Jag älskar att samarbeta med Efuel! Alltid glada, hjälpsamma och professionella, med snabba leveranser utan strul. De har dessutom ett stort och bra sortiment inom elbilsladdning. Kan varmt rekomme... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Topp off the line medarbetsre Tim. Gav inte upp trots flera försök. Trevlig,positiv,lättsam och rolig. Fick mig lugn i situation som var under tidspress, löste mind dag! Halleju Tim! Trots att jag... Toon meer
Har tidigare haft otroligt bra upplevelser av supporten här, man får känslan att dom verkligen vill lösa problem och inte bara sitter av sin tid på jobbet. Nu senast tog dock priset, var in på en r... Toon meer
Bra support & leveranser! Extra nöjd är jag vid en reklamation av Laddbox. Skönt att få hjälp även när något blir fel! Fick en ny box dagen efter och min slutkund har en fungerade Laddbox efter c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
EFUEL är en nischdistributör inom elbilsladdning! Våra återförsäljare får tillgång till allt de behöver inom elbilsladdning; laddhårdvara och tillbehör, snabb logistik, säljstöd och rådgivning, utbildningar, teknisk support och även slutkundssupport. Hos EFUEL kan du även hitta det bästa inom last- och fasbalansering både för laddpunkten kombinerat med smarta hem energistyrningssystem. Som återförsäljare och installatör hittar du flera kända varumärken som bland annat; Defa, Easee, Zaptec, Charge Amps, Wallbox, Amina, go-e, FutureHome för att nämna några. Välkommen till EFUEL!
Contactgegevens
Kommendörsgatan 28, 11448, Stockholm, Zweden
- +46-10 424 58 00
- support@efuel.se
- efuel.se
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bara positivt!
Hade kontakt med Alex som hade mycket god kompetens och löste problemen direkt! Tvekar inte på att kontakta igen :)
Gött när man beställer känns familjärt…
Gött när man beställer känns familjärt sen en otroligt bra support bäst på hela marknaden .
Jag får alltid den hjälp jag önskar på…
Jag får alltid den hjälp jag önskar på ett trevligt sätt.
Bästa och snabbaste servicen
Bästa och snabbaste servicen! Kundsupporten är otroligt hjälpsam och löser allt direkt.
Mycket snabb pedagogisk och trevlig…
Mycket snabb pedagogisk och trevlig service av Alex på EFUEL
En kundtjänst som fungerar!
Har länge sökt förklaringar till varför min laddare uppför sig som den gör. Tog mig tiden att ringa eFuels Kundtjänst. De svarade mig direkt o fick på begripligt sätt förklarat skälen samt förslag på åtgärder. Djupt tacksam!
Positiv bemötande av support
Positiv bemötande av support, fick hjälp snabbt och smidigt med min elbilsladdare.
Bästa kundsupporten
Bästa kundsupporten, väldigt snabb och professionell
Bäst support
Bäst support, tack för hjälpen. Kunniga och snabba.
Mycket bra hjälp och trevligt bemötande.
Mycket bra hjälp och trevligt bemötande.
Kontakt säljaren Daniel är så hjälpsam…
Kontakt säljaren Daniel är så hjälpsam och trevlig, alt som jag har frågat om han löser på snabbt sätt och varor kommer framme i tid.
Bäst support
Bäst support, tack för hjälpen. Kunniga och snabba
Trasig Easee Home byttes smidigt på garanti
Hade en Easee Home som efter drygt två år sa kritiskt fel i appen. Kontaktade min elektriker och det visade sig då att boxen köpts via EFUEL. Han guidade mig till hur jag kunde sätta EFUEL som supportansvariga i Easeeappen och sedan utfördes en remote kontroll som visade att boxen var trasig och behövde bytas ut. Boxen pajade på en lördag, på tisdagen hade elektrikern fått en utbytesenhet (Easee Charge Up som är den aktuella modellen) och på onsdagen byttes enheten ut. Helt sömlöst - easeeappen tog bort den gamla laddaren och visade den nya som sedan bara var att koppla upp mot Tibber så var laddningen igång igen.
Lätta att få tag på
Lätta att få tag på. Hittade lösning. Förklarade så att det gick att förstå. Dessutom supertrevlig.

Antwoord van EFUEL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







