Zelfde verhaal, besteld en krijg geen mail terug met vraag waar producten blijven. Blijkbaar lokken ze met verschillende producten. Rekeningnummer staat op 4-art studio’s gmbh Rek nummer NL58citi20... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hebben een parasol besteld half mei 2024. Tot op heden niet geleverd, ze hebben tot vorige week nog geantwoord op de verschillende mails, met zelfs een trackingsnummer zodat we de zending konden volg... Toon meer
Helaas na diverse emails gestuurd te hebben, helaas is mijn bestelling nog steeds geleverd. Mijn geld is dus helaas naar deze scam webshop gegaan. Volgens mij hebben ze genoeg geld ontvangen, dat ze n... Toon meer
Wacht al ruim 14 dagen op mijn bestelde telefoon. Wel goede en beleefde klantenservice. Logistieke fout volgens hen. Bovendien dubbel gefaktureerd, krijg het bedrag terug binnen 3 a 4 weken. Jammer z... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het lijken wel oplichters?
Alhoewel ik op mijn eerste bericht wel direct een reactie kreeg, inhoudende dat het product die zelfde week zou worden geleverd, krijg ik geen antwoord meer op mijn volgende bericht over de vraag waar mijn bestede item blijft.
Ik heb nog geschreven dat indien het product niet geleverd zou worden, ik mijn geld terug wil ontvangen.
Ik heb aangifte gedaan na het lezen van…
Ik heb aangifte gedaan na het lezen van alle reviews en ik ga dit zeker ook voorleggen aan Alberto Stegeman. Als jullie dat nu allemaal doen dan wordt er misschien iets aan gedaan. Geld terug zullen we niet krijgen, maar als ze maar gepakt worden.
Gerda Schuurer
Teleurgesteld
Na het lezen van de reviews over dit bedrijf begon ik te twijfelen of ik er wel goed aan had gedaan hier iets te bestellen. Een mail gestuurd naar info@elevateq-customers en om uitleg gevraagd. Vrij snel antwoord van Elisa en ze begreep mij helemaal. Dat ik onzeker werd na het lezen van negatieve reviews. Maar ze doen er alles aan om mijn bestelling op tijd af te leveren. Heel aardig? Overigens als ik de site open krijg ik melding van TotalAV dat het een onveilige site is. Ik heb nog geen antwoord als ik dat vervolgens meld. Heb nog niet veel vertrouwen.. ik kan mijn geld niet terug krijgen. Ze geven mij een tracker door van een andere persoon. Dus kan niks terug vinden. Een oplossing de politie inlichten zegt DHL.
Doen zich aardig voor
Na het lezen van de reviews over dit bedrijf begon ik te twijfelen of ik er wel goed aan had gedaan hier iets te bestellen. Een mail gestuurd naar info@elevateq-customers en om uitleg gevraagd. Vrij snel antwoord van Elisa en ze begreep mij helemaal. Dat ik onzeker werd na het lezen van negatieve reviews. Maar ze doen er alles aan om mijn bestelling op tijd af te leveren. Tevens zou zij de mogelijkheid om met Klarna te betalen bespreken. Heel aardig? Overigens als ik de site open krijg ik melding van TotalAV dat het een onveilige site is. Ik heb nog geen antwoord van Alisa als ik dat vervolgens meld. Heb nog niet veel vertrouwen..
De melding van TotalAV zou komen omdat ik site op mijn mobiel open. Maar ook op desktop word ik gewaarschuwd. Niet op "oude" tablet. Ze blijft volhouden dat ze alles doen om bestelling binnen de afgesproken tijd te leveren..
Tot gister nog mail contact gehad met Elisa. Maar als ik vandaag nogmaals een mail stuur naar info@elevateq-customers. Com. krijg ik even later bericht :
Adres niet gevonden
Je bericht is niet bezorgd aan info@elevateq-customers com omdat het adres niet kan worden gevonden of geen e-mail kan ontvangen.
Einde oefening?
