Det flesta vinerna har varit ok. Lite trött på företag som säger att det ska skicka samma dag och sedan väntar transportföretaget i dagar på att få varorna. De är dock inte ensamma om detta men det gö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Supersmidigt att beställa med hemleverans. Bra viner! Fick hem 6 flaskor av ett vin som jag öppnade 2 av, båda fel, gick ersättning direkt efter att jag mailat och påtalat defekta flaskor. Alla andra... Toon meer
Det är bekvämt att kunna sitta hemma när det är ruggigt ute och hitta viner som man är nyfiken på. Jag hittade 2 röda och köpte hem en låda av varje efter att ha läst på om vinet. Otroligt smidigt att... Toon meer
Supervin Gott vin mycket att välja på , egentligen har ni nog snabba leveranser men tyvärr de som levererar vinet Airmee är inget vidare ! 2 av 4 leveranser försenade och dålig information.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Supervin arbetar vi under mottot ”Vin i ögonhöjd” – och det är precis vad vi står för. Sedan 2012 har vi utvecklats till att bli en av Danmarks ledande vinhandlare online och driver samtidigt två av Danmarks största vinbutiker i Hjørring och Aalborg. Efter stora framgångar och fortsatt stark tillväxt i Danmark erbjuder vi nu samma service och kvalitet i Sverige. Supervin har sitt huvudkontor i Hjørring, där vi sysselsätter över 65 engagerade medarbetare inom administration, butik och vårt moderna logistikcenter. Härifrån skickar vi vin till kunder i både Danmark och Sverige. Etableringen i Sverige ser vi som nästa steg mot vår vision att bli Skandinaviens ledande vinhandlare. Du kan tryggt och säkert köpa ditt vin hos oss och få det levererat hem till dig i Sverige. Supervin redovisar moms och avgifter direkt till Skatteverket i Sverige. Vi samarbetar med ett stort internationellt nätverk av producenter och leverantörer, vilket gör att vi kan importera vin från hela världen till konkurrenskraftiga priser. Tillsammans med vårt systerbolag Novin, som arbetar med grossistförsäljning till detaljhandelskedjor och Horeca-segmentet, har vi en stark inköpskraft som säkerställer både hög kvalitet och attraktiva priser – fördelar som vi ger direkt vidare till våra kunder. Flera gånger i veckan lanserar vi exklusiva erbjudanden på kvalitetsviner till mycket attraktiva priser, där du får betydande mängdrabatt vid köp av flera flaskor av samma vin – ofta till priser långt under marknadsnivå. Våra butiker speglar vår passion för vin. I Hjørring hittar du en butik på 650 m² fylld med vin från golv till tak, Danmarks största sortiment av alkoholfria viner, en vinkällare på 1 000 m² samt mysiga provningslokaler för både privatpersoner och företag. I Aalborg öppnade vi i februari 2025 Danmarks största vinbutik på 850 m² med 44 viner i ett självbetjäningsbaserat provningssystem, så att du kan utforska vinvärlden i din egen takt. Vi är stolta över att vara en vinhandlare som kombinerar affärsmannaskap, kvalitet och personlig service. Hos Supervin talar vi med människor i ögonhöjd – utan snobberi, men med stor kunskap, passion och ett glimt i ögat. 🍷
Hög kvalitet till Sveriges skarpaste priser
Geschreven door het bedrijf
- Vin i ögonhöjd – varje gång
- Hos Supervin möter du äkta köpmanstradition, personlig service och viner utvalda med passion. Vi håller vad vi lovar – och ger dig kvalitet, trygghet och bra priser i alla led.
Landets bästa priser och kundservice.
Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp.
Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser.
Det gör vi bland annat genom uppköp av restpartier, nära och långvariga leverantörsavtal samt effektiva inköp.
Vi följer löpande prisnivån på marknaden och gör vårt yttersta för att vara konkurrenskraftiga.
Hittar du samma vin billigare någon annanstans är vi nästan alltid beredda att titta på en prisgaranti – när det är rimligt för både dig och oss.
Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp.
Hos Supervin är kundservice en naturlig och oumbärlig del av vinupplevelsen. För oss handlar det inte bara om vin av hög kvalitet, utan även om trygghet, tillgänglighet och personlig hjälp när du behöver det. Därför gör vi alltid det lilla extra för att leverera en kundservice utöver det vanliga.
Vårt dedikerade kundserviceteam består av erfarna och engagerade medarbetare som finns redo att hjälpa dig alla veckans dagar – med undantag för söndagar. Oavsett om du har frågor om din beställning, leverans, reklamation, val av vin eller något helt annat kan du förvänta dig snabb, kompetent och vänlig hjälp.
