Köpte en kryckhållare till min Eloped, funkade mindre bra, skruven vibrerar loss efter ett litet tag, dessutom är den väldigt glapp i fästet, verkar lite ogenomtänkt. MVH Karsten Lindström
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Möjligheten att träffa en trevlig och duktig representant från företaget. Service och god information helt enkelt. Snabb leverans, ordning och reda på alla detaljer och papper. Jag är mycket nöjd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej, jag beställde min Eloped i fredags morse, dvs fredag dden 7e april. 8e april fick jag meddelande från transportföretaget DHL att Elopeden kommer att levereras måndagen 9e april, vilket skedde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har sagt det förr och säger det igen, är verkligen fortsatt extremt nöjd även efter att ha kört flera gånger i veckan i över 1 års tid och året runt med min el-moped ES TTX. Dessutom är företaget... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sedan starten 2007 har vi på Eloped i Malmö erbjudit elfordon som är designade för att passa svenska förhållanden, bestå av högkvalitativa komponenter och ge en fulländad användarupplevelse. Här kan du köpa elmopeder, elmopedbilar, promenadscootrar och mycket annat. Våra elfordon produceras av kvalitetssäkrade leverantörer i några av världens största fordonsfabriker.
Contactgegevens
Jägersrovägen 219, 213 77, Malmö, Zweden
- 040309292
- kontakt@eloped.eu
- eloped.eu
4,4
Uitstekend
300 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det var suverän service
7 augustus 2025
Antwoord van Eloped
Hej Helen, tack för ditt fantastiska omdöme! Vi arbetar hårt med att leverera den bästa tänkbara servicen och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att berätta att du är nöjd med oss. Tveka inte att återkomma om du behöver mer hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Åke, tack för ditt omdöme. Tråkigt att du upplever att leveranstiden var långsam trots att vi levererade inom våra 3-5 arbetsdagar. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett så fint betyg och är nöjd med enkelheten.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Köpte ett fäste för golfbag
Köpte ett fäste för golfbag, väldigt bra och enkel montering.
28 juli 2025
Antwoord van Eloped
Hej Mårten, tack för ditt fina omdöme! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med golfbagshållaren och att det var enkelt att montera den. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Efter knappt två månader är jag…
Efter knappt två månader är jag fortsatt mkt nöjd med min scooter. Även nöjd med kontakterna med Eloped, som känns seriösa och bra.
30 juni 2025
Antwoord van Eloped
Hej Nils-Erik, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme! Det är verkligen kul att höra att du är så nöjd med din scooter och med kontakten du har haft med oss. Du är alltid välkommen att höra av dig om du skulle behöva hjälp med något mer!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Bra kontakt med kundtjänst
Bra kontakt med kundtjänst. Hög kvalitet på Skootyn och lätt att hantera för ovan förare! Allt är positivt!
10 juli 2025
Antwoord van Eloped
Hej Kaj,
Tack för ditt otroligt fina omdöme, vi blir så glada av att höra att du är nöjd med servicen du fått från oss men såklart också att du är nöjd med din promenadscooter. Vi önskar dig många goda turer framöver!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Snabb leverans och rätt grejer
22 juli 2025
Antwoord van Eloped
Hej Anders,
Tack för ditt fina omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att du har fått de produkter du behövde.
Tveka inte att höra av dig om du skulle ha några frågor i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Bra produkt!
16 juli 2025
Antwoord van Eloped
Hej Anders,
Tack för ditt fina omdöme, vi blir verkligen glada av att höra att du tycker att din Eloped är bra och att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Folke,
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och att du är nöjd med leveransen. Om det finns något vi kan göra för att göra din upplevelse ännu bättre, är du alltid välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Leveransen gick bra,och jag fick en…
Leveransen gick bra,och jag fick en genomgång av elopeden.Jag har inte kört elopeden så mycket för det har varit dåligt väder.Men den verkar funka bra dom gångerna jag har varit ute och kört.
Bo Ljungberg.Nybliven elopedägare och nöjd.
5 maart 2025
Antwoord van Eloped
Hej Bo, tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med leveransen, genomgången och din Eloped. Vi strävar alltid efter att göra vårt bästa för alla våra kunder.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Kay, tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att höra att du är så nöjd med ditt köp hos oss och att allt fungerar som det ska.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Märit, tack för ditt otroliga omdöme! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med både information, bemötande och leverans. Det betyder mycket för oss att du är nöjd.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
dålig frakt hantering
Annars bra men paketet var sönder, men batteriena verkar ha klara sig
16 mei 2025
Antwoord van Eloped
Hej Mikael,
Tack för ditt fina omdöme, vad tråkigt att höra att paketet var sönder men vad bra att batterierna har verkat klara sig. Om det skulle visa sig att de tagit skada av transporten får du mer än gärna kontakta oss igen så hjälper vi dig vidare!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Monica, tack för ditt otroligt fina omdöme! Det gör oss så glada att höra att du är nöjd med leveransen av din promenadscooter och även servicen. Vi hoppas att du får många härliga turer på din Eloped!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Jag köpte en Eloped Elite Sport…
Jag köpte en Eloped Elite Sport promenadscooter. Jag är väldigt nöjd med den. Den fungerar väldigt bra och jag kan enkelt ta mig fram på cykelvägarna. Eloped-butiken är väldigt vänlig och Paola hjälpte oss att välja en modell som bäst passar mina behov.
