Eichborn Berlin Reviews 

Sehr guter, übersichtlicher Webshop. Gute Auswahl zu fairen Preisen. Qualität der Ware ist einwandfrei. Bestellung war zügig da.

Gute und schnelle Kommunikation

Super übersichtliche und schön gestaltete Webseite. Die Artikel haben eine sehr gute Qualität und sind ästhetisch absolut ansprechend._ und außerdem in einem top Preis - Leistungsverhältnis.
Bestellung und Versand liefen schnell, unkompliziert und reibungslos. Gern wieder.:)

Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung :)

Artikel war wie auf den Fotos…. Bin sehr zufrieden
Herzlichen Dank

Sehr hübsche Produkte

Eine tolle Decke! Perfekt für heiße Tage!

Internetshop sehr einfach und klar strukturiert

Bestellvorgang und Bezahlung waren ganz einfach. Jetzt freue ich mich auf die Lieferung und bin gespannt auf die Qualität der Artikels.

Einwandfrei, unkompliziert und Top Kleidung !

Finger weg von diesem Shop!

Betrügerisches Geschäftsgebaren. Die Ware ist von sehr schlechter Qualität. Ich habe ein Oberteil mit einem schief verarbeiteten Ausschnitt erhalten. Trotz des offensichtlichen Mangels wurde mir mitgeteilt, der Artikel sei “tragbar”.

Anstatt den Kaufpreis für mangelhafte Ware zu erstatten, werden ständig dubiose und inakzeptable Alternativlösungen angeboten. Die beworbene einfache Rücksendung ist irreführend. Tatsächlich muss die Ware auf eigene Kosten nach Kanada zurückgeschickt werden – Versandkosten ca. 26 €. So wird es Kunden praktisch unmöglich gemacht, ihr Geld zurückzubekommen.

Katastrophaler Kundenservice. Nie wieder!

Gut, weil die Schuhe zu klein waren habe ich eine Retoure beantragt. Da ich bei einer Rücksendung für das Porto aufkommen müsste, wurde mir eine kostenlose Neubestellung eingeräumt. Das habe ich gemacht.

Perfekte Kommunikation. Ich habe nach ganz speziellen Shirts gesucht, diese in großer Auswahl gefunden und bestellt. EB gibt umgehend Bedtellstatis bekannt, verschickt rasant und ich freue mich auf meine neue Urlaubskleidung. Meine erste und bestimmt nicht letzte Bestellung bei EB. Vielen Dank!

Netter Kontakt, gerne wieder

Hab gefunden was ich gesucht habe.

Guter Bestellprozess Online.
Intuitive Bedienelemente zum Bestellen.
Leichte Verspätung bei der Auslieferung,
aber immer im Bilde über den Status.

Toller Onlineshop und sehr rasche Bearbeitung der Bestellung!

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht. Der Shop tritt als „Eichborn Berlin“ auf, weshalb ich selbstverständlich davon ausgegangen bin, dass die Ware zumindest aus Deutschland oder einem EU-Lager versendet wird. Erst nach der Bestellung habe ich durch die Sendungsverfolgung erfahren, dass die Schuhe direkt aus China (YunExpress) verschickt werden.

Es geht mir nicht darum, dass die Schuhe aus China kommen – schließlich lassen auch bekannte Marken dort produzieren. Mich stört die fehlende Transparenz. Diese Information hätte für mich vor dem Kauf klar und deutlich ersichtlich sein müssen.

Ob die Qualität am Ende stimmt, wird sich noch zeigen. Aber allein wegen der intransparenten Versandabwicklung würde ich hier nicht noch einmal bestellen. Als Kunde möchte ich vor dem Kauf wissen, von wo meine Ware tatsächlich verschickt wird und nicht erst, nachdem ich bereits bezahlt habe.