Vi menar att god service handlar om att ta ansvar. Skulle det mot förmodan uppstå ett problem lovar vi alltid att göra vårt yttersta för att hitta en lösning som du är nöjd med – oavsett situation.
Hos Supervin bygger vi relationer på förtroende, ärlighet och hög servicenivå. Din upplevelse är vår högsta prioritet. 🍷
Contactgegevens
Skagensvej 201A, 9800, Hjørring, Denemarken
- +4598921853
- info@supervin.se
- supervin.se
Se våra mest sålda viner
4,4
Uitstekend
681 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mycket svag last-mile
Mycket svag last-mile. Ingen koll på Airmee. Ni påstår att de fått varorna, de har inte sett skymten av de. Mest tur att de kom fram i tid.
10 april 2026
Lätt att handla snabbt leverat.
Lätt att handla snabbt leverat.
Och bra valuta för pengarna
3 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Supervin
Hej Martin
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for at du syntes om vores udvalg og priser.
Jeg håber vi i fremtiden kommer til at sende en masse god vin til dig.
Rigtig god dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Bra och snabba affärer till ett bra pris
2 april 2026
Antwoord van Supervin
Hej Robert
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for at du syntes om vores udvalg og priser.
Jeg håber vi i fremtiden kommer til at sende en masse god vin til dig.
Rigtig god dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Pris ,snabbhet,bra information
9 april 2026
Allt perfekt!
1 april 2026
Gott vin....
2 april 2026
Som vanligt ett nöje att handla hos…
Som vanligt ett nöje att handla hos Supervin!
Trevligt sortiment, allt från husviner till exklusiva viner.
1 april 2026
Snabb leverans och bra kommunikation
8 april 2026
Lite synd att ni inte levererar dit jag…
Lite synd att ni inte levererar dit jag bor, men det löste sig med annan leveransadress. Allt funkade fint och otroligt goda viner har ni!
1 april 2026
Antwoord van Supervin
Hej Kaarina
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for at du syntes om vores udvalg og priser.
Jeg håber vi i fremtiden kommer til at sende en masse god vin til dig.
Desværre leverer Airmee ikke til alle adresser i Sverige men åbner op til flere og flere med tiden.
Rigtig god dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Bra med leverans på kvällen
Bra med leverans på kvällen. Vinet har vi inte hunnit dricka men priset är fantastiskt bra. Tydlig och bra skriftlig kommunikation.
13 april 2026
Antwoord van Supervin
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for at du syntes om vores udvalg, Beklager hvis der er gået lidt ekstra tid med leveringen.
Jeg håber vi i fremtiden kommer til at sende en masse god vin til dig.
Rigtig god dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Supervin
Gott vin mycket att välja på , egentligen har ni nog snabba leveranser men tyvärr de som levererar vinet Airmee är inget vidare !
2 av 4 leveranser försenade och dålig information.
31 maart 2026
Antwoord van Supervin
Hej Eva
Mange tak for din anmeldelse.
Bekalger hvis du har haft dårlig oplevelse med Airmee, det er desværre pt. eneste leveringsløsning vi kan benytte i Sverige da vi kun leverer i producentens originale kasse.
Jeg håber du trods udfordringerne vil nyde de vine du har købt.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
👍 leverans enligt plan
31 maart 2026
Leverans var väldigt arrogant och inte…
Leverans var väldigt arrogant och inte tillmötesgåendez
13 april 2026
Antwoord van Supervin
Hej Daniel
Tak for din anmeldelse.
Bekalger hvis du oplever at leveringen fra Airmee er arrogant og utiltalende, det er ikke ok, jeg ved jo ikke helt hvad situationen har været der ligger til grunde for din oplevelse.
Har du skrevet til Airmee via deres Trustpilot?
Du er meget velkommen til at skrive en beskrivelse af din oplevelse, så vil vi meget gerne tage den videre til Airmee, de kan så påtale over for den chauffører der her været ude på ruten.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservice
Supervin
Det hade blivit 5 plus om inte min…förseningar
Det hade blivit 5 plus om inte min leverans blivit försenad 2 ggr pga flaskor blivit skadade i transporten
30 maart 2026
Antwoord van Supervin
Hej Ing-Marie
Tak for din anmeldelse.
Beklager hvis du har oplevet forsinkelse pga. skade i transporten, desværre sker det og inden vi får afsendt nyt går der desværre gerne et par dage.
Vi prøver at leverer alt vi kan uden skader men desværre sker det.
Jeg håber du trods udfordringer vil nyde de vine der er leveret.
Rigtig god dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen.
Kundeservicechef
Supervin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.