Ik word elke keer weer verrast. De Efteling blijft niet allen vernieuwen maar het park straalt. Overal waar je kijkt zie je de aandacht die er besteed wordt aan elk hoekje. Van geweldige atracties to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Wereld van de Efteling 31 mei 1952 was een heuglijke dag: de Efteling werd officieel geopend. Het toenmalige Sprookjesbos groeide in de decennia die volgden uit tot een gigantische Wereld vol Wonderen. Met name Anton Pieck zorgde voor de sprookjesachtige sfeer die de Efteling kenmerkt en tot op de dag van vandaag wordt gekoesterd en bewaakt. De Wereld van de Efteling beperkt zich niet tot het attractiepark en de overnachtingsmogelijkheden maar komt ook tot uiting in evenementen voor de zakelijke markt. Bovendien produceert de Efteling eigen musicals en radio- en televisieprogramma's zoals Sprookjesboom en Jokie.
Europalaan 1, 5171KW, Kaatsheuvel, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hoe vaak we ook al in de Efteling zijn geweest, een dagje hier heen gaan blijft altijd een feest. Mooi park, met leuke thema's, mooie aankleding en bovendien gevarieerde en toffe attracties. Voor ieder wat wils!

Antwoord van Efteling
Goed pretpark met mooie faciliteiten en attracties, over het algemeen is alles goed geordend en loopt alles op rolletjes, mar wat is dat eten belachelijk duur. Ik had een pre paid tegoed kaart gekocht bij een actie van de appie t.w.v. 100 euro, en deze was na een drankje in de ochtend en een luch al weer op, waren gewoon met 4 personen dus zou niet zo moeten zijn. Als we dit combineren met de torenhoge toegangsprijzen en het fortuin kostende parkeerkaartje klopt hier helemaal niks van. Verander aub die prijzen😔

Antwoord van Efteling
Zeer slechte ervaring met de Efteling – voor mij nooit meer!!!!
Op vrijdag 26 juni ben ik met mijn gezin naar de Efteling gegaan. Bij aankomst bij de attractie "Danse Macabre" stonden wij als eerste in de rij. Aan het einde van de rij stond echter geen medewerker, geen bord en eigenlijk helemaal niets dat duidelijk maakte wat de bedoeling was.
Hierop vroeg ik mijn zoontje van 6 jaar om even om de hoek te kijken of wij misschien verder moesten lopen. Vervolgens kwam er een dun, iel mannetje in Efteling-kleding boos aangelopen en riep tegen mijn zoontje dat hij daar moest blijven staan.
Ik gaf aan dat er dan duidelijker aangegeven moest worden wat de bedoeling was, omdat dit voor bezoekers blijkbaar niet duidelijk was. De reactie van deze medewerker was dat ik, als ik het niet leuk vond, maar weg moest gaan. Ik vond dit een totaal ongepaste manier om tegen een betalende klant te praten.
De medewerker leek totaal niet gediend van enige kritiek en dreigde vervolgens direct de beveiliging te bellen, waardoor de situatie onnodig werd geëscaleerd. Omdat ik met mijn vrouw en zoontje was en de indruk kreeg dat deze medewerker mij mogelijk uit het park wilde laten zetten, ben ik uiteindelijk zelf maar weggegaan.
De rest van de dag heb ik beveiligingsmedewerkers als kippen zonder koppen zien rondlopen en zoeken. Het was zo belachelijk dat je, als je niet beter wist, zou denken dat de "helden op sokken" op zoek waren naar Bolle Jos.
Mijn ervaring met de Efteling was verschrikkelijk. Voor mij is dit nooit meer Efteling. Het personeel kwam op mij bijzonder brutaal, onprofessioneel en totaal niet klantgericht over. Een attractiepark dat draait om beleving en gastvrijheid zou veel beter met zijn bezoekers moeten omgaan.

Antwoord van Efteling
Mooi verzorgd park, voor jong en oud, vriendelijk en behulpzaam personeel. Een aanrader voor ieder die een onbezorgd dagje wil genieten

Antwoord van Efteling
Prachtig park, altijd vriendelijk personeel. Mooi schoon park ook.

Antwoord van Efteling
Genoten van de eerste tot de laatste seconde!

