I purchased a backup battery for my husband's Defiant electric bike for Christmas. The battery was faulty and would not hold a charge. The company was contacted several times both by phone and by te... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In the past I had trouble finding the right battery replacement for my e-bike Prior websites never provided the right specs Or voltage output. ElectricByke’s website made the process transpa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ordered the aostirmotor s07g, and it is a beautiful bike, would be even better if the battery was white like the frame. only issue i had was that the bell broke off the handle bar but it dont matter a... Toon meer
The bike is great, but shipping was disappointing. It was not packed well and the charger arrived broken. UPS also failed to get signature upon delivery but I got lucky and it was not stolen (all pac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At ElectricByke.com we strive to provide the best e-bikes and recreational mobility products at the best prices for commuters and adventurers of all ages, from teens to seniors.
Contactgegevens
20124, Clifton, Verenigde Staten
- (888) 334-1710
- info@electricbyke.com
- electricbyke.com
3,4
Gemiddeld
87 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excelente customer service- Beautiful bike
Excelente customer service. Bill went above and beyond to help me and to be sure I was getting the right bike for my size, always responding to my multiple calls and emails, immediately! Very happy with the Bike and the support I received!
Thank a million Bill!
14 september 2021
Antwoord van Electricbyke.com
Many thanks for your review! Enjoy your bike!
Product is fine
Product is fine, the delivery system is messed up. Held my package for over 2 weeks but customer service handled it. Happy with the product!
14 september 2021
Antwoord van Electricbyke.com
Thanks for your feedback, Courney! Enjoy your product!
I would HIGHLY recommend this company
I would HIGHLY recommend this company. Bill was amazingly responsive and helpful.
14 september 2021
Antwoord van Electricbyke.com
Many thanks for your review! Let us know if we can be of any future assistance.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.