elodieshoes.com Reviews 

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TrustScore 2 uit 5

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Ho comprato un paio di décolleté su Veepee. Appena sono arrivate le scarpe le ho provate e il numero era giusto. Il giorno dopo le ho indossate per andare in ufficio e dopo mezza giornata non erano pi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Compré unos botines en abril de 2026, me los mandaron equivocados, me dijeron que me los cambiarían y no lo han hecho Ya no sé dignan a contestar correos ni mensajes al WhatsApp

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Realicé en mayo un pedido de dos pares de zapatos que nunca recibí. La agencia de transporte notificó varios supuestos intentos de entrega que jamás se produjeron; estaba en casa y no apareció n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Fantástica atención al cliente. He querido entrar yo misma aqui para dar esta opinión. Son personas de aqui igual no con una infraestructura como un amazon pero te atienden y responden sin problemas c... Toon meer

Bedrijfsgegevens


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1,9

Slecht

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89 reviews

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(89)

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Esperando a que lean mi mensaje para devolucion

Recibí el paquete enseguida, pero el botín me está grande y llevo un par de días esperando respuesta por whatsapp y nadie me responde. El whatsapp ni tan siquiera da como que les llega. No puedo contactar con ellos. NO COMPRAR, no es normal que no atiendan.

9 december 2024
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Compra positiva

Compré unos botines, y son justo cómo se describen, piel de buena calidad y buena terminación. Llegaron en cuatro días. La compra fue a través de miravia. Contenta con la compra

4 december 2024
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Todo muy bien

Las botas llegaron en 4 días y su imagen corresponde 100%con la imagen de la web. La piel es blandita y agradable y el acabado bueno. Relación calidad/precio buena. Leí las reseñas después de hacer el pedido y me eché a temblar pero todo ha ido de maravilla.
Yo calzo un 38 largo y pedí un 39 porque la bota era de punta y me quedan perfectas.

14 oktober 2024
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Dirty and cut sandals and no service

I bought a pair of sandals that came out in a different color than the website advertised. Moreover, they were dirty and weirdly marked with deep cuts in the leather. So I wanted to return them. After they got pictures of them “customer service” ignored me. I firmly do not recommend buying anything from them.

27 juni 2024
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MALA PERO ESPERO SU RESPUESTA

Bueno, la culpa es mía por comprar sin ver opiniones. Al verlas me dio miedo pero hoy me ha llegado el pedido y total lo que todo el mundo dice. Pedí unas bailarinas y me han llegado otras. Para el precio de 39.95 son tipo mercadillo, la suela mal pegada, y la caja terrible, las tengo de piel por el mismo precio. Me han llegado unas de purpurina que ni salían en la web además, no sé de donde se las han sacado, y encima tengo unas iguales de otra marca. He pedido el cambio y ya con el mensaje de wasap de atenderemos por orden, da miedito porque tendrán mil seguramente. La pena es que sigan vendiendo a tontas como a mi...y siempre das una oportunidad pensando que las opiniones son diversas.

18 april 2024
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Bailarinas defectuosas

Compré unas bailarinas, el escote cada una tiene una medida. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que mirarían como se puede solucionar, y quince días después aún sigo esperando.

27 maart 2024
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ATTENZIONE! Pessima qualità e zero serietà

Potessi dare meno di 0 a questa recensione lo farei. Faccio shopping online da oltre 10 anni e non ho mai avuto un’esperienza del genere con nessun brand.
Ho ordinato 4 paia di sabot su Veepee, e su 4 paia nessuno si può tenere a causa dei gravissimi difetti che ogni scarpa possiede.
Un paio di sabot marroni è arrivato con una cucitura rotta sul davanti e vari segni di ammaccature sulla scarpa per non parlare della suola attaccata malissimo mezza staccata e che fuoriesce dalla scarpa.
Un paio di sabot neri è arrivato tante bolle in rilievo su entrambe le scarpe, causati sicuramente da una pessima produzione o manifattura.
Per non parlare di un sabot bianco, con segni di sporco e una scarpa che ha un lato con una pelle che pare rovinata o “sciolta” al sole, e con colore della scarpa che straborda da una suola.
L’ultimo è un paio di sabot rossi sempre con delle macchie, pelle rovinata o incollata male sempre tra la scarpa e la suola.
Le cose sono due, o manca un controllo qualità sulla produzione, o l’azienda rivende di sua volontà lotti gravemente difettati e rovinati a prezzo dimezzato.
E ribadisco, io acquisto da diverse piattaforme come Zalando, Privee Zalando e Veepee sempre. Ma una cosa simile non l’avevo mai vista. Sembra che io non sia l’unica leggendo le varie recensioni. Peccato non si possano allegare alle recensioni le foto, perlomeno i clienti saprebbero a cosa vanno incontro.
Decantano la qualità e il Made in Spain, quando non ho mai visto un tale orrore nemmeno in un paio di scarpe cinesi.
Mai più, state attenti a questo brand.

11 maart 2024
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Los zapatos son de mala calidad

Los zapatos son de mala calidad, las costuras no están bien hechas, el "cuero" es muy delgado, viene arrugado y fue casi imposible estirarlo, las plantillas están mal pegadas, muy mal. El embalaje de los zapatos también es pésimo, como ya comenté, los zapatos llegan aplastados y arrugados. Las fotos no coinciden con lo que te llega, supuestamente uno de los zapatos que pedí era rosado nude, llegó y era gris. Decidí no devolverlos pues leí estos comentarios, de que te quedas sin dinero y sin zapatos, y aunque esté totalmente decepcionada de la calidad, pues los necesito, no creo q duren mucho. No vuelvo a comprar en esta tienda

1 maart 2024
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Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. No estoy de acuerdo con los comentarios negativos. Me alarme cuando los leí porque las botas eran muy bonitas pero efectivamente eran estrechas y no se podían atar. Contacte y me dijeron que ese modelo era estrecho y me ofrecían otro de caña más ancha. En menos de una semana hice la devolución y me abonaron el dinero. Impecable

8 maart 2024
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Cuidado

Cuidado! NO CONTESTAN ANTE CUALQUIER INCIDENCIA. LAS DEVOLUCIONES IMPOSIBLES! NO HAY NUMERO DE TELÉFONO, SOLO INDICAN WASAP Y EMAIL PERO NADIE COBNTESTA .
YO LLEVO YA 1 MES Y SIN NOTICIAS PARA PODER DEVOLVER

6 maart 2024
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No pongo menos porque no es posible

No pongo menos porque no es posible. 12 días esperando a que me informen del envío de dos pares de zapatos que no saben si quiera si tienen stock. Es vergonzoso que tengas que andar mandando WhatsApp por algo que te han vendido y que posiblemente según dicen "se este fabricando"

4 maart 2024
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Empresa seria

Empresa seria. Compré unas botas, pero al tener la pierna gruesa, no me subía la cremallera. Mandé un WhatsApp exponiendo el problema y me enviaron la etiqueta por email. Procedí a la devolución dentro de plazo y ya me han reembolsado el dinero. Las botas eran de muy buena calidad.

6 februari 2024
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Una verdadera vergüenza

Una verdadera vergüenza, son nefastos, ya van 3 envios y 3 devoluciones de la misma compra y después de 2 meses no han sido capaces de mandarme la bota decentemente… para lo que valen no lo recomiendo para nada, todas tienen defectos… para denunciarles. Poco profesionales. No entiendo ni cómo venden online.

5 februari 2024
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ESTAFA

Esto tiene pinta de estafa. Me compré unas botas altas a principios de diciembre 2023. Las botas no me valen pues no puedo cerrar la cremallera y no soy una persona ni gruesa ni de pierna gruesa. Quise devolverlas de inmediato y el servicio post venta es una fraude. NO CONTESTAN AL WHASTAPP, no me dicen a qué dirección devolver el producto y, por supuesto, no tengo aún reembolso. Por email me dicen que debo solicitar la devolución por whastapp y no me dan ninguna otra solución. NO COMPRÉIS!! es para denunciarles.

7 december 2023
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Servicio post-venta lamentable

Hace una semana he comprado unas botas en su web y he de decir que el servicio post-venta me ha parecido lamentable. En primer lugar, el producto recibido no se corresponde con la imagen mostrada en web y por otro lado llevo tres dias intentando proceder a la devolución y no tengo noticias, dijeron que me enviarían un correo con la etiqueta de devolución y no han enviado nada. Me he puesto en contacto con ellos en tres ocasiones y nadie me ha contestado.

19 januari 2024
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Es un fraude

Es un fraude! No recomiendo comprar. El producto en mal estado cuando me llegó y atención al cliente no responde dos meses después para hacer devolución o cambio.

10 januari 2024
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