Na een aanvraag gedaan te hebben, ben ik uiterst vriendelijk en duidelijk geholpen geweest door medewerkers op kantoor Borsbeek. De poetsdame-(naam privé) die bij mij komt spreekt weinig tot geen Ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Communicatie van het bedrijf naar de klanten is goed. Echter de extra kosten zijn hoog, hoger dan in sommige andere bedrijven. De vaardigheden van de huishoudhulpen die hier al geweest zijn zijn eer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In het begin ondervonden we wat moeilijkheden met de kwaliteit van onze poetshulp(en). We wouden graag feedback uitwisselen met het kantoor en de poetshulp zelf maar dit bleek toch wat moeilijkheden t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn nu enkele jaren gesteld bij easylife. Het was even zoeken naar iemand die het aandurfde met onze grote hond maar men is blijven zoeken naar een goede match. Onze vaste hulp is een jaartj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Borsbeek dagelijks gezinnen en alleenstaanden in Borsbeek en de omliggende gemeenten. Of u nu ondersteuning zoekt voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere huishoudelijke taken, wij bekijken samen met u welke huishoudhulp het beste past bij uw situatie. Dankzij onze kennis van Borsbeek en de regio rond de gemeente kunnen we snel een geschikte huishoudhulp in uw buurt vinden. U kunt rekenen op een persoonlijke aanpak, een vlotte communicatie en een goede opvolging van onze dienstverlening.
Contactgegevens
de Robianostraat 74, 2150, Borsbeek, Antwerpen, België
- 03 322 50 22
4,0
Goed
63 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben gewoon zeer tevreden als ik iets…
Ben gewoon zeer tevreden als ik iets niet goed begrijp en ik laat het weten wordt ik zeer goed geholpen door easy live En mijn poetsvrouw is een uit de duizend!
16 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Annie,
Fijn te horen dat u goed geholpen wordt indien nodig.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Pierre,
Fijn te horen dat alles goed verloopt. Bedankt voor het schrijven van deze review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Goede communicatie
Goede communicatie, respecteren van afgesproken tijden, snel inspelen op afwijkingen, en tis goed gepoetst!
12 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie, de correcte opvolging en de kwaliteit van het poetswerk 😊
Het doet ons plezier dat er snel wordt ingespeeld op wijzigingen en dat alles volgens afspraak verloopt.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Dienstverlening van lokaal kantoor en…
Dienstverlening van lokaal kantoor en poetshulp: super! 5 sterren! Servicekosten: buitenproportioneel hoog. Helaas, 0 sterren....
18 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel uw huishoudhulp als de dienstverlening van het lokale kantoor 😊
We begrijpen uw opmerking over de servicebijdrage. Deze laat ons toe te investeren in administratie en planning, de ondersteuning van klanten en huishoudhulpen, en in de opleiding en begeleiding van onze huishoudhulpen, zodat we een kwaliteitsvolle dienstverlening kunnen blijven aanbieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Anne,
Bedankt voor uw fijne review! Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy life vindt altijd huishoudhulp
15 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste Eliane,
Fijn te horen dat u altijd een huishoudhulp aangeboden krijgt. Bedankt voor het schrijven van uw review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Prima
Negatief punt is toch wel de zeer hoge vaste servicebijdrage.
Verder correcte dienstverlening, communicatie via sms en telefoon of gewoon binnen te wandelen in het lokale kantoor.
15 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn om te lezen dat u onze dienstverlening en communicatie via sms, telefoon en het lokale kantoor als correct en toegankelijk ervaart 😊
We begrijpen dat de servicebijdrage voor u als een belangrijk aandachtspunt wordt ervaren. Deze laat ons toe om onze dienstverlening te organiseren en te ondersteunen, met onder andere administratie, planning en de begeleiding en opleiding van onze huishoudhulpen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Correcte opvolging
10 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn om te lezen dat u onze correcte opvolging waardeert 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Wanneer je als klant een vraag hebt…
Wanneer je als klant een vraag hebt helpen ze je goed verder.
12 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn om te horen dat u goed geholpen wordt.
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Myriam,
Bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor deze fijne review. We zijn blij om te lezen dat alles vlot verloopt.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
ik had een nieuwe ondersteuning nodig…
ik had een nieuwe ondersteuning nodig na een mindere ervaring. ze hebben geluisterd naar mijn noden en zijn deze tegemoet gekomen. Mahnaz is een heel fijne ondersteuning.
11 juni 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Yael,
Bedankt om uw feedback met ons te delen 😊
Wat fijn om te lezen dat er goed geluisterd werd naar uw noden en dat we samen een passende oplossing konden vinden.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Na een aanvraag gedaan te hebben
Na een aanvraag gedaan te hebben, ben ik uiterst vriendelijk en duidelijk geholpen geweest door medewerkers op kantoor Borsbeek.
De poetsdame-(naam privé) die bij mij komt spreekt weinig tot geen Nederlands maar is wel beleefd, vriendelijk en weet hoe ze moet poetsen. Samen bereiken we heel wat zodat het voor iedereen aangenaam is. Betalingen dienstencheques gaan dan ook zeer vlot.
4 september 2025
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Marleen,
Heel erg bedankt voor je fijne woorden. We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en zijn blij om te lezen dat alles vlot verloopt zowel met je huishoudhulp als met het kantoor.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Goede en betrouwbare service
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Danny,
Bedankt voor uw mooie feedback.
Fijn om te horen dat u onze service als goed en betrouwbaar ervaart. Daar doen we het elke dag voor.
Het Easy Life-team
De medewerkers aan de telefoon zijn…
De medewerkers aan de telefoon zijn steeds vriendelijk en behulpzaam. Wat de huishoudhulpen betreft, zou toch een minimum vereiste zijn dat ze Nederlands, Frans, Engels of Duits kunnen spreken. Indien ze dit niet kunnen is communiceren moeilijk en kan je moeilijk uitleggen hoe alles moet.
22 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Hilde,
Bedankt om uw ervaring te delen 😊
Goed om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam ervaart.
We begrijpen ook uw opmerking rond communicatie en nemen deze feedback mee.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Betrouwbaar en goede service
22 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Danny,
Fijn om te lezen dat u onze service als betrouwbaar en goed ervaart 😊
Bedankt om uw feedback te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Paul,
Dank u om uw feedback te delen 😊
Fijn om te lezen dat u ervaart dat er rekening wordt gehouden met uw wensen en dat u tevreden bent over onze klantenservice.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Willy,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle en nette opkuis 😊
Bedankt om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Vera,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze administratieve opvolging en uw huishoudhulp 😊
Bedankt om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Geen aanrader
Slechte communicatie (klantenbeheerders wisselen ook regelmatig) - b.v. verkeerde naam van de poetshulp doorgeven terwijl iemand anders komt opdagen. Je vraagt vervanging voor 10de en krijgt een bevestiging dat 12de iemand komt.
Poetshulp die ziek komt werken omdat zij schrik heeft voor de controlearts.
Wij blijven wel voor onze poetshulp.
20 mei 2026
Antwoord van Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Anna,
Bedankt om uw feedback met ons te delen. We begrijpen dat de aangehaalde situaties frustrerend kunnen zijn en nemen uw feedback mee.
Intussen heeft ons kantoor hierover reeds contact met u opgenomen om dit verder te bespreken en op te volgen. We waarderen het ook om te lezen dat u tevreden bent over uw poetshulp en haar inzet waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.