Na nogal wat moeilijkheden werden de zaken toch snel en goed afgehandeld ! Mogelijk ligt de invulling van de tweede adreslijst aan de oorzaak. Een simpele toevoeging van bus of app kan voorkomen dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Aanvankelijk ging het goed . Ik had een ringmaat meter gekocht . Bij aankomst ontbrak de ringmaatmeter . Na fijn contact met klantenservice retour mogen sturen . Er zou een nieuwe worden opgestuur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
snel geleverd zoals werd gezegd. alleen het zwangerschap kussen kon wel iets meer gevuld worden, maar heb hem wel in gebruik genomen.
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke website, waardoor kiezen makkelijker wordt. Wij maakte gebruik van een aanbieding. Ik kan van hier uit niet beoordelen dat, dat altijd zo is. Om het product te installeren is een helder... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Earkings is een Nederlands merk dat zich focust op artikelen van extreem hoge kwaliteit voor alledaags gebruik. Het brede assortiment bestaat uit artikelen gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Contactgegevens
3,8
Goed
154 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelde een zwangerschapskussen voor…
Bestelde een zwangerschapskussen voor mijn vrouw en er stond “vandaag besteld voor 23:00 morgen bezorgd” nou ik bestelde m om 15:00 in de middag… en ik kreeg een mail dat ik een pre order had geplaatst. Het product was dus helemaal niet op voorraad. Nu zit ik thuis snel een ander kussen te zoeken om te pijn van mijn vrouw te verlichten.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Ilyaas,
Onze excuses voor de vervelende ervaring en de verwarring rondom uw bestelling.
We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker omdat het kussen bedoeld was om de pijn van uw vrouw te verlichten. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Zou u ons uw ordernummer kunnen toesturen via info@earkings.nl? Dan kijken we direct met u mee wat er fout is gegaan en zorgen we dat dit netjes wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice, op drie verschillende manieren geprobeerd contact op te nemen, geen reactie.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Anja,
Wat jammer om te lezen dat u onze klantenservice als slecht heeft ervaren. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen, maar helaas geen reactie ontvangen op onze informatieaanvraag.
Wij zijn altijd bereikbaar via e-mail en telefoon en reageren doorgaans binnen 1–2 werkdagen op alle berichten. We helpen graag verder als u nog vragen of een lopende kwestie heeft — neem gerust opnieuw contact met ons op, dan lossen we het graag netjes op.
U kunt ons bereiken via info@earkings.nl
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Werkt goed !
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het product goed werkt en naar wens is. We hopen dat je er nog lang plezier van hebt!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Antwoord van Earkings
Dag Sam,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service — daar doen we het voor. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Goed kussen!
Schrijf niet snel een review maar dit kussen heeft mijn slaap echt verbeterd. De bestelling was snel binnen en ik ben erg tevreden over de kwaliteit en stevigheid van het kussen.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Dag Eline,
Wat een geweldige review, bedankt Eline! We vinden het super om te horen dat het kussen je slaap echt heeft verbeterd en dat je tevreden bent over de kwaliteit én de stevigheid. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Hij werkt perfect ik ben er dik tevreden mee
Hij werkt perfect ik ben er dik tevreden mee en eenvoudig te bedienen.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Dag Ans,
Wat fijn om te horen dat alles perfect werkt en dat je zo tevreden bent! We vinden het belangrijk dat onze producten gebruiksvriendelijk zijn, dus geweldig dat dit goed bevalt. Bedankt voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Na nogal wat moeilijkheden werden de…
Na nogal wat moeilijkheden werden de zaken toch snel en goed afgehandeld ! Mogelijk ligt de invulling van de tweede adreslijst aan de oorzaak. Een simpele toevoeging van bus of app kan voorkomen dat nr5 bus 32 gelezen wordt als nr 532. Het contact telefoonnummer gaf steeds aan: “ dit nummer is niet toegekend “. Ook dat is nog voor verbetering vatbaar.
Verder is het pakket perfect ingepakt aangekomen !
24 september 2025
Antwoord van Earkings
Beste Wim,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw geduld tijdens het bestelproces.
Fijn om te horen dat uiteindelijk alles goed is afgehandeld en het pakket in perfecte staat is aangekomen.
Uw opmerking over de adresweergave en het telefoonnummer nemen we zeker mee — dat helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en het vertrouwen in ons merk!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Geen vertrouwen meer.
4 oktober een zwangerschaps kussen besteld, 13 oktober pas het eerste mailtje dat mn bestelling bevestigd is.
22:00 besteld volgende werkdag in huis is zeker niet waar. Het is dat ik er zelf naar ging vragen, want schijnbaar hadden ze een “storing”, dat hadden ze dan zelf ook wel mogen laten weten.
Als het kussen eenmaal in huis is gaat hij direct maar weer retour. Zo een bedrijf wil ik liever geen aankopen bij doen.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Davey,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Er is bij uw bestelling helaas sprake geweest van een voorraadfout, waardoor u per ongeluk een artikel heeft kunnen bestellen dat op dat moment niet op voorraad was.
Wij hebben zodra we hier achter kwamen contact met u opgenomen om dit te bespreken en vervolgens kosteloos een alternatief – een duurder model zwangerschapskussen – toegestuurd in overleg met u. Dit vervangende artikel is de volgende dag al bezorgd.
Nogmaals onze excuses voor de verwarring en vertraging, en we hopen dat u alsnog tevreden bent met het ontvangen kussen.
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Slechte service
We hebben anderhalve week geleden een bestelling geplaatst waarbij beloofd werd dat er ‘s anderendaags zou worden geleverd.
Nog niets ontvangen. En ook lange tijd geen reactie op onze mail. Het bedrijf is telefonisch onbereikbaar.
Behalve een mail met standaardexcuses staan we nog altijd met lege handen. Onbegrijpelijk gewoon.
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Jan,
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging die u heeft ervaren.
Er is bij ons helaas sprake geweest van een systeemfout doordat ons magazijn recent is overgestapt op een nieuw systeem. Hierdoor hebben sommige bestellingen tijdelijk vertraging opgelopen en zijn meldingen niet goed doorgestuurd, wat uiteraard niet de bedoeling is.
Ik zie inmiddels dat uw bestelling in de afgelopen week is geleverd.
Onze excuses dat dit niet volgens de beloofde levertijd is verlopen en dat u hierdoor onnodig heeft moeten wachten.
We begrijpen dat dit frustrerend is en doen er alles aan om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Zwangerschapkussen 28 sept besteld nog…
Zwangerschapkussen 28 sept besteld nog steeds niks ontvangen. Besteld op deze site omdat het zogezegd snel geleverd zou worden. Zijn al meer dan twee weken verder en nog steeds geen track & trace ontvangen wanneer het eindelijk geleverd zou worden! Heel teleurgesteld! Als je iets dringend nodig hebt hier beter niet bestellen.
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste klant,
Onze excuses voor de vervelende ervaring en de vertraging bij uw bestelling.
Rond de periode van uw bestelling hadden wij te maken met een technische storing in ons magazijnsysteem door een recente overgang naar een nieuw platform. Hierdoor zijn enkele bestellingen, waaronder die van u, helaas niet tijdig verwerkt.
We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer u het product dringend nodig had.
Volgens onze gegevens is uw bestelling inmiddels geleverd, maar onze excuses dat dit niet volgens de beloofde levertijd is verlopen.
We doen er alles aan om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Bestelling laat binnen, maar goed product
Ik heb op 25 september een zwangerschapskussen besteld met hoes. Het zou een dag later bezorgd worden. Op 14 oktober is het zwangerschapskussen binnen gekomen. Het zwangerschapskussen ziet er goed uit. Lijkt erop dat het ‘t wachten waard is.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Ellen,
Bedankt voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring.
Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan beloofd — we hadden destijds te maken met een systeemovergang in ons magazijn, waardoor sommige bestellingen vertraagd zijn aangekomen.
Fijn om te horen dat u uiteindelijk tevreden bent met het zwangerschapskussen en dat het wachten de moeite waard bleek te zijn. We wensen u er veel comfort en ontspanning mee!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Antwoord van Earkings
Dag Marjon,
Bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat het product precies is zoals op het plaatje — dat is precies wat we nastreven. We wensen je er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
niks ontvangen/niks verstuurd
bestelling nog steeds niet ontvangen..26 september besteld het is inmiddel 7 oktober. op whatsapp geen reactie en telefonish geen gehoor.
En via email contact gehad dat er hetweekend van 27 september storing was maar inmiddels zijn we ruim een week verder en blijkbaar nog.niet opgelost. En als klant kan je alleen maar wachten..
Update:
Dan zeggen ze dat er spoed achter gezet word. Na 3 dagen nog steeds niks ontvangen ook geen track en tracecode.. Voor 22.00 uur besteld de volgende dag in huis.. 26 sept. besteld en het is nu 12 oktober en nog steeds niks ontvangen.. Zelfs die 1 ster is het bedrijf niet waard
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste DN,
Onze oprechte excuses voor de aanhoudende vertraging en de slechte communicatie — dat had uiteraard niet mogen gebeuren.
We hebben uw bestelling gecontroleerd en zien dat deze vastgelopen is in het systeem na de storing die eind september in ons magazijn heeft plaatsgevonden. Hierdoor is uw bestelling helaas nog niet verzonden, ondanks dat dit inmiddels al had moeten gebeuren.
We hebben dit inmiddels met spoed doorgezet naar het magazijn om vandaag nog een update of verzending te realiseren. Zodra het pakket is verzonden, ontvangt u automatisch een track & trace-code per e-mail.
We begrijpen volledig dat dit frustrerend is en bieden nogmaals onze excuses aan voor de vertraging en het gebrek aan terugkoppeling via WhatsApp of telefoon. We doen er alles aan om dit nu zo snel mogelijk recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Dacht kluis gevonden te hebben die…
Dacht kluis gevonden te hebben die paste bij mijn behoeften. Bij Earkings ben ik daarin heel goed geslaagd!! Vond daar de perfecte kluis voor mij. Heel snel geleverd en de prijs was ook prima! Ben er dik tevreden mee.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Dag Math,
Wat een fantastische review, bedankt! Geweldig om te horen dat je bij ons precies de kluis hebt gevonden die aan je wensen voldoet. Snelle levering, goede prijs en tevredenheid — dat is precies waar we naar streven. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Antwoord van Earkings
Dag Ronald,
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat het aansluitfilmpje handig was. We proberen het installeren zo eenvoudig mogelijk te maken voor iedereen. Veel plezier met je product!
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Ik bestelde het zwangerschapskussen
Ik bestelde het zwangerschapskussen, wegens nek en rugklachten. Ik ben hierover zeer tevreden. Wordt s ochtens uitgerust en zonder rug of nekpijn wakker. Geen pijnstiller meer nodig. Levering verliep zonder probleem.
5 Sterren verdiend wat mij bereft.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
mijn slaap is nu zoveel beter!
snelle levering, een compact pakket en heerlijk slapen tijdens zwangerschap!
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Fijn en stevig kussen
Fijn en stevig kussen. Geeft goede ondersteuning.
Ook snelle levering, in klein en handzaam pakket.
Losse kussenhoezen zijn bij te bestellen in diverse kleuren. Hoewel het een heerlijke zachte hoes is, kan de hoes in de zomermaanden net te warm zijn.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.