Varan visade sig inte finnas i lager och den utlovade leveranstiden var inte ens nära att hållas. Det blev för sent för mig att använda produkten jag köpt. Den skickades ändå och för att få pengarna t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tack för den snabba och snygga leveransen av en mycket fin och gedigen produkt – Onduline Duro E-bitumen vågplatta röd. En bra produkt, lätt att arbeta med och ser mycket snygg ut, elegant färg.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabb leverans och snabba svar via mejl. Det enda negativa är att det inte går att ringa och prata direkt med kundtjänst eller någon kunnig expert.
Bedrijf heeft geantwoord
Jag köpte ett färdigt paket med hängränna och tillbehör för montering på växthus. Passade perfekt. Leveransen var snabb och problemfri.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är din online-destination för plast av hög kvalitet till bra priser, levererad direkt till dig. Oavsett om du arbetar med ett projekt hemma, i verkstaden eller i ditt lilla företag, har vi ett brett utbud av plastprodukter som passar dina behov. Hos oss hittar du allt från skivor, rör och stänger i olika storlekar, färger och ytor, till termotak, hängrännor och mycket mer. Vi erbjuder även specialskärning, så att du kan få plasten exakt enligt dina mått.
Contactgegevens
Virkevangen 80, 8960, Randers SØ, Denemarken
- kontakt@e-plast.se
- e-plast.se
4,0
Goed
63 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van e-plast.se
Hej Dick
Tack för din anmälan.
Vi är glada för att du hittade det riktiga plast till ditt projekt, och att monteringen var enkel.
Vänliga hälsningar
E-plast
Antwoord van e-plast.se
Hej Peter
Tack för din anmälan.
Vi är glada för att du är nöjd med produktet och att det var lätt att montera.
Vänliga hälsningar
E-plast
Jag köpte ett färdigt paket med…
Jag köpte ett färdigt paket med hängränna och tillbehör för montering på växthus. Passade perfekt.
Leveransen var snabb och problemfri.
25 augustus 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Jörgen
Tak för din anmälan.
Vi är glada för att du är nöjda med produkterna och leveransen.
Vänliga hälsningar
E-plast
Snabb leverans och snabba svar via…
Snabb leverans och snabba svar via mejl. Det enda negativa är att det inte går att ringa och prata direkt med kundtjänst eller någon kunnig expert.
8 september 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Lalo
Tack för din anmälan. Vi är glada för att leveransen kom snabbt fram, och att du fick snabba svar på mail.
Vänliga hälsningar
E-plast
För långa leveranstider och man kan…
För långa leveranstider och man kan inte följa frakten.
26 augustus 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Jonas
Tack för din anmälan
Vi beklagar att din leverans tar längre tid än förväntad. Vi är i kontakt med speditören för att höra vad som har hänt, och be dem leverera snarast möjligt till dig. Vi har skickat dig en tracking länk på ditt mail.
Vänliga hälsningar
E-plast
Fortsättning på min tidigare kommentar…
Fortsättning på min tidigare kommentar om leverans som inte kom fram. Det tog inte slut där...
Vi fick till slut en leverans som gick bra, det var dock en spricka i ena plasten men vi struntade i det pga tidigare krångel.
Efter någon dag fick vi sms från fraktbolaget att ytterligare en order kommit för leverans. Vi skrev att de får skicka tillbaka den eftersom det nog var den borttappade leveransen som inte kommit tidigare. Vi var också ärliga och skrev till E-plast att vi hänvisade fraktbolaget att skicka tillbaka den till dom.
Efter ytterligare några dagar hör E-plast av sig och påstår att vi tagit emot båda ordrarna och att de självklart måste få tillbaka den ena.
Vi svarade och ifrågasätte, när vi dessutom meddelat dom att vi INTE tagit emot ena leveransen. Skickade även med skärmdump med sms till fraktbolaget där vi skriver att leveransen ska tillbaka. Har dock inte fått svar från E-plast. Kan tycka att åtminstone en ursäkt kunde sitta fint.
Väldigt oseriöst och otrevligt!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van e-plast.se
Hej Ida,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är mycket ledsna för det förlopp du har haft och vi har full förståelse för din frustration.
Vi fick information från fraktbolaget om att den första ordern skulle ha levererats, och det var den uppgiften vi utgick från när vi kontaktade dig. I efterhand har det visat sig att fraktbolaget inte kan tillhandahålla något leveransbevis för denna order, och det har därför tyvärr skett ett missförstånd.
Vi beklagar verkligen att du blev kontaktad på felaktiga grunder och att vår kommunikation har fått dig att känna att vi inte litade på de uppgifter du lämnade. Det var absolut inte vår avsikt.
Vi beklagar också att du inte fick svar direkt, och naturligtvis även att den leverans du tog emot hade en skada.
Vi är uppriktigt ledsna för de besvär och den frustration som hela förloppet har medfört, och vi tar din feedback vidare internt.
Vänliga hälsningar
E-plast
Varan visade sig inte finnas i lager…
Varan visade sig inte finnas i lager och den utlovade leveranstiden var inte ens nära att hållas. Det blev för sent för mig att använda produkten jag köpt. Den skickades ändå och för att få pengarna tillbaka var jag tvungen att betala frakten själv, trots att dom tidigare sagt att den skulle skickas tillbaka gratis.
