ekohome.co.uk Reviews 

260
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed some support with a product which I have owned for a while. I used the 'contact us' function and received quick support from Lara, who helped me resolve my issue quickly and satisfactorily... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The customer service is first class. I bought a remote sensor bin which was a very classy product. There was a slight issue with this and after reporting it a replacement lid was sent out immedi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Never thought I was spend so much on a bin, however it's value has been proven. Had the product 5 years, bin was not opening fully, contacted customer services and they quickly identified the problem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely outstanding Customer Service ! I had some issues with soap dispenser which sudendly stopped working .The communication from the moment I have emailed was 5* .Confirmation from R&D depar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Geschreven door het bedrijf

Welcome to EKO Home! EKO re-imagines your home with products designed with beauty and intelligence in their heart.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

260 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(260)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eko mirage sensor 80l

Eko mirage sensor 80l
Really pleased with this bin and the fact you can get it to stay open if you need to dispose of something for longer.
Shout out to Lara from customer service who went above and beyond to assist with a teething problem

5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good quality products

Easy to order and a good quality product at a reaonable price. Such a simple design but it works well and fits in with my kitchen.

27 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good customer service

I ordered a kitchen bin and needed it urgently. The order was speeded up by customer service and it was delivered even earlier than promised - very impressive, especially in August when some things slow down.

25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin lid not opening

On asking advice from EKO in regards to my bin lid not opening, on giving them a copy of my receipt and a video of the problem, the identified the issue and sent a replacement pedal along with a you tube video on how to replace the pedal! Now fully working again! Efficient customer service… thank you

14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic customer service.

Fantastic customer service.
very fast response to my initial query, Karen S came back with the information I required and the next steps to take and kept me informed all the time.
Very impressive.

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful bins and beautiful customer…

Beautiful bins and beautiful customer service. I am a proud owner of a beautiful EKO bin and after 18months the hatch on the lid got broken and the EKO team sent us a new hatch within a few days. Their communication was fast and considerate and problems solved in no time. I am impressed! The EKO bin not only looks good as new in my kitchen, but it also works efficiently as ever.

I highly recommend - good investment !

27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

45L sensor bin

I had been trying to find a sensor lid for my EKO bin for months. I approached EKO direct and they couldn’t have been more helpful in supplying me with exactly the one I wanted. They were very helpful and quick with their response

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A good quality caddy

A good quality caddy, I purchased to store washing powder rather than for vegetable peelings. I am happy with my purchase.

13 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic All Round

Really like this company, they have solidly built, beautifully designed and well thought out products. Their ethos and communications are fantastic, deliveries have always been fast and on time, it's a real pleasure to do business with this company.

2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin order

Ordered a bin (to store washing powder in in my laundry room). It arrived promptly and loved the quality of the product- only problem was it wasn’t the colour I ordered. I emailed the company and Karen answered me within a few hours. Bin was replaced and original one collected within a couple of days. Karen also sent me some complimentary bin liners to compensate me for the mix up (I didn’t ask for them but it was very much appreciated) and a follow up email a few days later to make sure I’m happy. I am extremely happy with the product and excellent customer service- I wouldn’t hesitate to recommend
Thank you to all especially Karen at Ecohome x

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eko customer service is amazing

Eko customer service is amazing. Our bin arrived with a cracked lid (parcelforce) and I received a same day reply from Eko. They quickly despatched a replacement lid with a different courier that arrived the following day. Accidents happen, but it’s how the company deals with them that gives you confidence and the feeling of being valued.

24 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer