Ellenvale Interiors Reviews 490

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Been waiting to purchase for a while! Cushions look and feel lovely but like others have said below... there is a really strange smell!! I don't want to return as they complete the look I'm after and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service and lovely products. I bought and paid for my items, forgetting I wanted to order some other cushions. I emailed quickly, and wihin a few hours, Olivia responded and happily mer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am flabbergasted at the quality of the items I bought. They are absolutely gorgeous and look so expensive - I mean they are not cheap but seriously worth every penny. Super fast shipping too. I am e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The whole process was so easy and straight forward from ordering to receiving my order within 24 hours. We absolutely love the mocha combination set that I ordered. They have completely changed the... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. Bedwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Meubelwinkel
  5. Woonwinkel
  6. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2021 by the visionary Annie Johnson, Ellenvale Interiors stands as a beacon of style and sophistication in the realm of soft furnishings. The inception of this online store was not just a business venture for Annie; it was a passion project driven by a desire to blend the timeless charm of English country designs with the modern aesthetics of today. The dedication to creating a seamless and enjoyable shopping experience led to the establishment of Ellenvale Interiors as a go-to destination for those seeking the latest trends in interior design.


Contactgegevens

Soft furnishings for all homes...

Shop our wide range of modern country soft furnishings

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

490 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service and lovely items

Great customer service and lovely products. I bought and paid for my items, forgetting I wanted to order some other cushions. I emailed quickly, and wihin a few hours, Olivia responded and happily merged the order and refunded the additional postage I would have had to pay for two. The cushions came very quickly and were beautiful! Love them! Highly recommend Ellenvale Interiors.

30 april 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not impressed so far

Not impressed so far , purchased Tuesday now Saturday no update when
My order will arrive postage said 2-5 working days it will clearly be over that. Not level of service I would expect for such an expensive purchase

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Purchased 3 x Chloe cushions which are…

Purchased 3 x Chloe cushions which are very pretty however sadly on arrival they had snags on them - not what you’d expect after paying £85. I contacted customer service with images right away but they weren’t willing to resolve the issue and said this was not a fault but a natural imperfection. If you are expecting no faults with your cushions due to the high expense then you may be disappointed like I was.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely love the cushion covers…

I absolutely love the cushion covers that I purchased and moreover the customer support that came with it when I was exchanging or returning products that weren't 100% right for me. The quality is incredible and I can't wait to shop with them again.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful!

Awful!! Do not expect any customer service if you have any issues. Wouldn’t refund, exchange and very abrupt to deal with. Awful service.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ellenvale Interiors

Antwoord van Ellenvale Interiors

Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to hear you're disappointed with your experience.

Having looked into your case, your return request was made outside of our returns window. Unfortunately we are unable to accept returns beyond this period, as we have a responsibility to keep our policies fair and consistent for all of our customers.

We're sorry if our communication came across as abrupt and we're always happy to help where we can within the bounds of our policy.

Kind regards,
Ellenvale Interiors Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Love my new cushion

Love my new cushion! Great colour and great quality!! Only disappointed is I’ve just looked on Next and it’s £11 cheaper!! For the same cushion ! Wish I’d known! 😢

2 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous

Fabulous, quick service with prompt response on a bank holiday when Royal Mail created an initial problem. Items received and they are really great quality and look fantastic. Will definitely order from Ellenvale again

31 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer