E-bike to go Reviews 1.376

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf weg van eBike2Go. In mijn ervaring maken zij zich schuldig aan oneerlijke praktijken en fraude. Mijn ervaring was zeer teleurstellend. Absoluut niet aanbevolen. Stay away from eBike2Go. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Derde keer ebike gestolen. Voorgaande keren goede ervaringen met ebike to go, een fiets is noodzakelijk voor woon-werk verkeer en hier zit je niet vast aan een abonnement. Speciale dank aan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eigen ebike is opeens kapot en de behofte aan een tijdelijke vervanging was heel hoog; ik ging op zoek naar bedrijfen waarvan ik eentje kan huren, ze vragen hoge borg + de maandelijkse huur en op... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb netjes 11 dag gewacht om mijn afspraak e-mail te ontvangen maar niks. Doordat ben ik naar de winkel geweest en Refki is zeer behulpzaam geweest. Hij heeft meteen alles opgelost de afspraak bure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Fietsverhuur

Geschreven door het bedrijf

Voor €109,- per maand heb je een eigen e-bike. Thuis afgeleverd, altijd in perfecte staat en ieder moment opzegbaar. Alle schades gedekt. Better ride, better world.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met e-bike is zeer positief en betrouwbaar

Mijn ervaring met e-bike is zeer positief en kan altijd op ze rekenen. Het is betrouwbaar bedrijf en komt hun afspraken na. Top service, afspraken snel in te plannen en brede opties aan e-bike shops. Goede ervaring met hun omruilservice en onderhoud aan de fietsen. Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, dus nergens aan verbonden. En aanrader dus als je wat vrije kilometers nodig hebt op met e-bike to go.

17 juni 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De fiets op tijd geleverd zoals belooft…

De fiets op tijd geleverd zoals belooft en de nodige attributen waren er ook bij, de leveraar was vriendelijk en de fiets was gebruiks klaar.
Ik ben zeer tevreden met de fiets want nu kan ik rustig naar men werk zonder teveel verspilling van men energie vooraleer ik aan mijn werk dag begin.
Wil jullie bedanken voor deze kans voor het gebruik van de electrische fiets en dit mogelijk maakt, dank u 😀

17 juni 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super vriendelijke medewerkers

Super vriendelijke medewerkers. Krijg snel antwoorden.
Als de levering iets sneller was (bijvoorbeeld een dag later ipv 5 dagen inclusief weekend) dan had ik voor 5 sterren gekozen.

15 juni 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een fiets gehuurd bij E-bike.Hij…

Ik heb een fiets gehuurd bij E-bike.Hij is echt oud en zijn accu werk niet hij rijdt als normaal fiets en de rem is ook niet goed.😡

15 juni 2022
Logo E-bike to go

Antwoord van E-bike to go

Hi Milad,

Wat balen! Ik zie dat de fiets is omgewisseld, hopelijk fiets je nu lekker rond.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Ik heb een lidmaatschap gestart op 12 april. Ik kreeg mijn fiets op 20 april. Ik heb mijn lidmaatschap op 28 april opgezegd omdat de fiets een slecht product was, de accu ging niet langer dan 2 uur mee en het zadel viel om de 30 minuten naar beneden. Ik heb de fiets op 3 mei teruggegeven. Volgens hun Algemene voorwaarde art 3 , zou ik niet nog een maand moeten betalen. (3. ... Huurder die consument is heeft 14 dagen bedenktijd, tenzij de overeenkomst tijdens de bedenktijd is uitgevoerd. Is de huur tijdens de bedenktijd met instemming van Huurder gedeeltelijk uitgevoerd, dan dient Huurder de dienst naar rato te betalen bij ontbinding tijdens de bedenktijd).

Maar ze zeiden dat het voor iets anders is, het is niet van toepassing als je de fiets al hebt. Eerst weigerde ik te betalen toen heb ik wel betaald want het was niet duidelijk of ik in mijn recht stond en ik had moeten wachten om naar de rechter te gaan. Hoe dan ook, het contract had op 28 mei moeten stoppen. Op mijn rekening bij Ebiketogo, stond 1 juni (?). Maar nu ontvang ik nog steeds een factuur voor de periode 01 tot 06 juni. En geen antwoord van hun klantenservice.

Oplichters.

Update. Aan de telefoon, antwoord toch gekregen op 02.06.2022 van medewerker. De laatste factuur is fout en ik hoef hem niet te betalen.
Ze vertelde me dat ze de automatische incasso zullen uitvoeren en de week erna zullen terugbetalen. Ik heb haar gezegd dat ik de automatische incasso zal weigeren.

2 juni 2022
Logo E-bike to go

Antwoord van E-bike to go

Hi Didier,

Jammer dat je niet tevreden bent. We hebben ons best gedaan om je zo goed mogelijk te helpen.

In de mail correspondentie zie je de voorwaarden en de afspraken terug.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer