Eliteclinics Reviews 19

Sehr nettes Team , sehr hilfsbereit und direkt da wenn man Hilfe braucht .

Ich fühlte mich gut aufgehoben und beraten.
Ich bin nach meiner Botox Behandlung sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Ich war Anfang Februar 2026 in der Klinik für die 5 Zonen Full Face Behandlung. Der Empfang ist super nett und das Ambiente ansprechend. Behandelt wurde ich von einem Kollegen Herrn Buraks. Im Gespräch mit diesem Arzt kam es mir leider etwas so vor, als würde er nach Schema F arbeiten und nicht individuell beraten. So sagte ich ihm, dass ich die Zornesfalte nicht brauche, weil ich die schlichtweg nicht habe. Wichtig war mir ein offenerer Blick, womit dann auch die Injektion an der Zornesfalte begründet wurde. Wichtig war mir auch das Anheben des Augenlids, da ich beteits etwas zu hängenden Oberlidern neige. Im Resultat nach 2 Wochen zeigte sich dann, dass meine rechte Augenbraue extrem nach oben ging, links hat sich gar nichts getan. Das wurde dann bei der Kontrolle korrigiert, allerdings habe ich immer noch Krähenfüsschen, was bei vorherigen Botox Behandlungen bei anderen Ärzten nicht so war. Hinzukommt, dass meine Augenlider jetzt noch mehr hängen und auch nach 5 Wochen das Gefühl schwerer Augen bleibt. Auch das Resultat meiner Mundwinkel ist nach wie vor nicht zufriedenstellend.

Fazit für mich: Insgesamt eher eine unbfriedigende Behandlung leider.

Ich war vor 2 Wochen botox spritzen 5 Zonen.Ich kann diese Clinic überhauptnicht empfehlen. Mein rechtes Auge ist kleiner und beide Augen sind entzündet wie eine Bindehautentzündung.Bitte geht dort nicht hin, egal welches Angebot . Es war nicht Burak der mich behandelt hat sondern der Kollege. Geht garnicht !Die wissen garnicht was sie einen damit antun. Noch dazu ist mangelnde Hygiene weder Handschuhe noch Mundschutz wird getragen.

Ich möchte meine sehr positive Erfahrung mit der Klinik und insbesondere mit Dr. Burak teilen.

Bei mir wurde eine ästhetische Behandlung im Augenbereich durchgeführt. Kurz nach dem Eingriff kam es bei einem Auge zu einer stärkeren Schwellung, was mich verständlicherweise sehr beunruhigt hat. Obwohl solche Reaktionen in der ästhetischen Medizin trotz aller Vorsicht vorkommen können, war mir in diesem Moment vor allem eines wichtig: ernst genommen zu werden.

Genau das habe ich hier erlebt. Dr. Burak hat meine Sorgen sofort ernst genommen, schnell reagiert und sich persönlich um die Situation gekümmert. Seine ruhige, professionelle und gleichzeitig sehr menschliche Art hat mir unglaublich viel Sicherheit gegeben. Die schnelle Abklärung und das verantwortungsvolle Handeln haben mir gezeigt, dass hier das Wohl der Patientin wirklich im Mittelpunkt steht.

Dank der raschen Reaktion besserte sich der Zustand sehr schnell, die Schwellung ging deutlich zurück und ich fühlte mich während des gesamten Verlaufs bestens betreut. Für mich war diese Erfahrung der beste Beweis für hohe fachliche Kompetenz, Verantwortungsbewusstsein und echtes Engagement.

Solch eine Kombination aus medizinischem Können und Menschlichkeit ist heute leider nicht selbstverständlich.
Ich bin sehr dankbar und kann die Klinik sowie Dr. Burak aus voller Überzeugung weiterempfehlen.
Maida Arifovic

Sehr professionelle Behandlung

Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen. Ich war dort zur Behandlung mit Botox (5 Zonen für 199 €). Während der Behandlung wirkte der behandelnde Arzt unsicher, und die Einstiche waren deutlich schmerzhafter als ich es aus anderen Praxen kenne. Einmal wurde die Flüssigkeit versehentlich auf mein Gesicht gespritzt, weil zu früh abgedrückt wurde.
Nach der Behandlung waren sämtliche Einstichstellen geschwollen und entzündet, mein Gesicht war asymmetrisch. Ich habe die Praxis mehrfach über WhatsApp kontaktiert und auch Fotos geschickt, jedoch erfolgte kein Rückruf oder persönlicher Kontakt durch einen Arzt – obwohl mir später mitgeteilt wurde, man hätte mich angeblich mehrfach vergeblich angerufen, was nachweislich nicht stimmt.
Seit der Behandlung ist mein linkes Auge (Augenbraue) nach oben gezogen, das rechte Auge hängt, und ich hatte die erste Woche sehr starke Kopfschmerzen gehabt. Auch zwei Wochen nach dem Termin schmerzt eine Einstichstelle noch.
Insgesamt eine sehr enttäuschende und belastende Erfahrung – weder fachlich noch im Umgang mit der Situation fühlte ich mich ernst genommen oder gut betreut. Ich werde die Praxis nicht wieder aufsuchen.

Ich hatte am 06.11.2025 meine Botox-Behandlung und bin bisher sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Die Terminvereinbarung war unkompliziert, die Praxis ist zentral gelegen und gut erreichbar.

Die Beratung war ausführlich und ehrlich, alle Fragen wurden verständlich beantwortet. Der Arzt ist sehr ruhig, professionell und schafft eine angenehme Atmosphäre. Die Behandlung selbst verlief schnell und präzise – nun warte ich gespannt auf das Endergebnis.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck – klare Empfehlung!

Ich bin für eine Botox-Behandlung in die Klinik gegangen. Ich hatte erwartet, dass der Inhaber der Klinik, also der eigentliche Arzt, die Behandlung durchführen würde – zumal mir dies auch in der Nachricht, die ich zuvor erhalten hatte, so mitgeteilt worden war. Doch stattdessen stand plötzlich eine ganz andere Person vor mir. Mir wurde erklärt, dass eine Botox-Behandlung an fünf Zonen vorgenommen werden sollte. Als ich nachfragte, an welchen Stellen des Gesichts die Injektionen erfolgen würden, zeigte man mir diese Bereiche direkt an meinem Gesicht.

Als ich dann wissen wollte, worauf man bei den Nachkontrollen achtet, wurde mir erklärt, dass manche Stellen eventuell mit einer kleinen zusätzlichen Injektion nachbehandelt werden müssten. Allerdings würden die Falten direkt oberhalb der Augenbrauen sowie die weiter nach oben verlaufenden Stirnfalten nicht verschwinden – und auch bei der Kontrolle würde in diesem Bereich keine Korrektur vorgenommen werden. Während meiner Fragen wirkte die Person mir gegenüber zunehmend angespannt.

Daraufhin erklärte ich, dass dies nicht meine erste Botox-Behandlung sei und dass bei früheren Anwendungen gerade diese Linien deutlich geglättet worden seien. Die Antwort war: „Wenn es einen Arzt gibt, der das hinbekommt, zerreiße ich mein Diplom.“ – Nach dieser Bemerkung fühlte ich mich nicht mehr sicher und verließ den Behandlungsstuhl.

Als Patientin, die Botox machen lassen möchte, erwarte ich keine Erklärungen darüber, wie etwas nicht funktioniert, sondern wie es möglich ist. Auf Nachfragen gereizt zu reagieren, erschüttert das Vertrauen des Patienten. Bitte informieren Sie die Patienten sachlich, geben Sie fachliche Erklärungen und motivieren Sie sie. Leider musste ich die Klinik aufgrund dieser negativen Erfahrung verlassen.

Ich möchte es auf Türkisch erklären.

Botoks tedavisi için kliniğe gittim. Kliniğin sahibi, yani asıl doktorun bu işlemi yapacağını düşünmüştüm – ayrıca daha önce bana gelen mesajda da bu şekilde bildirilmişti. Ancak bunun yerine karşımda tamamen başka bir kişi duruyordu. Bana, beş bölgede botoks uygulanacağı söylendi. Hangi yüz bölgelerine enjeksiyon yapılacağını sorduğumda, bu bölgeleri doğrudan yüzümde gösterdiler.

Daha sonra kontrollerde nelere dikkat edildiğini öğrenmek istedim. Bana, bazı bölgelerde küçük ek enjeksiyonların gerekebileceği açıklandı. Ancak kaşların hemen üzerindeki ve yukarıya doğru uzanan alın çizgilerinin düzelmeyeceği ve kontrol sırasında da bu bölgelere herhangi bir düzeltme yapılmayacağı söylendi. Ben sorular sordukça karşımda duran kişi giderek daha da gerildi.