Besteld nooit ontvangen
Hoe kan het zo zijn dat er zoveel mensen besteld hebben en niks heeft ontvangen en ook geen geld terug hebben net als ikzelf hoe kan dat. Nergens kan je iets doen mail blijven sturen geen reacties. Er moet toch iets te doen zijn aan zo een bedrijf
Een parasol besteld,en we zijn nu 1…
Een parasol besteld,en we zijn nu 1 maand een half verder en nog niks ontvangen mails gedaan en vele beloftes,maar tot op heden word ik in de kou gezet.Dus mensen,koop niks met dit bedrijf,want je wordt gewoon opgelicht,je geld is goed maar je krijgt geen produkt 😡😡
Ze bieden je de mooiste product dat er bestaat: Alleen maar dromen, Legen onze zakken en vullen die van hen zelf aan.
Ze beloven je een mooie product, je betaald voor je bestelde product, Je wacht op je betaalde/bestelde product maar was zal er eerst komen? 1. Het betaalde product komt bij jou aan, 2. Je geldterugboeking van de niet aangekomen product, 3. Je dood. Ik gok dat je eerder dood bent voordat jij je product of geld ooit nog krijgt. Dus vandaar deze zeer slechte referentie omdat ik deze bedrijf niet langer vertrouw als eerlijke bedrijf
dit is geen serieuze web winkel
alles gaat mis.
je wordt eindeloos aan het lijntje gehouden met tracking nummers en e-mails waar je niets wijzer van wordt.
oplichters van het slechtste soort.
Aangifte
Kunnen we niet met zijn alle melding doem.
Bij unberto stegeman van de tv want denk dat we allemaal zijn opgelicht .
Inmiddels ga ik ook maar melding maken op politie bureau want duurt nu wel steeds langer
Mvg jmc coppens
Twee producten besteld op 24/06
Twee producten besteld op 24/06 , hoor er niets meer van!!! Reeds tweemaal een bericht verstuurd, geen reactie!!! Bedriegers op grote schaal!!!
Slechte ervaring
Slechte ervaring!
Een product besteld en netjes betaald op 13 mei .
Nog altijd niks gekregen en ook geen reacties . Oplichters !!!!
OPLICHTER
Op 6 juni 2024 een tuinparasol besteld en betaald. Na meerdere e-mails en valse beloften over levertijden, heb ik nog steeds niets ontvangen. Geen trackingnummer beschikbaar. Zeer teleurstellende service. Ik raad deze webshop niet aan.
Heb bestelling gedaan op 6 juni
Heb bestelling gedaan op 6 juni, tot op heden is m'n bestelling er nog niet. Steeds ene eliza contact gehad met dat het eraan komt, datum van levering wordt steeds verschoven. Heb geld teruggevraagd, krijg niet terug
Zelfs minder dan 1 ster
Zelfs minder dan 1 ster
Ik heb meer dan een maand geleden die lunar light bike bestelt voor 50€ awel nooit iets gezien en stuur ik een email voor mijn track en trace krijg ik altijd de zelfde zever van een zekere elisa
Koop er nooit iets van je leven
Ik ga deze winkel overal slechte review geven en ik hoop dat ze alles kunnen toe doen de oplichters
Betaling gedaan; alleen geld afgeschreven.
Betaling gedaan, van de rekening afgeschreven.. maar er staat:
‘’De betaling is mislukt:probeer het opnieuw.
De transactie wordt binnen 15 minuten teruggestort’’.. ook trackingsnummer waar ze je mee bezig houden klopt niet en is van iemand anders..
Dus: niks gekregen en ook niets teruggestort.
heb daar ook een telefoon besteld 4…
heb daar ook een telefoon besteld 4 dagen geleden maar krijg geen contakt met hun en de web site onder het kopje voorwaarde of service werkt niet en nog veel meer mijn menig niet betrouwbaar
Vertraagde levering telefoon
Wacht al ruim 14 dagen op mijn bestelde telefoon. Wel goede en beleefde klantenservice. Logistieke fout volgens hen. Bovendien dubbel gefaktureerd, krijg het bedrag terug binnen 3 a 4 weken.
Jammer zou dit bedrijf klanten gunnen, maar niet op deze manier.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








