Typical me, renewed my car insurance for the wrong date (leaving my car uninsured for 3 days). Called customer serviceS, and was sorted within minutes. The lady I spoke with had great customer skills... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I always remembered that the longer you are with a insurance company that the cheaper the rate gets. I'm paying OVER $400 for 2 cars. With the price rise of everything, it is just disappointing. We... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I highly recommend Elephant Insurance. I had an auto accident in Roanoke VA in April 2026 and they took care of me so quickly. I will recommend them to anyone. They have the best rates and reimbur... Toon meer
The whole process of switching over to Elephant Insurance was easy and the premium is literally half of my old insurance! It’s nice not to be gouged by an insurance company. Customer service is top no... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Autoverzekering
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Verzekeringsmaatschappij
- Motorverzekeringsmaatschappij
- Huurdersverzekeringsmaatschappij
Over Elephant Insurance
Geschreven door het bedrijf
We’re the friendly, trusted car insurance experts. We protect your herd.
Get a quote
We protect your Herd! Like all elephants, we go to the ends of the earth for our herd, guiding you through the unfamiliar and unforeseen. We charge through challenges with compassion and confidence only experts can. We’re good listeners and always remember what matters most—your protection.
We offer simple, affordable car insurance that’s easy to understand and use. The journey starts with an easy online quote with coverage information along the way, or by phone or chat with a licensed agent. Our tools help you find the best protection for your needs and budget, and we’re always here to help you if you need to file a claim.
Headquartered in Richmond, VA, we’ve been recognized as one of Forbes America's Best Insurance Companies, named USA TODAY’s 2026 America’s Best Customer Service in Financial Services and have achieved a lower-than-expected complaint rate (NAIC Private Passenger score). As a certified Great Place to Work®, we pride ourselves on a strong, inclusive culture.
Car insurance discounts Try our Coverage Wizard ContactContactgegevens
P.O. Box 5005, 23058, Richmond, Verenigde Staten
- 877-218-7865
- customerservice@elephant.com
- elephant.com
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service was great, price didnt compare
The two customer service agents that i spoke with were phenomenal. They tried everything they could to get my price down so that I could stay, but they did were still about $50 higher than a different company. I was with elephant for 7 years and am sad to go, but money talks and they just couldnt make that happen.
Excellent at working with me when I get…
Excellent at working with me when I get in a pinch and need to change my payment schedule etc.
Excellent
Excellent, responsive and thoughtful service from our Elephant insurance claim rep. Very responsive and fully committed to what was promised in covering costs with repair shop.
Affordable insurance
Affordable insurance. Helpful customer service. Easy claim filling. The best insurance company for your automotive needs.
excellent service
excellent service, spoke with a rep on the phone and was very eager and helpful. Greatest insurance rate I’ve had in my entire life.
The staff was very knowledgeable with…
The staff was very knowledgeable with me. First of all they assisted me in understanding things

Antwoord van Elephant Insurance
Elephant is the least expensive…
Elephant is the least expensive insurance I was quoted. I requested quotes from all the national insurance companies and Elephant beat them by half.

Antwoord van Elephant Insurance
Everything went well throughout the…
Everything went well throughout the whole process!
I got to speak to an AMERICAN whom was…
I got to speak to an AMERICAN whom was thoughtful insightful & VERY PATIENT!
They stepped up to the plate
They stepped up to the plate, and gave us the best coverage and deal possible.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.