We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Che dire, ho in collezione diversi orologi anche molto costosi, ma un packaging come questo non l'ho mai avuto. Ho acquistato un 1956 nero... Boom! Spettacolare bellissimo. Affidatevi a questa aziend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo. Indipendentemente dai gusti estet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Watch (Cortina GMT Bronze Green) Good value for money, individual design, top quality. Even better: The customer service. Absolutely 6 stars. Quick, friendly, efficient and flexible.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wunderschöne und sicher auch hochwertige Uhren. Gerne würde ich mir eine Uhr kaufen, tue mich aber derzeit leider noch schwer, eine Uhr mit dem Namen echo/neutra zu tragen. Ich finde die Uhren toll, d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogemaker

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2018 by Nicola Callegaro and Cristiano Quaglia, echo/neutra is an Italian brand that manufactures Swiss Made mechanical watches, designed in Italy with a high sports content. The reference to the mountains and, specifically, to the Dolomites, is evident starting from the names chosen for the collections.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

384 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I'm waiting for it

To start, I still haven't received the watch; it's still in customs.
You sent the watch four weeks after payment (I read after you left for vacation).
At customs, they requested a lot of information for the watch's release (Mexican regulations), but I hope to finally have it this week, all the paper work it's done.
Honestly, the taxes aren't that high, so it worth buying it.

25 augustus 2025
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Hello Manuel,
your watch was successfully delivered two days after this review.
I’m sorry you didn’t notice that our offices were closed — the message was clearly visible and displayed at the top of every page on our website.
I still hope you are satisfied with the watch and that you are enjoying it!

All the best,
Nicola

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Orologi molto belli

Acquistato sul sito un crono grigio. Molto bello l'orologio, in particolare mi è piaciuto molto il contrasto del 1956 rosso piuttosto originale, un disegno non diffuso nel mondo dell'orologeria e che rende echo/neutra unico.
Un suggerimento: dovreste prevedere nella fase di acquisto la possibilità di inserire la misura del polso, in modo che l'orologio con bracciale in metallo possa arrivare già indossabile.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful watch.

Watch arrived when it was supposed to. Beautiful presentation. Useful tool provided too. Watch looks really nice; very very happy with it. I like that it's a manual wind too.

21 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fifth Echo Neutra timepiece…

This is my fifth Echo Neutra timepiece and they are all fantastic timepieces. Customer service is excellent and the whole experience from the ordering process to shipping is flawless. I highly recommend their timepieces to any watch enthusiasts out there.

18 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The averau moon phase big moon white dial …

The averau moon phase big moon white (full lume) has grown to be my favorite watch in the past month it’s dominated my collection it’s slowed me down on purchases as well this watch has a personality and it’s very unique everything about it is done well the h link bracelet is amazing I also have the black cadura band as well I highly recommend this brand received on 6-17-25 my birthday present

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very satisfied customer

Echo neutra,

I am writing to express my heartfelt gratitude for the outstanding service you provided regarding my watch issue. Your proactive approach truly exceeded my expectations and turned what could have been a frustrating experience into a fond memory. I feel as if we are friends. Thank you.

Not only did you promptly arrange for a replacement while providing a tracking number, but you also went above and beyond by including a complimentary watch pouch as a gesture of goodwill. I love it!! This thoughtful touch, combined with your commitment to thoroughly analyze my original watch, demonstrates your dedication to customer satisfaction.

Your exceptional service has removed any initial doubts and I will enthusiastically recommend your brand to friends and family. Which I already have. Thank you for going beyond your duties to ensure I feel valued as a customer. Wow great job and I look forward to enjoying and spreading the word about my experience and the professionalism of your brand for years to come.

Your lifelong customer,
Chris Keller

24 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Impressum

Kein Impressum, keine ausreichenden Informationen zu Produkten, Verschleierung von Herkunft und Material

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Das ist eine seltsame Bewertung – wir haben keinerlei Anfrage von diesem Nutzer erhalten.
Alle gewünschten Informationen sind auf unserer Website klar und transparent verfügbar – wir verstehen nicht, worauf sich Ihre Aussage bezieht.

Sollten weitere Informationen fehlen, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren.
Eine negative Bewertung auf Trustpilot ist in diesem Fall wirklich nicht notwendig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Web page easy to use

Web page easy to use
Nice package
Beautiful Watch
It would be great having more óptions in straps for each watch

24 juni 2025
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Thanks so much Emilio!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AVERAU 39 Moon phase

Quick shipping, well packaged item, great presentation, excellent product.

Very happy with my purchase, highly recommended!

20 juni 2025
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Thank you JC!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho preso il Diver Cristallo

Ho preso il diver Cristallo con quadrante bianco (full lumen). Prodotto di qualità eccelsa soprattutto in rapporto al costo. L’orologio è veramente bellissimo e anche la confezione davvero molto curata . La spedizione è stata un lampo, più veloce di Amazon. Un brand originale che sa dire la sua in un mondo di orologi spesso scopiazzati e tutti uguali. Consigliatissimo

18 juni 2025
Logo echo/neutra

Antwoord van echo/neutra

Grazie di cuore per le belle parole Stefano!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer