Ik kocht een IPL ontharingsapparaat maar het werkt helemaal niet en wordt alleen maar super heet. Een baan op de benen met IPL behandelen en het apparaat moet 3 minuten koelen. Op die manier doe je g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Echt geweldig! Ten eerste ben ik echt fan van deze wimpers! Wat een super systeem even een eyeliner op doen en laten intrekken en je wimpers erop in verschillende soorten zelfs! Ook had ik perongel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel erg teleurgesteld !!! Bestelling na week nog niet aangekomen.meerdere mails gestuurd bleven onbeantwoord!begrijp niet dat je zo zaken kan doen .mijn betaling is gebeurd en waar blijft mijn produc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nooit gedacht dat ik nog eens kunstwimpers op zou kunnen brengen maar met EasyLash lukt het! Ik hou wel van een dramatische oogopslag maar het lukte me maar niet om kunstwimpers aan te brengen. Door... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Easylash | Voor de mooiste natuurlijke wimpers! Bij Easylash staan we voor 100% klanttevredenheid. Hoe Easylash werkt: 1. Breng de magnetische eyeliner aan 2. wacht 30-60seconden 3. Plaats de magnetische wimper 4. Corrigeer de wimper en geniet van een stralende look! Wij leveren uit eigen voorraad vanuit ons magazijn in Nederland. Ma-Vrij voor 17:00 uur besteld is morgen in huis! + Gratis verzending! Klantenservice: Info@easylash.nl
Contactgegevens
keltenstraat 10, 6582CV, heumen, Nederland
- +31 6 57381370
- info@easylash.nl
- easylash.nl
Beste
Beste
Ik had van 16 dagen antwoord gekregen op de opmerking van jullie producten via trust pilot,
Er zou nog contact met mij opgenomen worden, maar tot op heden 12 dagen later nog niets vernomen
28 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Diandra,
Er is mailcontact met je geweest hierover en wij hebben destijds alle informatie gegeven die nodig was. Als je er niet uitkomt dan hoor ik het alsnog graag en anders een fijne jaarwisseling.
Met vriendelijke groet,
Nicky
Easylash
Ik raad dit echt niet aan!!!
Ik raad dit echt niet aan! de eyeliner is heel plakkerig het gaat in je wimpers zitten en dit gaat er echt niet makkelijk uit! daarnaast blijven ze niet plakken of zoals beschreven staat magnetisch plakken. Ik heb het ook op een ronde kant van mijn hand geprobeerd een dikke lijn met de eyeliner gezet, na dat ik deze goed heb geschut. gewacht tot de eyeliner droog was maar de wimpers blijven niet zitten/plakken, meerdere wimpers geprobeerd. Het wordt in de filmpjes etc. echt veel mooier voor gedaan dan het in werkelijkheid is. Daarnaast een gratis wenkbrauw poeder gekregen deze werkt ook niet want het sponsje raakt de bruine substantie niet. Vond het de 40 euro niet waard! heb het terug gestuurd benieuwd of ik mijn geld terug krijg!!
28 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Mieke,
We vinden het jammer om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad, maar zo te lezen is de kans groot dat je net een product had gekregen die niet aan onze standaard voldoet . Zodra we je artikel hebben ontvangen gaan we hier een onderzoek naar starten. En je hoeft je geen zorgen te maken of je je geld wel of niet terugkrijgt. We zijn een legitiem bedrijf die zich houd aan alle regelgeving. Dus als jij iets terugstuurt om wat voor reden dan ook dan zorgen wij dat je het aankoopbedrag zsm teruggestort krijgt.
We zien je pakket graag tegemoet en een fijne jaarwisseling alvast!
Met vriendelijke groet,
Nicky Easylash
Moet nog even oefenen
24 december 2021
Antwoord van EasyLash
Het is inderdaad even wennen, maar na een paar keer proberen heb je het zo onder de knie! Mocht het later toch niet lukken dan hoor ik het graag, dan zorgen we voor een oplossing. Fijne dagen!
Mvg
Nicky
Easylash
Snelle levering,
Snelle levering,
Over het artikel kan ik nog weinig zeggen, heb het voor me dochter gekocht, dat ligt nu ingepakt onder de kerst boom.