6 juli 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Linus
Vi beklagar att varan inte kunde levereras inom den förväntade leveranstiden, och vi förstår att det är frustrerande när varan inte längre kan användas som planerat.
När vi fick meddelande om att du inte längre ville ha varan hade beställningen tyvärr redan skickats. Därför behandlas returen som en vanlig avbokning av köpet, där returfrakten i allmänhet betalas av kunden. Om du hade haft möjlighet att vägra leveransen hade vi kunnat kreditera frakten, eftersom den då skulle ha skickats tillbaka till oss.
Vi beklagar att processen inte uppfyllde dina förväntningar.
Med vänliga hälsningar
E-plast
God vejledning, god kvalitet og kom til tiden
God vejledning. Kom til tiden. God kvalitet.
2 augustus 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Jacob,
Tak for de 5 stjerner.
Dejligt at høre, at du har været tilfreds med både vejledningen, leveringen og kvaliteten. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang 😊
Hilsen E-plast
Snabb leverans
Snabb leverans, jättenöjd med produkten.
Har skrivit till kundtjänst fast fick ingen återkoppling.
25 juli 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Kevin
Tack för din fina recension. Vi är glada att höra att du är nöjd med produkten och leveransen.
Vi beklagar att du upplever att du inte har fått svar från vår kundtjänst. Vi kan tyvärr inte se att vi har mottagit något mejl från dig.
Med vänlig hälsning
E-plast
Kvalitetsprodukt och snabb leverans
Kvalitetsprodukt, snabb leverans och vänligt bemötande från kundtjänst. Lite hög kostnad, men ändå värt priset.
29 juli 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Tuulia,
Tack för din fina recension. Det gläder oss att du är nöjd med både produkten, leveransen och vår kundservice.
Hälsningar
E-plast
Execellent product and delivery.
Excellent product and delivery. Understand customer needs and customized for the customer requirements. Fast delivery and communication.
27 juli 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Turalo,
Thank you for your excellent review. We are very pleased to hear that you were satisfied with the product, delivery, and communication.
Best regards,
E-plast
Snabb leverans av en bra produkt
6 juli 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Lars,
Tack för din fina recension, det uppskattar vi.
Med vänliga hälsningar
E-plast
Varorna körds inte ut av fraktbolaget
Varorna körds inte ut av fraktbolaget. Säger att dom försökt att ringa? För krångligt, får ju varor levererade hela tiden. Ska inte skötas såhär.
2 juli 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Henrik,
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen förseningen av din beställning och att det har varit svårt att komma i kontakt med fraktbolaget.
Vi kommer att ta detta vidare med fraktbolaget.
Med vänliga hälsningar
E-plast
Tillmötesgående person jag mailade med
Tillmötesgående person jag mailade med. Det blev ordnat snabbt.
28 juni 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Johny,
Tack för din recension, den uppskattar vi.
Hälsningar,
E-plast
Skadad vara vid framkomst
Skadad vara vid framkomst.
Dåligt förpackad och nonchalant transportör.
1 juli 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Lars
Tack för din anmälan.
Vi är ledsna att din vara var skadad vid ankomst. Vänligen skicka ett mail till våran kundservicemail kontakt@e-plast.se, så vi kan lösa din reklamation.
Levererades efter exakta mått, på avsatt tid.
Levererades på avsatt tid. Infriade förväntningarna. Måttbeställda skivor som passade exakt! Bra kvalite, lätt att hantera och montera.
7 juni 2026
Antwoord van e-plast.se
Hej Maria
Tack för din anmälan. Det uppskattar vi.
allting var som det ska
2 juni 2026
Antwoord van e-plast.se
Tack för din fina feedback! Vi är glada att allt har gått som det ska.😊
Hälsningar
E-plast
Extremely late shipments!
Extremely late shipments!
Ordered 2times, fist time I had to call for expediting my shipment and second seems to be the same
6 juni 2026
Antwoord van e-plast.se
Thank you for your review.
We are sorry that your orders have arrived later than wished. If you have not gotten your second order, feel free to write to our costumer service mail, and we will see where it is.
Bra support och snabb leverans
Bra support och snabb leverans
Dock var det krångel med betalningsalternativen
28 mei 2026
Antwoord van e-plast.se
Tack för din anmälan.
Extremely poor/no delivery
Paid 199kr for "delivery to door" to our business. No tracking received, and no attempt was made to deliver. Contacted customer service to ask why they haven't delivered. Customer service replied 3 days later with a link to a website that didn't work. Once we finally worked out ourselves how to track the package, the GLS tracking just told us that it was waiting for pickup, but not where. Still no idea where my package is, 11 days later.
28 mei 2026
Antwoord van e-plast.se
Hello Carl
I am sorry that you are dissatisfied with the delivery. Unfortunately we cannot guarantee Track&Trace links on all our orders, as it is depending on the forwarder.
Because of Constitution day in Denmark this past Friday, we did not see your mail before today. We can see that the package has been picked up already. Is this not correct? If not, please write to our costumer service mail.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.