I never signed up for monthly prescription. Only as a one time purchase only. They then charged my card again. Now I have to dispute and get a new bank card. Very inconvenient. Non trustworthy.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lipedema is a genetic condition without a cure that affects lots of women. This company/scam targets people interested in lipedema on Instagram and puts an AI ad out that uses the progressive nature o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Update 7/25: The company reached out after I left this review and made things right. I received a full refund and an apology. The item I received was in very damaged, obviously opened packaging and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I’ve tried many cellulite devices over the years, so I have a good sense of what works and what doesn’t. This one is by far the most painful I’ve ever used—so much so that I couldn’t complete a si... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your At-Home Solution, to smoother, firmer and brighter skin!
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- support@elouris.com
- elouris.com
1,4
Zeer slecht
50 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy ordering & great customer service…
Easy ordering & great customer service when I made contact. Replied within an hour
28 februari 2025
Antwoord van Elouris
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you had a great experience, and we’re especially proud that our customer service stood out to you.
Do not trust this company
Do not trust this company. They do not honor their return policy and will drag out the process by denying your return multiple times, until the 30-day return window limit has been reached. I would report them to anyone you can.
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elouris
Thank you for your feedback, though we’re disheartened to see your warning about us. We take this seriously and are eager to make things right. Could you please contact us with more details? We’d love the chance to resolve this and prove we’re trustworthy.
Antwoord van Elouris
Your review caught our attention, and we’re sorry for any inconvenience caused. It’s not the standard we aim for with our service, and we’d like to make it up to you. Could you get in touch with us directly? We’re here to resolve this and ensure it’s a one-off issue.
Customer service 0
Took so long to arrive that i was bought one as a present when I tried to return it they refused
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elouris
Thanks for bringing this to our attention—we’re sorry your experience wasn’t what you hoped for. It seems our support didn’t hit the mark this time, and we’d like to learn more. Could you please contact us? We’re eager to listen and see how we can assist.
I bought 2/28 and have yet to receive…
I bought 2/28 and have yet to receive it. I keep getting emails to do a survey when I don’t even have it. Didn’t realize it would take so long to get, it’s March 8th and still shows only half way to me
28 februari 2025
Antwoord van Elouris
We’re genuinely sorry to hear about your disappointment. Our customer service team strives to help everyone, so it’s upsetting to know we didn’t succeed here. Please reach out with more info—we’d love the opportunity to address this and improve based on your feedback.
Unknown website
Ordered sunday! £60 worth!
No order confirmation
I’ve messaged-No reply
Nothing
Don’t do it not worth it!
Absolutely appalling
2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elouris
Thank you for sharing your thoughts, even if they’re hard for us to hear. We’re sorry we’ve given you reason to doubt us. Can you please contact us with more details? We’re ready to step up, fix this, and show we can be a company you rely on.
Two contact forms no reply
Two contact forms no reply
No product
No confirmation even of order
No delivery day
Appalling as have taken money!
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elouris
We’re bummed to see this review and apologize for letting you down. Customer service is something we pride ourselves on, so we’d really appreciate it if you could share more details with us. Drop us a line—we’re committed to making this right where we can.
It’s been a little over 3 weeks and I…
It’s been a little over 3 weeks and I have not received my product and I have not been given any updates. I have requested a refund but have not heard back from anyone.
4 februari 2025
I still have not received my order…
I still have not received my order almost 3 weeks after ordering!
2 februari 2025
Antwoord van Elouris
We’re really sorry to hear that your order hasn’t arrived yet. We completely understand how frustrating this must be. We’ve checked your order status, and it should be with you very soon.
We truly appreciate your patience and apologize for any inconvenience this delay may have caused. If you need any further updates or assistance, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to help.
We hope to make this right and would love the chance to serve you again in the future
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.