder virkelig meget for os! 😍
Ha' en dejlig dag ❄️
Mvh. Dyreportal 🐶🐾
I r de vildeste hustlere i blir ved med…
I r de vildeste hustlere i blir ved med at trække de 299 kr selvom jeg flere gange har bedt jer stoppe. Laver politi anmeldelse for det r tyveri.
Ell overfør mine penge tilbage
Og så r i umulige at komme i kontakt med. I r smarte
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Frederikke,
Hvis du havde bedt os om at afmelde dig, var du naturligvis blevet afmeldt med det samme. 🙏🏻
Der er flere måder at komme i kontakt med os på. Den nemmeste og hurtigste er at oprette en supportsag direkte via din konto, hvilket vi altid anbefaler. ☀️
Alternativt er du meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på kundeservice@dyreportal.dk. Kontaktoplysningerne fremgår både af vores betingelser på hjemmesiden samt af den bekræftelsesmail, du modtog ved indmeldelse. 🙌
Vi ser frem til at høre fra dig og hjælper gerne videre. 🥰
Opdatering d. 2/1 - 13.00 - Vi har stadigvæk intet hørt 🙏🏻
Opdatering d. 21/2 - 09.40 - Vi har stadigvæk intet hørt 🙏🏻
Venlig hilsen
Dyreportal.dk 🥰
Super service og hurtig svar.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Annika 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Det betyder virkelig meget for os! 😍
Ha' en dejlig dag ❄️
Mvh. Dyreportal 🐶🐾
best best Camilla is best in her work…
best best Camilla is best in her work 🙌🙌🙌🙌🤌🏻
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hi Moin 😍
Thank you so much for your review 🙏🏻
It really means a lot to us! 😍
Have a nice day ❄️
Regards, Dyreportal 🐶🐾
Der var rigtig god kundeservice.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Anna 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Det betyder virkelig meget for os! 😍
Ha' en dejlig dag ❄️
Mvh. Dyreportal 🐶🐾
Jeg har benyttet mig af fortrydelsesret…
Jeg har benyttet mig af fortrydelsesret og har fået mine penge tilbage
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Jimmy 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Det betyder virkelig meget for os! 😍
Ha' en dejlig dag ❄️
Mvh. Dyreportal 🐶🐾
Virkelig god kunde support
Virkelig god kunde support! Hurtige svar og meget forstående. Sjældent man oplever så god og venlig hjælp
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Marcus 😍
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Vi ønsker dig en dejlig jul og en skøn dag 😍🎄🎅🏻
Mvh. Dyreportal 🐶🐾
Camilla rede mig på den flotteste måde…
Camilla rede mig på den flotteste måde og jeg er så taknemmelig for hun var min jule engel i en svær svær tid tak af Hjertet
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej 😍
Tusind tak for din anmeldelse 😍🙏🏻
Det betyder virkelig meget ❤️
Glædelig jul & god dag 🎅🏻🎄
Dyreportal.dk 🐾
Der er fuldstændig en svindel…
Der er fuldstændig en svindel hjemmeside., jeg ledt efter en lille killing til adoption og har betalt 9 kr , efter 3 dage der blev trukket 299 kr fra min konto , jeg aldrig anbefaler denne hjemmeside
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Sally ❤️
Hvorfor skriver du ikke til kundeservice, herinde kan vi intet gøre 🥰
Vi oplyser mange steder at det koster 9 kr for prøveperioden hvor man kan se om fordelspakken er noget for en. Afmelder man ikke koster det 299,- for 4 uger 🙏🏻
Send os en mail på kundeservice@dyreportal.dk, så kigger vi gerne på din sag 🥰
Mvh. Dyreportal.dk 🐶
Opdatering d. 17/12/25 - Vi har fortsat intet hørt 🙏🏻
Jeg fik det os til 9 kr.