Antwoord van Efteling
Normaal zijn wij vaste bezoekers, maar hebben dit jaar een enorm slechte ervaring gehad. Ten eerste waren er gewoon 4 tot 6 attracties gesloten. Dit stond nergens aangegeven, dus we waren ook niet op de hoogte.
Verder zijn wij ook in de Piraña geweest. Hierdoor is onze kleding compleet verpest door bleek achtige vlekken. De Efteling doet hier niks aan!! Kleding is nu ondraagbaar geworden en kon zo de container in.
Update: De attracties waren alle 3 de dagen gesloten dat wij er waren. Ontzettend jammer en zonde van het geld want natuurlijk betaal je wel de volle mep. Wij hebben netjes contact gehad met een medewerker en uiteindelijk niks meer te horen gekregen. Daarom nogmaals besloten contact op te nemen. Klanten service doet niks eraan en beloofd er op terug te koppen, maar vervolgens moet je er zelf de hele tijd achter aan!! Eindstand tot op het heden niks als oplossing.

Antwoord van Efteling
Beste park van Nederland, schoon, puur qualiteit en personeel heel aardig. Eten is prijzig, maargoed ik heb het er voor over. Mannen van technische dienst ons geholpen met een telefoon zoeken tussen de muur en de banken bij diorama, uiteindelijk niet gelukt maar komt nog vervolg op. Super leuk gehad.

Antwoord van Efteling
Echt een super leuk en magisch park. Er is voor alle leeftijden iets te doen en je kan ook overal wel even wat eten en drinken of rustig een wandeling door bijvoorbeeld het sprookjesbos maken. Alle attracties zijn super gedetailleerd en magisch gemaakt en daarom geef ik het park ook 5 sterren ik zou niks slechts weten te zeggen!

Antwoord van Efteling
Blijft het mooist aangelegde park met rust, actie en verwondering voor elke leeftijd

Antwoord van Efteling
Vriendelijk personeel. Park was netjes en schoon. Lekker eten. Geweldige dag!

Antwoord van Efteling
Het is gewoon een geweldige sfeer met alle verhalen en muziek. Enorm genoten!!

Antwoord van Efteling
Wij komen al jaren naar de efteling,eerst als kind met mijn ouderes,dan met onze kinderen en nu met onze kleinkinderen,we hadden geboekt voor augustus,maar onze kleinzoon moet een zware operatie ondergaan en daardoor hebben wij het vervroegd,mits bij te betalen was dit geen probleem,wat ik eigenlijk niet oke vind,2 dagen verbleven in het grand hotel,de eerste dag prima,maar s avonds gingen wij gaan zwemmen,na ongeveer 20 m.moesten wij eruit door wat men zei,een technische storing.Men noteerde onze kamernummer en wij konden gaan,we konden eventueel nog naar bosrijk gaan die avond,maar dat zagen wij toch niet zitten.
De volgende dag mochten wij een half uur vroeger in het park,de kleinkinderen wilden graag naar vogel rok,toen wij daar aan kwalen zei men ons dat er een technische storing was,wij zijn toen nog naar 2 andere atracries proberen te gaan maar ook hier technische storing,daar ging ons half uurtje,tegen dat wij ergens inmochten was het al een half uur verder.Personeel is ook niet meer wat het geweest is,veel verhalen vertellen tegen hun collega’s maar voor de rest mocht je wachten tot ze uitgepraat waren,natuurlijk zijn er uitzonderingen,maar dit viel ons toch op.
De Efteling is zo begaan met zieke kinderen maar hun beleid zoals we het nu meemaken is alles behalve correct,ook dat wij moesten bijbetalen is er ver over.
We kregen ook geen compensatie,je zou toch verwachten dat ze je toch iets aanboden,al us het maar wat drank en eet bonnetjes,zodat de gasten met een goed gevoel terug keren naar huis,maar nu was dit niet zo.

Antwoord van Efteling
Park met een ervaring die bijna nergens anders te krijgen valt. De muziek en de attracties alleen al. Geweldig!

Antwoord van Efteling
Altijd leuk voor heel jong tot oud
Vriendelijk personeel

Antwoord van Efteling
Het is altijd weer magisch. Is het bedrag altijd weer waard.

Antwoord van Efteling
Zeer waarschijnlijk het mooiste park dat we al bezocht hebben. De combinatie van leuke, spannende attracties, de mooie natuur en decoratie, de vriendelijke medewerkers maakt dit voor ons een zeer geslaagde vakantiedag.

Antwoord van Efteling
Efteling is een erg proper pretpark met hele toffe attracties en zeer vriendelijk personeel.

Antwoord van Efteling
Ik mocht niet ik de attracties omdat ik een fysieke beperking heb. :(

Antwoord van Efteling
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.