Bestelling en Retour problemen
Zeer slechte ervaring met EcoWielen
De scooter had een verkeerde kleur, de registratie was niet geregeld en de lichtschakelaar werkte niet naar behoren. De klantenservice is ronduit slecht: communiceren is vrijwel onmogelijk, behalve via e-mail, waarop vaak laat wordt gereageerd. Ook de retourafhandeling was belachelijk. Zonder de tussenkomst van bol,com had ik waarschijnlijk minder of helemaal geen geld teruggekregen. Gelukkig heeft bol,com het uiteindelijk netjes opgelost. Ik zou EcoWielen absoluut niet aanraden.