Jeg fik det os til 9 kr.. inden det udløb skrev jeg til dem, jeg ikke ville være der og ville ud af det. Ingen reaktion. De hævede 299 fra min konto og det kunne jeg IKKE bremse fra kontoen. Igen prøvede jeg og skrive til dem.. ingen reaktion. Nu har de hævet i 2 mnd. Jeg har bremset mit kort i banken, så nu kan de da heldigvis ikke hæve mere, hvad der passer dem. Det er under al kritik. Sagde min bank os. Banken sagde, hvis jeg ik bremsede det og når de ikke reagerer, når jeg skriver til dyreportalen, vil de blive ved med og hæve.. bare lige en info til alle
Pas på.. og ja jeg har jo betalt i denne mnd, så har jeg prøvet og gå ind på min side med login, men der skriver de.. jeg er ikke bruger, opret en bruger 🤣🤣 banken har os tjekket, at det ikke er en fake jeg skal squ ik oprette en ny.. Siger bare pas på
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Lilla,
Vi har intet modtaget fra dig? 🥰
Er det en Noreply mail du skriver til, det betyder man ikke kan besvare den og derfor modtager vi intet. ❤️
Send en mail til kundeservice@dyreportal.dk eller opret en supportsag, så skal man nok få svar 🥰
Vi kan jo ikke rigtig gøre noget når vi ikke hører fra dig 🙏🏻 Som du kan se og læse herinde, yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, det kræver blot man tager kontakt til os 🐾
Vi ser frem til at høre fra dig 🙌
Opdatering d. 13/12/25 - Vi har fortsat intet hørt 🙏🏻
Opdatering d. 17/12/25 - Vi har fortsat intet hørt ❤️
Mvh. Dyreportal.dk
Sletter ens annoncer pga mangelfuld…
Sletter ens annoncer pga mangelfuld kontaktinfo, på trods af at der ikke er en *-markering. Jeg skal ikke have mit telefonnummer liggende offentligt tilgængeligt på en dyreside. Men først lige en dag efter man har oprettet annoncen. Hold da op en langsommelig, sløv process.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej?
Vi sletter ikke annoncer, men kan finde på at efterspørge yderligere information, hvis en annonce ikke lever op til vores krav. Vi stiller høje standarder for alle annoncer på siden, og vi går ikke på kompromis med sikkerheden.
Det kan selvfølgelig også være, at der er sket en teknisk fejl fra vores side. Uden dit rigtige navn kan jeg desværre ikke finde din annonce, så send mig meget gerne en mail på kundeservice@dyreportal.dk
, så kigger jeg straks på sagen 🥰🙏🏻
Mvh.
Dyreportal.dk 🐶
Opdatering d. 13/12/25 - Vi har fortsat intet hørt 🙏🏻
Opdatering d. 17/12/25 - Vi har fortsat intet hørt ❤️
Antwoord van Dyreportal
Hi Penny,
Thank you so much for your review 😍
Have a lovely day 🙌
Dyreportal.dk 🐾
Jeg købte en kort adgang til 9 kr
Jeg købte en kort adgang til 9 kr. og endte ud i et ret skjult abonnement til 299 kr i måneden.. Jeg er glad for at jeg så dette og lavede derfor en indsigelse.
Camilla fra dyreportalen lovede mig at jeg fik pengene igen uden den store diskussion indenfor et par dage. Siden fungere egentlig fint, men bryder mig ikke om skjulte abonnementer og det vil jeg blot gøre andre bruger opmærksom på.
Og efter besvarelse til denne anmeldelse og de igen ikke mener de skjuler noget. Så henviser jeg dyreportalen til at overveje igen om skjult abonnement fordi, udfra jeres anmeldelser her på trustpilot. Så er der flere der er faldet i fælden og mener det samme. I må have jeres mening - men forbrugerne taler en helt anden sag end den I prøver at vise
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyreportal
Hej Henriette,
Vi skjuler ikke noget 🙏🏻 Vi skriver det faktisk flere steder når man køber fordelspakken at vi fornyere efter 3 døgn til 299 for 4 uger, hvis ikke man afmelder 🥰
⭐️ I vores Handelsbetingelser, som du bekræfter ved oprettelse af din profil.
⭐️ Betingelser du bekræfter når du køber produktet.
⭐️ I købsvinduet, hvor produktet købes.
⭐️ I bekræftelses-mailen som modtages, efter køb af produktet.
Men herinde yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, som du også har oplevet, man skal selvfølgelig ikke betale hvis ikke det var mening man ville forny ❤️🙌
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.