23 december 2021
Antwoord van EasyLash
Wat een leuk cadeau! Ik hoop dat ze er heel veel plezier aan geleefd en alvast hele fijne feestdagen.
Met vriendelijke groet,
Nicky
Easylash
Slecht nog steeds niets ontvangen
Slecht nog steeds niets ontvangen
Besteld op 13 dec en zou met 3 dagen hier zijn
Er wordt ook niet gereageerd op een bericht
Die ik al een paar keer heb gestuurd
22 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Sharda,
Onze excuses dat de levering wat uitloopt, maar zoals eerder uitgelegd in onze e-mail doen we ons uiterste beste je pakket zo snel mogelijk geleverd te krijgen alleen is er maar zoveel invloed die wij kunnen uitoefenen zodra het pakket bij ons de deur uit is. Ik zie nu op de track&trace dat je bestelling gesorteerd is bij postnl en deze word maandag geleverd. Beter laat dan nooit, en ik hoop dat je alsnog een fijne kerstweekend hebt!
Mvg
Nicky
Easylash
Pakket ziet er goed uit.
Ik heb het ontvangen. Het ziet er mooi uit. Nu nog uitproberen.
Als de eyeliner gaat drogen dan gaat het wat plakken. Ik heb last van hangende oogleden en die blijven dan aan het eyeliner randje vastplakken.
Hoop werk om het daar dan weer van af te krijgen want de eyeliner krijg je er niet makkelijk van af.
Nou hoop gedoe. Misschien een handigheidje in krijgen.
20 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste San,
Onze excuses voor deze vertraging. We versturen onze pakketten dezelfde dag van de bestelling en rond deze tijd van het jaar is het gewoon heel lastig om onze levertijd aan te houden. Helaas is dit voor ons ook overmacht en het enige wat wij kunnen vragen is een klein beetje geduld.
Met vriendelijke groet,
Nicky
Easylash
Verwijderen eyeliner wel lastiger...
Ik vond het eraf halen van de eyeliner erg vervelend en moet echt wel boenen. Dat heb ik met de plakwimper lijm wel een stuk minder. Ik merkte dat de puntjes steeds los raakte. Maar er is overal wat voor te zeggen. De wimpers zelf zijn erg mooi. Ik ga nog even een paar keer proberen.
20 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Cherell,
Jammer om te horen dat de eyeliner niet super fijn werkt voor je. Mocht het niet verbeteren dan kan ik een andere versie naar je opsturen die mogelijk beter werkt, en wil het daarna echt niet lukken dan is retourneren altijd mogelijk.
Dan maken we het aankoopbedrag gewoon weer naar je over. We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Nicky
Easylash
Antwoord van EasyLash
Fijn om te horen Sophie! Heel veel plezier ervan en mocht er in de toekomst iets zijn dan horen we het graag.
Mvg
Nicky
Easylash
Bestellen nog steeds niet ontvangen
Bestellen nog steeds niet ontvangen. Zou woensdag geleverd worden en het is nu zondag. Ik heb 2x gemaild of ze meer informatie hebben wanneer ik me bestelling kan ontvangen en tot heden nog geen antwoord gekregen.
19 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Deborah,
Wij hebben wel degelijk gereageerd op je vragen waar je artikel blijft en daarin heb ik uitgebreid uitgelegd waar het probleem lag en hoe we dit aan het oplossen waren. Vervolgens hebben we je een nieuw artikel toegestuurd.
Fijne feestdagen
Nicky
Easylash
Ik bestelde een week geleden
Ik bestelde een week geleden. Direct kreeg ik al een mailtje dat mijn bestelling mijn kant op kwam. Helaas heeft post nl tot op heden het pakket nog steeds niet ontvangen. Ik nam contact op met de klantendienst. Het zou zeker in orde komen, post nl zou gisteren zeker het pakket ontvangen. Nog steeds niet gebeurt. Heel jammer dat er aangeprezen wordt voor 17u besteld morgen in huis. Blij dat ik pas achteraf betalen heb verkozen. Want mij lijkt het alsof het product niet voorradig is , en eerst elders moet besteld worden.
19 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Jolien, Excuses voor de late reactie. Is het onderhand opgelost met je bestelling? In de periode voor kerst hadden we het enorm druk dus we liepen een beetje achter op schema. Ik hoor graag van je en als we je verder ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag.
Mvg
Nicky
Easylash
Minder eenvoudig aanbrengen als…
Minder eenvoudig aanbrengen als gedacht. Wimpers lieten na een paar uur los. Moet er nog handigheid in krijgen denk ik.
16 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Janet,
Vervelend dat het niet optimaal werkt voor je.
Mocht het niet verbeteren laat het ons weten, dan zorgen we voor een passelijke oplossing!
Mvg
Nicky
Easylash
Ik heb mijn bestelling pas een week…
Ik heb mijn bestelling pas een week later binnen gekregen. En de eyeliner is heel snel leeg.
16 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Bonita, Excuses dat we een kleine vertraging hebben gehad destijds en de eyeliner hoort langer mee te gaan. Hoe vaak heb je deze kunnen gebruiken?
De eyeliner blijft kleven bijna niet af…
De eyeliner blijft kleven bijna niet af te krijgen en de wimpers zitten een plooitjes in de vorm
15 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Malika,
Vervelend dat je zon slecht ervaring hebt gehad. het is alweer een tijdje terug, maar als we je hier ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag!
mvg
Nicky
Easylash
Super betrouwbaar en netjes verpakt…
Super betrouwbaar en netjes verpakt afgeleverd als brievenbus verpakking. Mooie lashes en als extra kado ook nog Easy brow erbij gekregen met verschillende sjablonen erbij die ook net als de Lashes makkelijk aan te brengen is . Al met al een aanrader om op deze site te bestellen.
15 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Mvr Manduapessy,
Dankjewel voor je leuke review! Heel veel plezier ermee en als ik je in de toekomst ergens mee kan helpen dan hoor ik het natuurlijk graag. Fijne feestdagen toegewenst!
Mvg
Nicky
Easylash
Prima wimpers correcte levering
15 december 2021
Antwoord van EasyLash
Bedankt voor je leuke review! Veel plezier ermee :)
Slecht
Bleef totaal niet goed zitten, ookal had ik 2 lagen gedaan. Hoekjes blijven niet goed zitten. Product blijf ook aan wimpers magneetjes plakken. Dus kan je onmogelijke 60 x hergebruiken.
Eyeliner plakt enorm, dit blijft zo dus je kan net zo goed wimpers met lijm gebruiken.
En reclame is misleiden, gratis proberen staat er bij, maar zodra je ze retour wil doen dan moet je
Retourkosten betalen.
Kortom zonde van je geld
15 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste, Vervelend om te horen dat je deze ervaring gehad hebt met de wimpers. Het is alweer even terug, maar als we je hier mee kunnen helpen dan hoor ik het graag. We nemen je feedback mee en zijn druk bezig met een verbeterde versie. Voor nu een fijne dag toegewenst!
Mvg
Nicky
Easylash
Ben niet tevreden
Ben niet tevreden. De lashes blijven aan de uiteinden niet vast zitten ook al is de eyeliner goed aangebracht. Het aangebracht lijntje eyeliner zelf plakt en geeft blijvend af boven het bewegend ooglid. Geen 2de bestelling voor mij.
14 december 2021
Antwoord van EasyLash
Dat is jammer om te horen Annick, heb je de gebruiksaanwijzing goed opgevolgd? Als je we ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag en we nemen je feedback natuurlijk met ons mee. Een fijne dag!
Wimpers zijn amper magnetisch
Wimpers zijn amper magnetisch. Uiteinden zitten gelijk los
14 december 2021
Antwoord van EasyLash
Dat is inderdaad niet de bedoeling. We nemen je feedback met ons mee en mocht je willen retourneren dan helpen we je hier natuurlijk mee. Voor nu een fijne dag
Mis koop
Totaal niet wat je verwacht. Er is niks magnetisch aan, het plakt ontzettend. Echt een mis koop!
14 december 2021
Antwoord van EasyLash
Beste Jade, beddankt voor je feedback en we zijn druk bezig met het verbeteren van de eyeliner. Zodra we een nieuwe versie hebben sturen we je er eentje toe! Als we je verder ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.