Bunun üzerine, bunun benim ilk botoks deneyimim olmadığını ve önceki uygulamalarda özellikle bu çizgilerin belirgin şekilde düzeldiğini anlattım. Aldığım cevap şu oldu: “Bunu yapabilen bir doktor varsa diplomamı yırtarım.” Bu sözlerden sonra kendimi artık güvende hissetmedim ve koltuktan kalktım.

Botoks yaptırmak isteyen biri olarak, bana bir şeyin nasıl olmayacağı değil, nasıl mümkün olacağı ( örneĝin: baska teknik islemler ile) açıklanmalıdır. Sorulara sinirli şekilde yanıt vermek hastanın güvenini sarsar. Lütfen hastaları sakin, teknik ve motive edici bir şekilde bilgilendirin. Ne yazık ki bu olumsuz deneyim nedeniyle kliniği terk etmek zorunda kaldım.

Spart euch das Geld!!!! Ich ärgere mich so sehr das ich dort war im Januar 2025.Es wird nicht hygienisch gearbeitet.Ich hatte meine Augen / Tränenrinne behandeln lassen.Es wird gesagt das es in ein paar Wochen immer schöner wird.Die linke Seite war total überfüllt+Tyndall Effekt.Auf der rechten Seite zeigte sich, unter dem Auge,nach 5 Monaten eine Schwellung durch verrutschen des Füllmaterials.Ich musste alles auflösen lassen.
Immer mehr Ärzte wollen mit solchen Behandlungen schnelles Geld verdienen.Schaut genau hin, lest Erfahrungsberichte und passt auf euch auf!!!

Ich war und bin nach wie vor zufrieden mit dem Ergebnis. Qualitativ und Quantitativ. Auch der Umgang und die Kommunikation waren super. Ich denke auch, muss man sich dass bewusst sein, es ist nunmal ein Eingriff, jeder Körper reagiert anders auf Produkte und das kann vorher keiner Wissen. Ich besuche die Praxis auf jeden Fall nochmal, nicht nur wegen den Angeboten, sondern weil es immernoch gut aussieht.

Warnung vor dieser Praxis

Ich habe in dieser Praxis eine ästhetische Behandlung durchführen lassen – eine Botox sowie eine Unterspritzung der Wangen und des Augenbereichs mit Hyaluronsäure. Die gesamte Erfahrung war für mich enttäuschend, belastend und in mehreren Punkten absolut inakzeptabel.

Leere Versprechen – keine sichtbaren Ergebnisse:
Der Arzt war während der Behandlung freundlich und sehr gesprächig, machte jedoch konkrete Versprechen zu sichtbaren Ergebnissen (Wangenaufbau, glattere Augenpartie), die sich nach der Behandlung nicht im Ansatz gezeigt haben. Meine Wangen sahen völlig unverändert aus.

Keine objektive Bilddokumentation – Vergleich verweigert:
Auf meine wiederholte Bitte, Vorher-Nachher-Bilder zu vergleichen, reagierte der Arzt ausweichend. Die Bilder lagen unübersichtlich auf einem Tablet unter verschiedenen Daten, ein objektiver Vergleich war nicht möglich. Als ich darauf bestand, wurde der Arzt ungeduldig und zunehmend gereizt.

Manipulativ, uneinsichtig, keine Kritikfähigkeit:
Beim Kontrolltermin begrüßte er mich mit den Worten: „Warum sind Sie hier – sind Sie unzufrieden?“ – eine rhetorische Frage, die klar manipulativ war. Eine sachliche oder professionelle Nachbesprechung fand nicht statt. Jede Form von Kritik wurde sofort abgewehrt. Statt Verständnis oder Einsicht kam Abwertung, Rechthaberei und Druck. Ich fühlte mich nicht ernst genommen, sondern psychologisch unter Druck gesetzt.

Intransparente und unfaire Abrechnung:
Abgerechnet wurden 149 € mehr als besprochen, obwohl laut eigener Aussage nur 1 ml Hyaluronsäure verwendet wurde. Auf meine Nachfrage behauptete der Arzt, sich nicht erinnern zu können. Dokumentation? Fehlanzeige. Erst nach deutlicher Forderung meinerseits wurde mir ein Teilbetrag zurückerstattet – allerdings wurde eine angeblich zuvor gewährte Ermäßigung von 30 € wieder abgezogen. Auch das empfand ich als eine Form der gezielten Manipulation.

Unzufriedenstellende Ergebnisse – Nebenwirkungen ignoriert:
Meine Augenbrauen waren nach der Behandlung deutlich asymmetrisch, ein Auge sichtbar größer, die Braue stark angehoben. Der Arzt tat dies als „natürlich“ ab – ohne sich ernsthaft mit dem Ergebnis auseinanderzusetzen. Auf meinen Wunsch, sich die Vorher-Bilder noch einmal anzusehen, reagierte er aggressiv – ich wurde beinahe aus der Praxis gedrängt.

