We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,9
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have just started with a Hyperfibre 2gbps up and down service. I was only getting less than 1 gbps each way so contacted customer support. I can only praise their service as they were very responsive and worked with me to help them fix the problem. It is fixed now and their customer service was excellent from my experience.
I have Hyperfiber 2000 with them on an open plan so not locked in. I moved as they were the cheapest Hyperfibre plan. Fast switch over then amazing speed both up and down loading. No frills service with very basic website but for this price who cares. Never had any issues with the service.
Honestly, whilst these guys are cheap, there are definitely better options out there for the same price.
At the completion of my contract with another ISP, I switched to Econofibre because they were the same price, but I didn't have to continue locking myself into a contract. - The downside was, as soon as I switched I had a significant increase in latency, regardless of what server I was using on speedtest.net.
Econofibre advised that they would open a job with Chorus, however I never heard anything more on it. - When asked about 4 months later, they said they would advise me once they had heard something. - When I suggested they ask for an update, they just stopped replying to my emails.
On top of all this, there service was constantly crashing and there would frequently be periods of 30 minutes or so where I had no connection at all. I would email them and they would advise of issues within their network that they were racing to fix.
A month ago I sent them an email advising that I would switch to another ISP if I hadn't heard back by the end of the week. - I never heard back from them and I have now switched to another ISP!
AND guess what!? My latency has dropped from 40 to 5! Yay! - Turns out it wasn't an issue with Chorus, but was actually an issue with Econofibre.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
