Delta of kpn glasvezel 1 bak ellende, service NUL, kennis NUL, oplossingen NUL, brievenbusvervuiling TIEN, bereikbaarheid NUL. Stelletje misbaksels n maar troep in de brievenbus n beiden zijn niet ee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot nu toe verder geen probleem, Kan alleen niet zeggen bij wie het zo extreem traag verloopt , zeker verbazingwekkend in dit digitale tijdperk. Al met al duurt het wel 2 weken ( 10 werkdagen) v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kl**tzakken zijn het Reggefiber/ KPN. Iedereen aan de glasvezel. Omwonenden verdeelstation constant in de geluidsoverlast. Neem toch glasvezel via systeem in de grond! Ziggo! Reggefiber/ KPN laten... Toon meer
Werkelijker dramatisch, woon in een nieuwbouw al 3 keer een glasvezel breuk. 1 maal een verbinding aan elkaar gelegd met “ plakband” daarna verholpen. Inmiddels de 3de keer dat er een breuk is. Dus nu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Reggefiber is gespecialiseerd in de aanleg van glasvezel. In 2005 gestart en nu al in meer dan 220 gemeenten actief. Heeft u al glasvezel? Maak het uzelf gemakkelijk, met onze onafhankelijke vergelijker op eindelijkglasvezel.nl. Daarmee kunt u direct alle beschikbare abonnementen op uw adres vergelijken, kiezen en bestellen.
Contactgegevens
Reggesingel 12, 7461BA, RIJSSEN
- 088 0063710
- support@reggefiber.nl
- eindelijkglasvezel.nl
1,3
Zeer slecht
61 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Overzichtelijke website en goede service bij het aanleggen en afsluiten
8 december 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u ons bestelproces als positief ervaart!
zwaar teleur gesteld
Ik kreeg advies van een specialist en die zou regelen dat we een informatiepakket kregen maar die had ons gelijk een abonnement aangesmeerd. Gelukkig dat KPN ons zelf nog contacteren waardoor we hier niet aan vast zaten.
7 december 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas kunnen wij uit uw beoordeling niet opmaken wat uw mening is over het bestelproces van uw glasvezelabonnement op de website van Reggefiber eindelijkglasvezel.nl. Dus in feite de aanvraag van het abonnement op onze website. Als u het proces van aanvragen zou moeten beoordelen, verandert dan uw beoordeling? Zo ja, dan zouden wij u willen vragen om uw beoordeling op trustpilot te herzien.
eerst even afwachten maar ziet er goed uit
duidelijk en helder, maar we wachten de installatie af. De praktijk heeft me al eens voor verrassingen gesteld, dus een mens telt zijn knopen. Aan deze site zal het niet liggen.
2 december 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u ons bestelproces als positief ervaart!
Teleurstelling op teleurstelling!!!!
Wat een teleurstellende service!
Dit is nu de zoveelste teleurstelling van de aanleg van glasvezel bij mijn woning!
Ik heb meerdere klachten ingediend maar hier word naar mijn idee NIETS mee gedaan!
Leuk dat glasvezel, maar ik zit met de problemen en de herstelwerkzaamheden en kosten.
Bedankt hoor voor het niet nakomen van afspraken, het vernielen van mijn straatwerk, het niet in oude staat terugbrengen van de bestrating en het niet juist afhandelen ( lees niet nakomen) van afspraken!
Voor mij geen Reggefiber of wat dan ook meer!
Kunnen niet eens fatsoenlijk een afspraak nakomen, laat staan een stukje straatwerk in de oude staat terug brengen!!!
Ik heb één woord voor deze fiasco en dat is PRUTSERS!
Groet,
Ronald Jongsma
22 november 2015
Review zonder uitnodiging
overzichtelijk
prima overzicht. Ik had mijn keuze echter al gemaakt: blijven bij de provider waarover ik tevreden ben
6 november 2015
Review zonder uitnodiging
Transparant
Ik heb verschillende vergelijkingssites geprobeerd. Alleen bij Reggefiber heb ik het gevoel dat ik alle aanbieders te zien krijg. Bovendien worden ze getoond op basis van hun normale abonnementsprijzen en niet op basis van tijdelijke prijzen.
4 november 2015
Review zonder uitnodiging
Eindelijk kan ik weer terug naar mij vertrouwde provider
Gedwongen door trage DSL verbinding kan ik NU weer terug naar XS4all
28 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Geen inloggegevens en regel voor de promotiecode
Helaas is het niet mogelijk een account te maken en inloggegevens te creëren. Voor mij onduidelijk.
Promotie code onzichtbaar geplaatst, zonder invoerregel.