Fazit – Eine eindringliche Warnung:
Diese Praxis handelt nicht im Sinne der Patientinnen und Patienten. Es geht hier nicht um medizinische Qualität oder ästhetische Kompetenz, sondern ausschließlich ums Geld. Fachliche Fähigkeiten und ein sicherer, erfahrener Umgang mit ästhetischen Behandlungen sind nicht erkennbar. Statt Vertrauen, Aufklärung und Einfühlungsvermögen herrschen Manipulation, Ablehnung jeglicher Kritik, Intransparenz und emotionale Erpressung.

Ich war schockiert von diesem Verhalten und betrachte es als unseriös, inakzeptabel und gefährlich für die Gesundheit. Ich rate nachdrücklich davon ab, sich dort behandeln zu lassen.

Warnung vor Behandlung bei Doktor Burak Gürel– gesundheitliche Folgen und keinerlei Nachsorge durch den Arzt

Meine Schwester unterzog sich am 24.05. bei elite clinics einer Behandlung mit Botox sowie einer Unterspritzung mit 2 ml Hyaluron (Kinnolphin) im Kinnbereich. Bereits wenige Stunden nach dem Eingriff traten Komplikationen auf: starke Schwellungen im Gesicht, extreme Schmerzen, hängende Mundwinkel, Sprachbeeinträchtigungen, Zahnschmerzen, Kopfschmerzen und Nackenschmerzen. Am Folgetag musste sie die Notaufnahme aufsuchen.

Die ästhetischen und gesundheitlichen Folgen sind gravierend – das Kinn ist deutlich schief und der Zustand so belastend, dass sie sich aus Scham kaum noch in die Öffentlichkeit traut. Seitdem versucht sie wiederholt, den behandelnden Arzt zu kontaktieren – über zwei Wochen lang kam keinerlei Rückmeldung. Bis heute gibt es keine medizinische Einschätzung, keine Nachsorge, keine Verantwortung.

Dieses Verhalten stellt aus unserer Sicht eine grob fahrlässige Verletzung der ärztlichen Sorgfaltspflicht dar und wird rechtlich geprüft werden. Wer sich für eine ästhetische Behandlung interessiert, sollte sich sehr genau überlegen, ob er seine Gesundheit und sein Gesicht dieser Praxis anvertraut.

Am 24.05. hatte ich in dieser Praxis eine Botox-Behandlung sowie eine Kinnunterspritzung mit 2 ml Hyaluronsäure. Während die Botox-Behandlung komplikationslos verlief, war die Kinnbehandlung ein absoluter Albtraum.

Bereits am Tag der Behandlung traten starke Schmerzen im Kinnbereich auf, die sich bis zum 25.05. derart verschlimmerten, dass ich in die Notaufnahme musste. Die gesamte rechte Gesichtshälfte war betroffen: unerträgliche Schmerzen beim Sprechen und Kauen, Schwellungen, Einschränkungen bei der Mundöffnung, Ausstrahlungen in Hals, Ohr, Auge, Schulter und Kopf. Auch meine Lippen waren angeschwollen. Laut eigener Erfahrungen bei anderen Ärzten ist eine derartige Reaktion auf Hyaluron extrem untypisch und besorgniserregend und könnte bis hin zur Gesichtslähmung sowie Erblindung führen.

Dazu kam eine sichtbare Asymmetrie: Auf der rechten Seite befindet sich deutlich mehr Hyaluronsäure als links. Mein Gesicht wirkt seitdem schief, inklusive Lippen und Kinnlinie. Auch nach 2 Wochen habe ich noch immer funktionelle und ästhetische Beeinträchtigungen.

Besonders enttäuschend war der Umgang der Praxis mit dieser Situation. Trotz mehrfacher Kontaktversuche per WhatsApp und meiner Bitte um Rückmeldung wurde ich komplett ignoriert – obwohl die Nachrichten als gelesen markiert waren. Erst als meine Schwester die Praxis auf Instagram darauf aufmerksam machte, kam nach zwei Wochen (!) eine Antwort.

Nach dem ich daraufhin auf WhatsApp mein schiefes Kinn geschickt habe, meldete sich erst der Arzt telefonisch, zeigte jedoch keinerlei Einsicht. Er normalisierte und verharmloste meine Beschwerden und versuchte, das schiefe Kinn als Bildtäuschung darzustellen. Außerdem kritisierte er, dass ich „zu lange Nachrichten“ schreiben würde – als sei das Problem meine Kommunikation, nicht der Behandlungsfehler. Seine Erklärung: Er sei im Urlaub gewesen und habe auch andere Patienten – obwohl die Nachrichten nachweislich in dieser Zeit gelesen, aber nicht beantwortet wurden.

Als ich endlich einen Kontrolltermin bekam, den ich kurzfristig nach hinten verlegen musste(gleicher Tag - spätere Uhrzeit), wurde mir die Möglichkeit zur Nachsorge am gleichen Tag ohne gültigen Termin verweigert – trotz des akuten Notfalls. Deshalb erschien ich mit meinem Onkel als seelische Unterstützung trotzdem. Uns wurde jedoch der Zutritt verweigert. Der Arzt weigerte sich, meinen Onkel – auf meinen ausdrücklichen Wunsch hin – beim Gespräch dabeizuhaben, was mein Patientenrecht verletzt. Das Gespräch fand nicht statt, mein Kinn wurde nicht untersucht. Stattdessen wurden wir mit einem harschem Auftreten und ohne jede Empathie abgewiesen und aus der Praxis verwiesen – ohne Einsicht, ohne Entschuldigung, ohne Lösungsvorschlag.

Zweimal boten wir eine außergerichtliche Klärung an. Auch hier: keinerlei Entgegenkommen.

Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen. Der Arzt hat meiner Meinung nach gravierende Fehler gemacht, keinerlei Verantwortung übernommen und zudem grundlegende Kommunikationsstandards und Patientenrechte verletzt. Anhand der weiteren Google-Bewertungen bestätigt sich meine Erfahrung mit dieser Praxis: Mangelnde Kommunikation, fehlende Empathie, fehlende Nachsorge und ein insgesamt unprofessioneller Umgang mit Patienten. Ich werde mich an die Ärztekammer wenden und weitere rechtliche Schritte gehen.

Ich habe mich vor Kurzem für eine Botox-Behandlung bei Elite Clinics entschieden und bin absolut zufrieden mit dem Ergebnis!
Dr. Burak Gürel war von Anfang an sehr freundlich und hat mir mit viel Geduld alle Schritte erklärt. Man merkt sofort, dass er kompetent ist und viel Erfahrung mitbringt – ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt.
Die Behandlung selbst verlief schnell und nahezu schmerzfrei. Besonders gefallen hat mir, dass Dr. Gürel großen Wert auf ein natürliches Ergebnis legt – und genau das habe ich auch bekommen! Ich sehe frischer und entspannter aus, ohne dass es „gemacht“ wirkt.
Auch das Team vor Ort war sehr freundlich, die Praxis modern und sauber. Ich komme definitiv wieder und kann Elite Clinics und Dr. Burak Gürel nur weiterempfehlen!

Sehr schlechter Transfer auf dem Rückweg. Einfach ein sch...ß VIP Transfer , lächerlich, für das Geld

ich hatte einTermin für Botox in meiner Stirn sowie eine Master Botox-Behandlung. Leider bin ich mit den Ergebnissen der Behandlung überhaupt nicht zufrieden.

Bei meinem linken Auge hat sich das Erscheinungsbild meiner Augen stark verändert und meine Augenbraue hängt. Währenddessen kann ich auf der rechten Seite meine Augenbraue noch bewegen. Diese Asymmetrie und die veränderte Erscheinung meiner Augen verursachen mir Unbehagen und Unzufriedenheit.
Ich bin garnicht zu frieden mit dem service da sie mir keine richtige auskunft gegeben können und mich dann noch ignoriert haben nachdem sie mein gesicht verunstaltet haben und ich verzweifelt war/bin. Die Praxis ist NICHT EMPFEHLBAR!!

Ich bin sehr zufrieden, dass ich Burak Gürel und sein Team in der Elite Clinics kennengelernt habe. Mein Haartransplantationsprozess wurde von Anfang bis Ende äußerst professionell durchgeführt. Die hohen Hygienestandards, die Freundlichkeit des Personals und die Liebe zum Detail haben mich sehr beeindruckt.

Mit dem Ergebnis bin ich äußerst zufrieden und kann Elite Clinics jedem, der eine Haartransplantation in Betracht zieht, wärmstens empfehlen. Wenn Sie in Berlin nach einer vertrauenswürdigen Haartransplantationsklinik suchen, sind Sie hier genau richtig!