8 mei 2025
Antwoord van Eloped
Hej Hebe! Tack för det otroligt fina omdömet! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med både din Eloped Elite Sport och bemötandet av personalen i vår butik. Det gör oss oerhört stolta och glada! Vi önskar dig många härliga turer med din Eloped.
Med vänlig hälsning,
Johanna på Eloped
De verkar inte vilja hjälpa mig!
Jag köpte en Eloped i slutet av 2023.
Den funkade hyfsat en kort tid, sen började problemen.
Den visade att batteriet gick ner i kraft ganska fort, eller inte laddades som den skulle. Vad vet jag?
Eloped hämtade den och bytte batteri, de sa det var det som var problemet.
Jag körde inte på vintern. Laddade omsorgsfullt enligt instruktionerna. När jag började köra igen var det samma problem.
Jag vågar knappt köra den då jag är rädd att jag inte ska komma hem igen.
Jag tar ny kontakt med Eloped och vi har en lång genomgång och jag är ute och provkör flera gånger och redovisar på olika sätt efter deras önskemål.
Den får på nytt åka ner till Malmö. De säger batterierna är ok. De testar den och provkör den och jag får ett telefonsamtal där personen säger att nu har de testat den och provkört en mil och det är inget fel på den.
Den visar att det är fyra staplar batteri när de kört en mil.
Det har aldrig hänt här hemma.
Jag ifrågasätter detta starkt.
Jag får hem den igen och får en räkning på 2375 kronor.
Nu när det blivit bättre väder har jag varit ute en gång och kört. Laddar den innan körning.
Jag körde 4,4 kilometer och när jag kommer hem visar det en stapel batteri. Jag blir orolig att jag inte ska komma hem. Den går dessutom långsamt.
Jag kan inte rekommendera någon att handla på Eloped. De verkar inte vilja hjälpa mig.
Helene
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eloped
Hej Helene,
Tack för att du delar med dig – även om vi är ledsna att du känner dig missnöjd. Vi har gått igenom ärendet noggrant och vill gärna bemöta det du beskriver.
Vid första tillfället konstaterade vi ett tillverkningsfel på batterierna. Det är ovanligt, men som med all teknik kan det tyvärr hända i enstaka fall. Vi tog vårt ansvar och ersatte batterierna enligt garantin, helt utan kostnad för dig.
När du hörde av dig igen hämtade vi scootern och felsökte den i vår verkstad i Malmö. Vi belastningstestade batterierna, kontrollerade laddningen och räckvidden, samt provkörde den. Allt fungerade som det ska – den laddas korrekt, kör i rätt hastighet (upp till 15 km/h) och har normal räckvidd.
Vi rekommenderade att alltid ladda scootern i minst 6–8 timmar inför användning. Kortare laddning kan påverka batteriindikatorn och ge intryck av låg kapacitet, trots att batterierna fungerar som de ska.
Vi förstår att det är frustrerande när tekniken inte känns pålitlig, men vi har gjort vårt yttersta för att hjälpa dig – både med garantibyte och omfattande felsökning. Den senare åtgärden fakturerades eftersom inget fel kunde hittas och garantin därför inte gällde.
Vi finns gärna tillgängliga för vidare support kring laddning eller användning, du får då gärna ringa oss på 040309292. Vår ambition är alltid att våra kunder ska känna sig trygga – både med produkten och servicen.
Vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Frihet
Enorm frihetskänsla
äntligen kan jag känna mig rörlig igen…..
utmärkt & lättmanövrerad scoter, utmärkt bemötande av all personal
rekommenderar köp
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eloped
Hej Peter, tack för att du delar med dig om din upplevelse med din scooter. Vi blir så glada av att höra att du är nöjd både med promenadscootern och med bemötandet du fått hos oss. Vi önskar dig många härliga turer framöver!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Kurt, tack för ditt fina omdöme! Vad kul att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen, det är något vi lägger stor vikt vid att kunna ge våra kunder.
Tveka inte att höra av dig igen om du skulle behöva ytterligare hjälp!
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Thomas,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med laddaren. Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt och smidigt som möjligt, så det är roligt att allt gick enligt plan och att du kunde hämta ut ditt paket redan dagen efter att vi mottagit din order.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Bernie,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi strävar alltid efter att leverera så fort som möjligt så det gläder oss att höra att du är nöjd med den snabba leveransen från oss.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Antwoord van Eloped
Hej Bertil,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattade servicen från våra medarbetare och den snabba leveransen. Det är just sådana upplevelser vi strävar efter att ge alla våra kunder. Din positiva feedback ger oss extra motivation att fortsätta göra vårt bästa varje dag.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Eloped
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.