elodieshoes.com Reviews 

Hace tiempo compré unos zapatos para una boda, los tuve que devolver por la pésima calidad y acabados que tenían. Ahora he querido darles una oportunidad porque los diseños me gustan, pero definitivamente la calidad es pésima, los remates, los acabados… He comprado unas botas y han llegado llenas de picotazos. Es incomprensible. Que decepción, se acabaron las oportunidades.

Buenas tardes , ayer pedí unos zapatos de salón y han llegado en 24 horas.Elegantes , cómodos , de buena calidad .No puedo estar más contenta . Buen servicio y formalidad por parte de la empresa y el transporte. Muchas gracias a todos los que habéis participado .

I ordered a pair of shoes and they arrived in a different color and the sewing was ripped, the heel was glued badly, the finishing looked like they were made by someone without experience in a room with no light. Overall, I was very disappointed by the quality of the shoes and definitely will never purchase from this company again. It is a pity of all the good leather used on the shoes.

Experiencia excelentes, hice el pedido de tres botas. Llegaron en 5 días, tal como se describen. Muy contenta

Un trato muy profesional. Tuve dudas de comprar por las opiniones que había en las redes sociales, así que les llamé y hablé con ellos. Desde luego que el trato, por lo menos en mi caso, nada tiene que ver con lo que había leído. Han sido rápidos en darme respuesta, el pedido ha llegado rápido y la tramitación de la devolucion por cambio de talla ha sido muy sencilla. Por cierto, los zapatos me encantan!

Pésimo, compré una botas el pasado día 31 de enero y a día de hoy todavía no las tengo, me mandaron el email para confirmar mi compra y ya está. Viendo que no enviaban el email de envío, les mande un correo para que me informaran y me dicen que hay un problema de stock y que me lo estaban fabricando, pasado unos días les vuelvo a escribir y me dicen que a lo más tardar el miércoles me los enviarían y una semana después ya ni contestan a los correos, ni wasaps ni teléfono. Dudo que vaya a conseguir el calzado o mi dinero. Ya os digo que jamás volveré a comprar por mucho que sea lo más barato del mundo.

Que nadie compra aquí para cobrar y enviar son muy rápidos, después desaparecen, te quede bien o mal te lo comes, y veo que aún es peor de gente que ha devuelto ( no se como le contestaron porque llevo 15 días intentandolo) y encima no les han devuelto el dinero. Nefasto

Justo estaba buscando reseñas para ver si me compraba unos zapatos, pero me parece que con estas opiniones voy a quitarme la idea de la cabeza.

Menos mal se me ocurrió buscar información antes de comprar!

Lamento no haber leído las opiniones antes. Compré unos zapatos el 19/12. Quise cambiarlos y envié un whatsapp el 05/01 al 656 49 07 59 como te piden que hagas. Sin respuesta. Volví a enviarlo el 12/01. Nada. También lo intenté por mail el 12/01. Tampoco. Tengo unos zapatos que no me valen. No volveré a comprar.

ZAPATOS DE MALA CALIDAD, ESO NO ES PIEL.
INCÓMODOS, HACEN CREER QUE ES COMO UN LODI O SIMILAR, PERO NADA QUE VER.
NO SE PUEDEN DEVOLVER, desde el 20/12/24 LO ESTOY INTENTANDO Y AUN NO ME HAN CONTESTADO.

No es posible devolver los artículos. No envían etiqueta de devolución. No contestan a los emails, los teléfonos facilitados o no existen o no son atendidos. Jamás comprar en esta empresa.

Después de una primera comunicación para coordinar una devolución el 2 de Enero (muy amables en aquella llamada), NUNCA después he recibido respuesta, sigo esperando que me envíen la etiqueta de devolución, y no me contestan ni a WhatsApp, y los números de teléfono no existen. Ha cerrado la empresa???.

Hice un pedido y después me encontré con esta página de reseñas, me quedé un poco preocupada.
He de decir que el pedido llegó en el plazo indicado y compré unas botas y unos botines. Tallan perfecto, son cómodos, se nota piel de buena calidad.
Me alegra de que me haya salido bien y los estoy disfrutando con un buen descuento.

Pésima calidad y pésima atención al cliente. Llevo días esperando una devolución. No volveré a comprar

Estoy esperando para que me envíen la etiqueta de devolución, y no me contestan. Los teléfonos de contacto no existen. El watsaap de devoluciones me contestó diciendo que me enviarían una etiqueta, y llevo días esperando el email.

Realizo la compra un Jueves y llega el pedido un Martes habiendo sido el lunes festivo y teniendo en cuenta que estoy en otra provincia (20). El tiempo de llegada muy bien. Viene bien empaquetado. El material es de piel, bastante suave. La suela un poco más gruesa de lo que imaginaba en la parte de adelante, que es genial porque son unos botines de tacón bajo muy cómodos. He cogido una talla más de lo habitual porque la puntera del modelo no es muy ancha y me van perfectos. La primera vez que compro en esta web. Muy grata sorpresa con esta marca. ¡Felicidades!

Deberían mejorar bastante, desde el 15 de diciembre llevo esperando para una devolución, no es un servicio bueno

El día 2 de diciembre recibieron de vuelta los artículos. Hoy 23 de diciembre aún no he recibido el dinero.

No contestan por ningún medio.

¿Alguien ha recibido el dinero después de devolver los productos?

Gracias

Fantástica atención al cliente. He querido entrar yo misma aqui para dar esta opinión. Son personas de aqui igual no con una infraestructura como un amazon pero te atienden y responden sin problemas cdo pueden y sobretodo asumen responsabilidad! Genial