Ik kan niet eens reageren op de reactie hieronder.
Tenslotte een pluspunt, fijne mogelijkheid voor het maken van een vergelijking.
25 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Hallo Harry.
Ik wil graag helpen, om te kijken hoe we een account voor je aan kunnen maken.
Kan ik contact met je opnemen?
Margret
Zeer goede hulp gekregen.
Goede uitleg bij het kiezen van de providers.
14 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Zeer duidelijke website
zeer duidelijke website. Alles is helder omschreven en bestellen ging ook heel makkelijk. Dus alles bij elkaar heel erg goed.
10 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
code 78RUSB
Wat betreft het aanlegproces; dit had heel wat voeten in de aarde, omdat wij een apartementengebouw van 15 zijn en de meterkasten van de bovenste etage niet boven de 2 andere etages liggen. In eerste instantie konden wij dus niet worden aangesloten, maar na overleg is de bovenste etage via het dak aangesloten. Keurig werk geleverd!
19 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
VV6T78
Inderdaad het één en ander gebeurt.
DE reactie op de brief kaart met code VV6T78
Ik vind de afwerking kabel leggen naar huis slecht, er licht nu na al die regen nog veel zand op de op-rit.
Toen de modem geplaatst werd was de originele modem doos nog niet geleverd , deze kwam een dag later en staat nu hier thuis.
Ik hoop bij de aansluiten 17 Aug. de afwerking JUIST verloopt?.
2 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas kunnen wij uit uw beoordeling niet opmaken wat uw mening is over het bestelproces van uw glasvezelabonnement op de website van Reggefiber eindelijkglasvezel.nl. Dus in feite de aanvraag van het abonnement op onze website. Als u het proces van aanvragen zou moeten beoordelen, verandert dan uw beoordeling? Zo ja, dan zouden wij u willen vragen om uw beoordeling op trustpilot te herzien.
Gewoon goed
Duidelijk en overzichtelijk. Filmpje voor promocode deed het niet, maar dat kan natuurlijk even gebeuren. Via de mail daarna goed geholpen.
31 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u het bestelproces als positief ervaart en dat de afwikkeling via mail ook goed is verlopen.
Informatie op keuzehulp incorrect
Via de keuzehulp bij XS4ALL uitgekomen. Wij gebruiken geen vaste telefoon, dus gekozen voor een pakket met internet en televisie. Hier zou volgens de keuzehulp ook Spotify bij zitten (net zoals het 5 euro p/m duurdere alles-in-1 pakket met telefonie).
Bestelling gedaan en nu wordt er niks meer over Spotify vermeld. Vervolgens maar eens op de website van XS4ALL gekeken en inderdaad, Spotify wordt alleen bij het alles-in-1 pakket geleverd.
Wat heb je aan de keuzehulp als de informatie niet klopt? Heb ik nu wel de goede keuze gemaakt? Misschien was de vergelijking met andere providers ook wel niet correct...
27 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. Zoals u aangeeft krijgt u alleen Spotify indien u de optie bellen kiest voor Eur 5,00 per maand. We hebben inmiddels het verzoek gedaan aan XS4ALL om het wat duidelijker te verwoorden op de site. Misschien dat u hierover contact op kunt nemen met XS4ALL. U heeft in ieder geval 14 dagen bedenktijd, nadat u de bevestiging heeft ontvangen van XS4ALL om het kosteloos te annuleren indien u toch wat anders wenst.
Nog steeds wachten op Tele2
De communicatie rond de aansluiting was ok, op tijd geleverd.
Alleen de aanvraag van Tele 2 glasvezel is na 5 weken nog steeds niet gerealiseerd,
Volgens Tele 2 hebben zijn nog geen bevestiging gehad van de aansluiting (van KPN), terwijl dit al meer dan 8 weken geleden is.
Mij is niet duidelijk waar het probleem ligt, bij Tele 2, reggefiber of ergens anders.
Ik heb gekozen voor Tele 2 ivm de huidige ervaring van Tele 2.
Wel raar dat je van de klanten service het advies krijgt om een andere aanbieder te zoeken omdat zij niet weten of en wanneer ze kunnen leveren.
Peter
25 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas is het voor ons niet mogelijk om dit proces te wijzigen. Wij vinden het wel fijn om te lezen dat de communicatie rondom uw aansluiting positief is verlopen.
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u ons bestelproces als positief ervaart!
Helder!
Duidelijke site met goede info. Bestellen is makkelijk.
Top!
15 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eindelijkglasvezel.nl
Hartelijk dank voor uw antwoord. Fijn om te lezen dat u ons bestelproces als positief ervaart!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.